Vous devez déconnecter vos annonces de Smoobu et Airbnb Sync. Nous aimerions évidemment savoir pourquoi. En général, nous ne modifions pas vos comptes Airbnb au cas où vous constateriez que quelque chose a été adapté. Toutefois, Airbnb peut le faire dans certains cas, ce qui vaut pour tous les channels manager. Contactez-nous et nous ferons en sorte de vous aider.
Néanmoins, si vous devez vous déconnecter, vous avez deux options. Veuillez noter qu'une fois que vous vous êtes déconnecté, nous ne pourrons plus voir ce qui s'est passé auparavant ni vous aider à résoudre vos problèmes. Toujours mieux de nous contacter en premier.
Option1: Depuis Airbnb
Le plus simple est de le faire depuis Airbnb; vous y aurez toujours accès. Même si votre compte Smoobu a expiré.
Le service client d’Airbnb vous a peut-être dit que cela n’était pas possible. Cependant, c'est assez simple. Vous pouvez vous déconnecter sur votre site Airbnb.com. Suivez le chemin "compte d'utilisateur" - "applications connectées" et désactivez / supprimez la connexion à partir de là.
Vous pouvez également directement suivre ce lien: https://www.airbnb.com/account-settings/privacy-and-sharing
Option 2: Depuis Smoobu
Ne supprimez pas Airbnb en tant que portail. Cela ne fonctionnera pas si vous avez déjà des réservations Airbnb dans le système ou cela n'aura aucun effet sur votre connexion et le cachera simplement.
Allez dans Paramètres - Portails de réservation - Modifier Airbnb
Cliquez ensuite sur déconnecter et sélectionnez les comptes que vous ne souhaitez plus synchroniser.
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