Ya estás utilizando Smoobu. Ahora has sumado una nueva propiedad a tu gestión y no recuerdas cómo conectarla. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Crear propiedad
Antes de nada, recuerda: para Smoobu una propiedad es cada una de tus unidades en alquiler. Ya sean habitaciones, casas, apartamentos, cabañas o villas. ¿Tus huéspedes pueden elegir hospedarse en una habitación? Pues esa es la propiedad que debes ingresar en Smoobu.
- Ve a Ajustes – Propiedades e introduce el nombre de la propiedad. En nuestro ejemplo, Villa Mary
Si alquilas tu propiedad entera y también por subunidades, deberás crear esta estructura en Smoobu. Haz clic aquí para ver el paso a paso.
Ahora que has creado la propiedad, vamos a conectarla con los portales.
Conecta con los portales
Ya tienes tus otras propiedades conectadas con los portales, pero debes sincronizar esta nueva unidad. Para eso, vamos a editar los Ajustes de tus portales en Smoobu y así añadir la nueva propiedad a la sincronización con los portales.
2. Ve a Ajustes – Portales. Bajo el título de «Mis portales de reserva» verás los portales que has agregado hasta ahora.
3. Haz clic en Editar y repite los pasos indicados para conectar. Debes hacer esto para cada uno de los portales en los que esté publicada tu nueva propiedad.
4. Para Booking.com, Expedia y Agoda no olvides mapear los planes de tarifas a sincronizar. ¿Dónde? En Ajustes – Portales – Ajustes de precio adicionales. Selecciona la tarifa a sincronizar (Standard rate o la primera del menú desplegable).
Introduce tus reservas y periodos bloqueados
Recuerda, tu calendario central es Smoobu. Si tienes periodos que no deben estar disponibles para reserva (ya sea por mantenimiento, reservas directas u otros motivos) debes introducir estos bloqueos/reservas en Smoobu. Hazlo con el botón «Introducir reserva», presente en todas las pantallas de Smoobu en la esquina superior izquierda en versión de escritorio y en la esquina inferior derecha en la APP.
¡Listo!
Pasos adicionales recomendados
Envío de disponibilidad inicial (muy recomendado)
Ahora solo tienes que comprobar que tu calendario Smoobu esté completo .
Un calendario completo incluye: todas las reservas del portal de reservas, las reservas directas y los períodos bloqueados que se muestran en Smoobu (en el calendario de Panorama o en el listado de Reservas).
Opción 1) NUEVO : Para Airbnb, Booking.com y Expedia, puedes usar la configuración de Disponibilidad para este paso. Dirígete a Calendario Smoobu - Ajustes - Ajustes de disponibilidad. Más info aquí
Opción 2) Alternativamente, puedes enviarnos un correo electrónico a infoes@smoobu.zendesk.com para que podamos replicar tu calendario Smoobu en los portales de reserva conectados durante 2 años (o el máximo permitido por el portal). Recomendamos encarecidamente esto para reabrir un calendario cerrado automáticamente o si tu anuncio es nuevo en un determinado portal de reservas. Más información sobre cómo funciona Smoobu con la disponibilidad
Configura la disponibilidad automática para Airbnb, Booking.com y Expedia
En caso de que hayas utilizado la opción 2) anterior y le haya pedido al equipo de Smoobu que abra tu disponibilidad para los próximos 2 años, es posible que pienses que 2 años es demasiado tiempo por adelantado.
No te preocupes, ahora también puede autogestionar la disponibilidad .
Cantidad de días, también conocido como disponibilidad continua (por ejemplo, siempre se puede reservar con 90 días de anticipación)
O elige poder reservar hasta una fecha fija.
Asegúrate de tener precios en todos los portales
Smoobu puede comenzar a trabajar con tus precios preexistentes, los que ingresaste en los diferentes portales de reserva antes de conectarte a Smoobu. No sobrescribiremos ni cambiaremos la información previamente introducida en cada portal cuando te conectes a Smoobu.
Sin embargo, si has creado un anuncio nuevo en un portal, es posible que tu propiedad no aparezca disponible hasta que hayas introducido tus precios. Si este es tu caso, consulta por favor la siguiente guía de precios .
Importante: si estableces los precios antes de conectar tus portales a Smoobu, será necesario sobrescribir tus precio. Puedes hacerlo tu mismo:
Cómo sobrescribir precios (si primero agregaste precios en Smoobu y luego conectaste tus anuncios):
Comentarios
1 comentario
Buenos días, ruego se pongan en contacto, hay problemas de sincronizacióncon Booking en Mariposas Jandía 1 y 2.Ellos me dicen que es cosa de Smoobu.
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