Welche Zahlungsarten kann ich im Buchungssystem für die Webseite verwenden?

Im Smoobu Buchungssystem kannst du die Zahlungsmethode für Buchungen über die Website festlegen, sowie für zusätzliche Artikel, die du über die Gästemappe verkaufst.

Die wichtigsten Zahlungsarten sind:

1. Stripe Connect (Zahlungen mit Kreditkarte und Debitkarte) 
2. PayPal 
3. Rechnung (Überweisung) *
4. Bei Ankunft bezahlen *
5. Unter dem Dach von Stripe Connect kannst du auch die folgenden Zahlungsarten aktivieren: ACH Direct Debit, Afterpay/Clearpay, Alipay, Bacs Direct Debit, Bancontact, BECS Direct Debit, Boleto, EPS, FPX, Giropay, GrabPay, iDEAL, Klarna, Konbini, OXXO, PayNow, Przelewy24, SEPA-Lastschrift, Sofort, WeChat Pay

*Dies sind Offline-Zahlungsmethoden. Das bedeutet, dass du als Gastgeber die Zahlung vom Gast einziehen musst.

Du kannst mehrere Zahlungsmethoden auswählen und auch eine bevorzugte Standardmethode festlegen.

Rechnung (Banküberweisung)

Wenn du diese Zahlungsmethode auswählst, funktioniert sie wie folgt: Der Gast kann sofort buchen, ohne dass er eine Sofort- oder Vorauszahlung leisten muss.

Und wie bezahlt der Gast? Hier gibt es ein paar Möglichkeiten und du kannst wählen, was am besten zu dir passt. Erstens kannst du eine Rechnung erstellen und an den Gast versenden mit deiner Bankverbindung, als Aufforderung für eine manuelle Überweisung. 

Optional kannst du im Buchungssystem Details-Feld deine Bankverbindung für die Zahlung angeben und die Anweisungen für die Überweisung.

Oder du kannst eine automatische Nachricht erstellen mit allen Anweisungen für die Zahlung, sowie für den Erhalt des Zahlungsnachweises.

Stripe Connect

Kreditkarten- und Debitkartenzahlungen werden durch die Verbindung deines Stripe-Kontos mit Smoobu möglich. Lies unsere Anleitung hier: Wie verbinde ich Stripe mit Smoobu?

Unter dem Dach von Stripe Connect kannst du mehrere andere Zahlungsmethoden auswählen, darunter: ACH-Lastschrift, Afterpay/Clearpay, Alipay, Bacs-Lastschrift, Bancontact, BECS-Lastschrift, Boleto, EPS, FPX, Giropay, GrabPay, iDEAL, Klarna, Konbini, OXXO, PayNow, Przelewy24, SEPA-Lastschrift, Sofort, WeChat Pay.

Paypal

Du kannst Zahlungen direkt auf dein Paypal-Konto, per Debit- oder Kreditkarte erhalten.

Paypal-Kunden können ihr Smoobu-Konto mit wenigen Klicks in Paypal integrieren. Klicke hier, um zu erfahren, wie du es konfigurierst.

Bezahlung bei Ankunft

Bei dieser Option zahlt der Gast in bar direkt bei dir oder du bietest ihm die Möglichkeit per Lastschrift oder Kreditkarte über einen POS-Terminal zu bezahlen.

Smoobu bietet eine Integration mit SumUp für die Zahlung mit POS. Klicke hier, um mehr zu erfahren.

Zahlung über iDEAL

Vor allem für niederländische Nutzer. Es ermöglicht den Gästen über ihr Bankkonto zu bezahlen. Gastgeber müssen ein Stripe-Konto haben, um es zu aktivieren. Klicke hier für weitere Informationen

 

Wie du deine Zahlungsarten einrichtest

Gehe in deinem Smoobu-Profil auf Einstellungen / Buchungssystem:

Wähle die Zahlungsoptionen aus, die du zur Verfügung stellen willst.

Gehe dann zum Feld Details, um die Einzelheiten der Zahlungsbedingungen, die Stornierung und andere nützliche Informationen für deine Gäste anzugeben:

Unter Buchung erfolgreich kannst du eine Buchungsbestätigungsnachricht hinzufügen. Wenn du eine Nachricht eingegeben hast, erscheint ein Pop-up mit der Information, dass die Reservierung erfolgreich durchgeführt wurde, sobald der Gast die Zahlung getätigt hat.

Womit ist die Zahlungsmethode noch verbunden?

Die gewählte Zahlungsmethode ist auch verfügbar für:

• Upselling von zusätzlichen Artikeln/Dienstleistungen in der Gästemappe: Wir haben hier einen ganzen Leitfaden,  wo du mehr darüber erfährst, wie du deinen Umsatz durch Cross-Selling von Dienstleistungen und Produkte steigern kannst.
• Vorauszahlungen, die im Buchungssystem definiert wurden (Hinweis: Definition einer Vorauszahlung als Festbetrag oder in Prozent). Sowohl 0%, als auch 100% entsprechen beide einer vollständigen Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung.

Hinweis: Paypal kann nicht verwendet werden, um zusätzliche Artikel/Dienstleistungen in der Gästemappe zu verkaufen.