Introducción a Guía del Huésped 🎥

Lentamente, la clásica carpeta física de huéspedes se ha vuelto obsoleta. Es por eso que hemos introducido el registro electrónico de huéspedes, a través de nuestra Guía del Huésped. Acompaña a tu huésped desde el momento de la reserva hasta luego del check out. Puedes usarlo para mostrarle a tus huéspedes los datos de su reserva, como para solicitarles sus datos completos (check-in en línea) o también para indicarle las instrucciones acerca de la entrada a tu alojamiento. 

La Guía de Huéspedes no es una aplicación nativa, sino una aplicación web. ¿Por qué no creamos una aplicación nativa? Hemos hecho unas cuantas pruebas y descubrimos que los huéspedes tienden a no descargar aplicaciones nativas. Consideran que es demasiado esfuerzo. ¿Y qué es más inútil que una hermosa aplicación si tus huéspedes no la usan?

Por lo tanto, decidimos proporcionar al huésped un enlace que le permita acceder a su página de reserva personal para acceder fácil y rápidamente a todos sus datos. Simplemente envía este enlace a tus huéspedes en un mensaje (que puede ser automático) e incluye en el texto el marcador de posición [guestAppLink]. Aquí hay más sobre mensajes y marcadores de posición.

¿Cómo se integran los diferentes idiomas? La Guía del Huésped se ofrecerá automáticamente en el idioma del huésped. Si el idioma preferido por el huésped no está en el sistema, la página se muestra automáticamente en el idioma predeterminado (recomendamos idioma inglés). Aquí puedes ver un ejemplo en inglés.

Puedes ingresar las traducciones fácilmente con la función de "Agregar idioma". 

Hay algunos elementos por defecto. El encabezado del sitio, un mapa del área, una oferta de tours, el clima y la posibilidad de dejar una reseña. También puedes agregar tus propios elementos.

Sigue la ruta Ajustes- Guía del Huésped - Contenido - Crear. Aquí puedes dejar volar tu imaginación y agregar otras secciones a tu aplicación para huéspedes. Más instrucciones aquí

TIP PRO: Recomendamos incluir el contenido inicialmente en inglés y luego agregar traducciones en cualquier otro idioma que desees.

¿Qué vendrá en el futuro?

• Diferentes aplicaciones de huéspedes para diferentes alojamientos. LISTO💪🏼
• Marcadores de posición. LISTO💪🏼
• Vende tus propias actividades y servicios. Por ejemplo: "Salida tardía", "Tours en bicicleta" o "Desayuno". Esto te permitirá realizar ventas cruzadas LISTO💪🏼
• Integración de la funcionalidad de reseñas de Airbnb y Booking.com
• Elementos de clasificación
• Activación y desactivación de elementos estándar LISTO💪🏼
• Más plantillas
• Integración de Chekin.io para la transmisión automática de estadísticas a las autoridades (opcional) 
• LISTO💪🏼
• Opciones de personalización
• ¿Tienes sugerencias?