Agregar correo electrónico, teléfono y otros detalles a las reservas

Como portales como Airbnb, Booking.com y Vrbo están conectados a Smoobu de diferentes maneras, es posible que desees agregar información adicional a tus reservas. Los pasos siguientes también son válidos si deseas editar parte de la información.

¿Cuál es la mejor manera de hacerlo? ¡Esta guía lo explica!

Algunas consideraciones: estos pasos editarán los detalles de la reserva solo para la reserva específica. ¿Tienes un huéspedes que regresa? Es posible que también desee editar sus detalles en la pestaña Contactos.

Detalles de la reserva

Primero, deberás ir a los detalles de la reserva de cada huésped. Para hacerlo, puedes ir a través de la pestaña Búsqueda, Panorama, Calendario o Reservas.

Por ejemplo, desde Panorama, primero haz clic en la reserva y luego en Detalles:

Agregar/editar el correo electrónico de los huéspedes, el idioma y la cantidad de adultos y niños 

1) Comienza  haciendo clic en el lápiz y en la parte superior de la reserva.

2) Tendrás un lugar para ingresar el correo electrónico de huéspeds, el idioma y la cantidad de adultos y niños. Guarda cuando hayas terminado.

Agregar detalles financieros

1) Comienza haciendo clic en el lápiz y en la parte superior de la reserva.

2) Haz clic en el menú desplegable Precio

3) Ingresa cuánto pagó el huésped en el cuadro Precio. 

Al marcar la casilla junto a Precio, estarás marcando la reserva como “Pagada”. Lea nuestra guía aquí: ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de los pagos que he recibido?

Ahorrar.

Los precios ingresados ​​manualmente serán considerados en la página de Estadísticas .

Agregar otros detalles como notas, teléfono de invitado e notas de colaboradores

1) Comienza haciendo clic en el lápiz y en la parte superior de la reserva.

2) Haz clic en el menú desplegable Detalles

3) Ingresa las notas, el teléfono  y las instrucciones del asistente y guarda

¿Preguntas? ¿Necesitas ayuda? 

Nuestro Servicio de Atención al Cliente está aquí para cualquier pregunta, inquietud o si necesita más ayuda. Abra un ticket desde aquí  y estaremos encantados de ayudarle.