Depois de ter decidido que dados solicitar aos seus hóspedes e ter criado o modelo de mensagem automática, basta esperar que os seus convidados preencham o formulário de check-in. Clique aqui para se lembrar de como configurar o seu Check-in Online .
Você pode querer verificar o e-mail e o formulário antes de o colocar em funcionamento, pode estar a pensar no que os seus hóspedes vêem quando lhes envia a mensagem com o pedido de registo online.
Message recebida
Após criar a reserva, o hóspede recebe a mensagem com o texto que você incluiu no seu template, e clica no link.
Preenchendo o formulário
Ao abrir o formulário, o hóspede irá ler as suas instruções de check-in online. Uma vez preenchido, o hóspede clicará em "Enviar informação ao anfitrião".
Na parte inferior do formulário, há espaço para anexar um documento e assinar. Veja abaixo a imagem ampliada:
É isso! Feito! :)
Validade do link de check-in em linha
Há 2 razões pelas quais uma ligação de check-in online pode não estar acessível.
1) O formulário de check-in online já foi preenchido
A ligação expira uma vez acrescentada a informação, no entanto é criada uma nova ligação no caso de necessitar de uma actualização. Obviamente, não queremos que o convidado seja capaz de adaptar, apagar as informações, pelo que é necessário enviar-lhes um novo link.
Se precisar de informações adicionais, é necessário enviar o novo link.
2) Link expirou (gerado há +30 dias)
Solução
Encontre a reserva, click Detalhes
Encontre o novo link URL em Online check-in
Envie este novo link ao convidado para solicitar informações adicionais.
Comentários
1 comentário
O formulário de check-in deve abrir local para inserção de dados dos hóspedes de acordo com a quantidade de hóspedes que constam na reserva inicial.
O formulário deve exigir que sejam preenchidos tantos dados quantos constam na quantidade prevista de hóspede quando da reserva.
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