Wie erstelle ich Rabattgutscheine für meine Gäste?

Die Erhöhung Deiner Direktbuchungen ist eine der profitabelsten Strategien für dein Ferienhausgeschäft, da du keine Provisionen an die Portale zahlen musst.

Um deine Direktbuchungen attraktiver zu machen, hast du jetzt die Möglichkeit bei Smoobu auch verschiedene Angebote für deine Gäste über einen Rabattgutschein einzustellen.

Hier einige Beispiele:
- Es können Geschenkgutscheine für bestimmte Zeiträume mit geringer Belegung erstellt werden.
- Es können Angebote für spezielle Termine angeboten werden oder attraktive Angebote für ein        bestimmtes Festival.
- Es können Sonderangebote für ein bestimmtes Objekt oder für ein bestimmtes Zimmer erstellt werden.
- Es kann ein Sonderangebot für eine bestimmte Gruppe von Gästen erstellt werden
- Biete Gästen, die gerade ihren Aufenthalt beendet haben, einen Gutschein für den nächsten Aufenthalt an.

Die Möglichkeiten sind vielfältig. Deiner Phantasie sind keine Grenzen gesetzt. Kommen wir also zur Sache!

So erstellst Du einen Gutschein

Um den Gutschein zu erstellen, klicke in deinem Smoobu Account auf Einstellungen - Buchungstool oder auf den folgenden Link: https://login.smoobu.com/de/booking-tool

Wenn du runterscrollst findest du den Reiter "Gutscheincode"

Wähle diese Option aus und beginne mit der Konfiguration deines Gutscheins: 

Es können folgende Eingaben gemacht werden:

• Man kann einen Rabatt für die Haupteinheit oder nur für eine Untereinheit erstellen
• Man kann dem Gutschein einen Namen geben oder eine Nummer
• Man kann einen Gutscheincode erstellen
• Man kann einen Wert in € oder in % eintragen

Die Gültigkeit "von und bis" (valid from - until) entspricht dem Datum der Buchung, nicht dem Datum des Kaufs.

Du kannst mehr als einen Gutschein mit unterschiedlichen Angeboten und Zielgruppen erstellen. 

Die erstellten Gutscheine können auch jederzeit wieder gelöscht werden, indem man auf den Papierkorb klickt. 

Weitere Informationen zum Buchungstool und den Einstellungen findest Du hier.

So sendest Du Gutscheine an Deine Gäste

Man kann den Gutschein auf seiner eigenen Webseite einfügen, indem man ihn gut sichtbar auf der Startseite platziert oder den bereits bekannten Kunden per Email schicken.
Dazu solltest du eine E-Mail-Vorlage erstellen. Klicke hier, um zu erfahren, wie man eine E-Mail-Vorlage erstellt. E-Mails können automatisch von einer bestehenden Buchung oder einer manuell eingetragenen Buchung aus gesendet werden.

1.) Klicke dazu im Cockpit mit der linken Maus auf eine Buchung und wähle anschließend "Details" aus. Rechts unter "Empty Mail" findest du deine bereits erstellten Vorlagen oder du wählst eine Buchung aus Deiner Buchungsliste aus und klickst auf den Namen des Kunden und auf "Details". 
2.) Anschließend kannst du einen Text eintragen und auf "Mail senden" klicken oder du wählst unter "Empty Mail" eine deiner bereits erstellten Email-Vorlage aus.
3.) Um die E-Mail zu verschicken, klicke einfach auf "Senden".

Klicke hier, um weitere Informationen zum Verwalten Deiner Nachrichten mit Gästen zu erhalten

Der Kunde, der den Gutschein erhalten hat, kann ihn verwenden, indem er ihn direkt bei seiner Buchung auf deiner Webseite eintragen. Der Mietpreis ändert sich, weil der Rabatt sofort vom System berechnet wird. 

Achtung !!! Der Gutschein gilt nur für Buchungen innerhalb des von dir eingestellten Zeitraums.
Der Kunde erhält nur einen Rabatt, wenn der Zeitraum seiner Buchung innerhalb des von dir eingetragenen Zeitraum liegt.
Wenn eine Buchung nur zum Teil in dem erstellten Zeitraum liegt, wird der der Rabatt nur anteilig für die Nächte vom System berechnet, die in dem Zeitraum liegen. Die Nächte außerhalb des Zeitraums werden mit dem normalen Preis ohne Rabatt berechnet.

Wenn du dir den Zeitraum für den erstellten Gutschein ansehen möchtest, kannst du das tun, indem du 1.) auf den Reiter "Buchungen" im Hauptmenu klickst
2.) dann in der Buchungsliste auf den Namen des Kunden und auf "Details"
3.) Dort kannst du dann den Gutschein sehen, wenn er vom Kunden genutzt wurde