So verbindest du Feratel Deskline mit Smoobu

Du kannst jetzt dein Smoobu-Konto mit Feratel Deskline verbinden und so deinen Kalender, deine Buchung und deine Preise mit Feratel Deskline synchronisieren. Es gibt eine direkte API-Integration, die eine bidirektionale Synchronisation in Echtzeit bietet.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Kalendersynchronisation

1. Bitte wende dich an den Kundendienst von Feratel und beantrage die Mapping-Codes, indem du eine E-Mail an  [e-mail] schickst. Achte darauf, dass alle wichtigen Informationen, wie Login-Name und Adressen der Objekte vorhanden und eindeutig sind
2. Daraufhin erhältst du von Feratel per Email in einem Excel-Dokument die Mapping Codes
3. Klicke dann in Smoobu auf "Einstellungen - Buchungsportale - Buchungsportal auswählen" und wähle Feratel Deskline aus und klicke auf "Portal verbinden"
4. Füge unter "ID der Unterkunft (Hotel-ID)" den Mapping Code (Leistungsträger-Code) ein und klicke auf "Speichern"
5. Scrolle nach unten zu "Unterkünfte" und klicke auf "Neu laden"
6. Klicken nun auf "Nicht verbunden" und wähle die individuelle ID (Leistung- oder Produkt-Code) für jede Unterkunft aus
7. Klicke anschließend auf "Speichern"

Wichtig: Es erfolgt kein Erstimport. Bestehende Buchungen müssen manuell in dein Smoobu-Konto eingegeben werden. Alle zukünftigen Buchungen werden dann automatisch importiert.

Preissynchronisation
1. Klicke in Smoobu auf "Einstellungen> Buchungsportale> Feratel/Zusätzliche Preiseinstellungen"
2. Trage hier die Anzahl der Gäste, die in deinem Standardpreis enthalten sind, ein, und (falls vorhanden) den Preis für die zusätzlichen Gäste
3. Wähle jetzt die möglichen Ankunfts- und Abreisedaten aus und klicke auf "Speichern"

Nach der Verbindung kannst du deine Preise von Smoobu zu Feratel Deskline übertragen, indem du zu deinem Kalender gehst und anschließend auf "Einstellungen" (neben Zeitraum bearbeiten) klickst, dann auf "Preiseinstellungen" das Kästchen neben Feratel Deskline ankreuzt und anschließend auf "Preise überschreiben" klickst. Für diesen Schritt müssen dementsprechend Preise in Smoobu angegeben sein.

Verfügbarkeitseinstellungen:

Bei Problemen mit den Verfügbarkeiten, schicke uns bitte eine Anfrage in Form eines Tickets mit der Bitte, deine Verfügbarkeiten für Feratel Deskline zu öffnen, und nenne uns ein Datum, bis zu welchem du auf Feratel Deskline verfügbar sein möchtest. Die Verfügbarkeiten werden unsererseits standartgemäß für 2 Jahre eröffnet, falls eine Anfrage ohne fixes Datum eingereicht wird.