Solución de problemas de PayPal: "Sandbox" a "Live"

Si tu cuenta de Paypal Business aún no se haya cambiado al modo en "live", no puedes todavía aceptar pagos. El modo de prueba de PayPal se llama "Sandbox" y si esta configuración no se ha cambiado, no se permitirán pagos.

Ejemplo

Este es el mensaje de error que ve un huésped cuando intenta reservar y su cuenta de PayPal está en Sandbox:

"Se produjo un error, inténtelo más tarde o consulte el formulario"

¿Pero mi cuenta de Smoobu dice "Activa" para la conexión de PayPal?

Sí, aunque esté conectado, tu cuenta de PayPal puede estar en modo de "prueba" de Sandbox. Debe estar en live para aceptar pagos. A continuación, te mostramos cómo cambiarlo desde Ajustes - Integraciones & Socios

Para solucionarlo, abre tu cuenta PayPal

1. IMPORTANTE: En PayPal, elimina la aplicación que antes llamaba "Smoobu", deberá crearla nuevamente.

2. Ve a https://developer.paypal.com/developer/applications/ 

3. Inicia sesión en tu cuenta de PayPal

4. Cambiar de "Sandbox" a "Live"

5. Haz clic en "Crear aplicación".

6. Nombra a esta "Smoobu", elige Comerciante y, luego , Crear aplicación.

7. Copia el ID de cliente de PayPal, pégalo en Smoobu: https://login.smoobu.com/es/payment/edit/payPal

8. Haz clic en "Mostrar" clave secreta

9. Copia la clave secreta de PayPal, pégala en Smoobu: https://login.smoobu.com/es/payment/edit/payPal 

10. En Smoobu: Ve a Ajustes -> Motor de reservas -> elija PayPal como opción de pago