PriceLabs - Resolución de problemas

Longitud - error de latitud

Suponiendo que ya has agregado la latitud-longitud en Smoobu (la ruta es Smoobu - Ajustes - Integraciones externas - PriceLabs o haz clic aquí: https://login.smoobu.com/es/integration/edit/2)

Introduce la dirección (esto crea tu longitud y latitud)

Asegúrate de hacer esto para cada propiedad individualmente si tiene más de una.

Elige cada una de las unidades desde la flecha desplegable en: Detalles de la propiedad

Luego haz clic en Guardar

 

Si después de haber agregado latitud / longitud sigue sin funcionarte, es posible que PriceLabs tenga que extraer esta nueva información nuevamente. Repite  por favor estos pasos:
 
1. En PriceLabs, haz clic en el azul "Connect your PMS" e ingresa los detalles de Smoobu nuevamente.
2. Esta acción importará la información de ubicación recién agregada, y deberías ya poder revisar los precios.
3. Haz clic en "Sincronizar ahora" para iniciar una sincronización manual que permitirá a Pricelabs obtener de Smoobu los nuevos datos del anuncio correspondiente.

Precios no ingresados aún

PriceLabs solo enviará precios si hay información ya ingresada en la pestaña de Precios de Smoobu. Entonces, nuestra recomendación es que establezcas un precio base en Smoobu, y luego PriceLabs lo sobrescribirá. Haz clic aquí para ingresar tus precios en Smoobu

La conexión de PriceLabs solo comenzará a funcionar si hay datos en el calendario de Precios de Smoobu  para sobrescribirlos.

Si tienes conectados tus portales como Booking.com o Airbnb, y no quieres perder tiempo estableciendo precios en Smoobu solo para que PriceLabs los sobrescriba, puedes importar los precios del portal. Luego PriceLabs sobrescribirá estos precios automáticamente.

 

Problemas de moneda

Importante: antes de comenzar, asegúrate de configurar tu moneda en los Ajustes de Smoobu: motor de reservas

Si has cambiado tu moneda y aún no funciona, es posible que necesites que PriceLabs extraiga esta información de nuevo. Repite estos pasos:

 

1. En PriceLabs, haz clic en el botón azul "Conecta tu PMS" e ingresa los detalles de Smoobu de nuevo.

2. Esta acción importará la información de moneda recién agregada.

3. Haga clic en 'Sincronizar ahora' para iniciar una sincronización manual que luego permitirá a Pricelabs extraer los nuevos datos de Smoobu.