¿Cómo crear cupones de descuento para tus huéspedes?

Aumentar tus reservas directas es una de las estrategias más rentables para tu negocio, sin pagar comisiones a los portales.

Para ayudarte a aumentar las reservas directas, ahora en Smoobu también puedes crear diferentes ofertas para tus huéspedes a través de cupones de descuento.

En Smoobu es posible crear varias modalidades de descuento especiales, veamos algunas de ellas:

• Puedes crear vales de regalo para períodos específicos de baja ocupación.
• Ofertas para determinadas fechas.
• Puedes establecer una oferta especial solo aplicable a alojamientos específicos.
• Una oferta especial para un grupo específico de huéspedes.
• Ofrecer a los huéspedes que acaban de finalizar su estancia que regresen con un descuento.

De todos modos, la lista es larga y las posibilidades son muchas. ¡Así que vamos al grano!

Cómo crear un cupón de descuento

Para configurar el cupón de descuento, ve a:  Ajustes - Motor de reservas.

En la primera pestaña, desplaza hacia el fondo de la página y encontrarás la sección Cupón. Haz clic en el botón +

Selecciona esta opción y comienza a configurar su cupón de descuento:

Dentro de las opciones se pueden indicar:

1. Propiedad o unidad reservable a la que se aplica el descuento. 
2. Nombre de la oferta
3. Código de cupón
4. Valor, puedes ingresar un valor en € o un %
5. El intervalo de fechas en el que pueden reservar en las que será aplicable el cupón

 Puedes crear más de un cupón, con diferentes ofertas y audiencias. Y también puedes cancelarlos fácilmente cuando lo desees. Solo envíalo a la basura haciendo clic en el tacho rojo.

Vea más sobre el motor de reservas y su configuración aquí

Cómo enviar cupones a tus huéspedes

Enviar cupones también requiere muy poco esfuerzo. 

El mensaje al huésped puede ser automático desde un evento relacionado con la reserva, o puede enviarse manualmente.

Lo primero que debes hacer es crear una plantilla de mensaje. Haz clic aquí para aprender cómo usar la función de mensajería

Ver cupones para una reserva

El cliente que recibió el cupón podrá usarlo comprando directamente desde tu sitio web, ya sea un sitio web creado con Smoobu o un sitio web que integre el motor de reservas de Smoobu. 

Durante el proceso de compra en el sitio web, el cliente puede insertar el código de cupón en la parte inferior de la página. De esta forma, se aplicará el descuento y el cliente pagará el importe restante.

El cupón solo será válido para reservas dentro del período de tiempo que has configurado.

Si la oferta creada es entre el 01 y el 31 de mayo de 2021, el cliente tendrá un descuento solo si reserva dentro de este período. Si una reserva es la mitad en el período y la mitad no, por ejemplo, entre el 15 de mayo y el 15 de junio, el descuento solo se aplicará a las noches que se encuentren en el período válido del cupón, en este caso del 15 al 31 de mayo de 2021. Las noches fuera del período tendrán el precio habitual, sin descuento.

Puedes ver el cupón aplicado a la reserva en:

1) Ve a Reservas  o a Panorama de Smoobu y busca la reserva
2) Haz clic en el nombre del huésped de la reserva - Detalles.

¡Comienza ya a pensar en qué ofertas crear e incrementa tus reservas directas, aumenta tus ganancias!