Smoobu API Dokumentation

Dokumentation

docs.smoobu.com

Die Dokumentation ist so konzipiert, dass sie umfassende Informationen und Anleitungen für eine Vielzahl von Anwendungsfällen bietet. Deshalb möchten wir dich ermutigen, unsere öffentlich zugängliche API zu testen.

Suchfunktion

Du willst eine bestimmte API finden? Probiere zuerst die Suchfunktion aus, um ein Stichwort zu finden. Die Suchfunktion befindet sich auf der linken Seite der Dokumente:

API-Schlüssel und Anmeldeinformationen

Für professionelle Nutzer (Abonnenten): Gehe in deinem Smoobu-Konto auf Einstellungen -- Für Entwickler und finde deine Authentifizierungs-/API-Schlüssel.

Für Testnutzer: Wenn du ein neuer Nutzer bist, herzlich willkommen bei Smoobu! Wenn du deine API-Schlüssel erhalten möchtest, wende dich bitte an unser Team: Eröffne ein Support-Ticket 

Gib bitte den Grund/Beispiel an, warum du die API-Schlüssel benötigst.

Unsere 14-tägige kostenlose Testversion beinhaltet alle API-Verbindungen. Wir empfehlen dir, das System zu testen. Weitere Informationen zu den Preisen und Funktionen von Smoobu findest du hier.

Erklärung zu den Support-Kapazitäten von Smoobu

1. Fokus des Produkt- und Entwicklerteams: Unser Produkt- und Entwicklerteam konzentriert sich auf die Produktentwicklung, Funktions- und Sicherheitsversionen. Wir können keinen personalisierten Support anbieten oder Fragen zur kundenspezifischen Entwicklung über unsere API beantworten. Solltest du jedoch einen Fehler in den API-Dokumenten oder in der Antwort auf einen Aufruf unserer Smoobu-API finden, eröffne bitte ein Ticket bei uns und wir werden es eskalieren.

2. Fokus des Kundensupport-Teams: Das Kundensupport-Team ist auf typische Onboarding-Prozesse und Kontofragen spezialisiert, aber es erstreckt sich nicht auf die Codierung und individuelle Entwicklungsunterstützung. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Unterstützung des durchschnittlichen Nutzers bei allgemeinen Anfragen und Supportanfragen.

Meine API-Anfrage / Mein Webhook meldet einen Fehler

Wenn du einen Fehler in Bezug auf unsere APIs hast, öffne bitte ein Support-Ticket 

1. Gib an, was du erreichen wolltest:
2. Teile uns die vollständige Anfrage mit:
3. Und die Antwort, die du von Smoobus API erhalten hast:

Bitte beachte, dass sich unser Support auf die Behebung von möglichen Dokumentationsfehlern konzentriert, die alle Nutzer/innen betreffen könnten, daher können wir keine Anfragen zur Eigenentwicklung beantworten.
Wir bitten dich zu bedenken, dass alle verfügbaren Endpunkte bereits unter docs.smoobu.com aufgeführt sind und dass unser Kundenservice auf den durchschnittlichen Smoobu-Nutzer ausgerichtet ist.

Wir schätzen dein Verständnis für unseren Supportumfang in Bezug auf API-Verbindungen.

Viel Spaß beim Testen wünscht dir das Team von Smoobu!