Smoobu lavora con diversi tipi di strutture, quindi potrebbe essere necessario effettuare alcuni aggiustamenti nei portali per potersi collegare. Non preoccupatevi! È facile da configurare.
Sapete di cosa sto parlando se mentre cercate di collegare i portali Booking.com o Expedia e mappare le vostre proprietà, avete visto questo avviso: "Hai almeno una proprietà con una disponibilità superiore a 1".
Questo significa che:
Avete più di una unità ("stanze da vendere") disponibile all'interno dello stesso annuncio (Room ID) e state lavorando per tipologia cioè con annunci con una quantità di inventario superiore a 1, e non potete collegarvi con Smoobu finché non dividete questo annuncio in diversi Room ID.
La vostra Extranet di prenotazione potrebbe essere come questa, per esempio, se avete un inventario pari a 2:
Per poter lavorare con Smoobu, ogni unità disponibile deve avere il proprio Room ID all'interno di Booking o Expedia. Vale a dire, dovreste avere tanti Room IDs in Booking o Expedia quante sono le unità prenotabili che avete in vendita.
Facciamo un esempio:
Se all'interno della vostra proprietà (Property ID) avete due stanze disponibili, dovete avere due RoomID differenti, anche se si tratta dello stesso tipo di stanza.
La struttura sarebbe qualcosa del genere: Camera ID1 & Camera ID2
Questo vale sopratutto per Booking.com ma capita anche per Expedia e B&B.it.
Basta chiamare Booking o Expedia e loro si divideranno le inserzioni per voi e vi assegneranno automaticamente i nuovi codici necessari. Lo fanno per tutti i nostri clienti e ci vuole solo 1 minuto.
Dopo questo, potrete facilmente completare la mappatura in Smoobu per ciascuna delle vostre unità prenotabili, come abbiamo indicato nel video seguente.
Attenzione: Se prima del collegamento con Smoobu avevate più di una prenotazione per la stessa data, inseritele come prenotazioni dirette nel calendario di Smoobu o scriveteci un'e-mail e vi aiuteremo.
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