*Ceci s'applique uniquement pour les réservations sur votre site internet. Ne s'applique pas aux portails de réservation*
Une partie importante de la mise en place de votre système de réservation consiste à vous assurer que vos conditions générales et votre politique de confidentialité sont claires et accessibles. Ainsi, les clients doivent accepter vos conditions générales avant de réserver en cochant une case, avec un lien hypertexte vers vos conditions générales et votre politique de confidentialité.
Ce guide vous montrera comment les mettre en hyperlien sur votre page de réservation.
Fait à retenir : les Conditions Générales ou la Politique de Confidentialité doivent d'abord être hébergées sur une page.
En tant qu'utilisateur de Smoobu, vous avez le choix entre créer un site avec notre Créateur de site internet ou d'ajouter le Moteur de réservation sur votre site externe.
Vérifiez d'abord quelle option vous allez utiliser afin de suivre la procédure A) ou B) :
A) Votre site a été construit avec le Créateur de site internet Smoobu
B) Vous utilisez le Moteur de réservation Smoobu sur votre site web qui est construit et hébergé en externe. (Si vous avez créé votre propre site web, utilisez un Web Designer, ou un constructeur comme Wordpress, WIX, Squarespace, Jimdo etc.)
A) Si vous utilisez notre Créateur de site internet :
Ajout des conditions de ventes
Vous pouvez alors utiliser Smoobu pour héberger votre page de conditions générales.
Pour écrire les Termes et Conditions vous faites ceci à partir du créateur de site web Smoobu :
Paramètres / Créateur de site internet / À propos de nous / Conditions générales et Sauvegarder.
Maintenant vos Conditions Générales sont écrites et hébergées dans le modèle de site web de Smoobu.
Comment vous pouvez obtenir votre URL :
1. Appuyez sur "Prévisualisation" (en haut à droite)
2. Au bas du site, cliquez sur Termes et Conditions
3. Copier le lien URL
4. Ajouter, vous collez le lien URL dans Smoobu ici :
Paramètres - Moteur de réservation - Paramètres des outils de réservations - Légal
Voici ce que l'invité verra avant de compléter son paiement.
Ajout de votre politique de confidentailité
Vous pouvez alors utiliser Smoobu pour héberger votre page de conditions générales.
Pour écrire votre politique de confidentialité, vous faites ceci à partir du créateur de site web Smoobu :
Paramètres / Créateur de site internet / À propos de nous / Données privées et Sauvegarder.
Maintenant votre politique de confidentialité est écrite et hébergée dans le modèle de site internet de Smoobu.
Comment vous pouvez obtenir votre URL :
1. Appuyez sur "Prévisualisation" (en haut à droite)
2. Au bas du site, cliquez sur Politique de confidentialité
3. Copier le lien URL
4. Ajouter, vous collez le lien URL dans Smoobu ici :
Paramètres - Moteur de réservation - Paramètres des outils de réservations - Légal
B) Si avez votre site web en externe et utilisez uniquement notre Moteur de réservation:
Ajout des conditions générales
1. Vous devez héberger votre propre page de conditions générales
2. Pour l'ajouter, copiez le lien URL et collez-le dans le Moteur de réservation sous la rubrique ''Légal'' .
Voici ce que l'invité verra avant de compléter son paiement/réservation:
Ajout d'une politique de confidentialité
1. Vous devez héberger votre propre page de votre politique de confidentailité
2. Pour l'ajouter, copiez le lien URL et collez-le dans le Moteur de réservation sous la rubrique ''Légal'' .
Voici ce que l'invité verra avant de compléter son paiement/réservation:
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