Taxe de séjour dans Smoobu : Comment cela fonctionne?

Taxe de séjour :

En travaillant avec Smoobu, vous vous demandez peut-être si le Channel Manager a un paramètre pour la taxe de séjour.
Smoobu ne le fait pas et nous aimerions vous expliquer pourquoi.
Il convient tout d'abord de faire deux distinctions :

1. Taxe de séjour pour les réservations par portail de réservation.
2. Taxe de séjour pour les réservations directes à partir de votre site web Smoobu / Moteur de réservation.

1. Taxe de séjour pour les portails de réservation

Les portails de réservation tels que Airbnb et Booking.com, pour ne citer qu'eux, disposent déjà de paramètres par défaut pour la taxe de séjour.
Smoobu ne gère pas non plus les paiements des portails de réservation et n'a donc aucune influence sur la taxe de séjour.
Enfin, ces portails de réservation gèrent et collectent la taxe de séjour de manière différente. Vous disposez ici de quelques informations complémentaires spécifiques :

Collecte et paiement de la taxe de séjour en France par Airbnb

La taxe est-elle incluse dans mes prix Booking.com ?

Nous vous recommandons d'adresser toutes vos questions à ce sujet au portail concerné.

2. Taxe de séjour à inclure dans le site web Smoobu ou site externe

La réglementation relative au paiement de la taxe de séjour en France varie en fonction du lieu d'intérêt artistique, culturel ou touristique dans lequel vous séjournez.

Certaines municipalités ont introduit une taxe fixe, d'autres ont choisi de faire varier les coûts en fonction de la catégorie d'hébergement, de la période de la saison ou des services supplémentaires offerts.
La taxe de séjour moyenne varie de 1 à 5 euros par nuit et par personne, à payer directement à l'hôte.

Nous savons également que les choix en matière de collecte varient en fonction des besoins.
De nombreux hôtes le demandent au moment de l'enregistrement, pour d'autres il est pratique de le demander lors de la confirmation de la réservation.

Dans ce paysage varié, Smoobu ne peut agir qu'à un niveau général. La taxe de séjour est gérée différemment dans le monde, en Europe et dans un même pays! 

Maintenant, pour le demander à l'invité pendant le processus de réservation directe, définissez-le à partir de :

1/ Paramètres - Outil de réservation. Sous "Objet de facturation", cliquez sur le (+)

2/ Saisissez un nom, par exemple "taxe de séjour".

3/ Choisissez la quantité, le type de calcul et sélectionnez "champ obligatoire".
De cette façon, la taxe est automatiquement incluse dans le total et s'applique à tous les clients sans distinction d'âge, adultes ou enfants.

Conseil : Sous Paramètres - Outil de réservation - Outils de paiement, sous Détails, vous pouvez saisir des informations sur la taxe de séjour qui sera visible pour vos clients sur votre site web.

Si vous demandez la taxe directement à l'arrivée, vous pouvez créer un reçu à partir de Smoobu.
Vous pouvez le télécharger et le tenir à disposition de l'invité en cas de besoin ou l'envoyer par courrier électronique.

Lire ici Paramètres et création des factures.

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