Voici la documentation API de Smoobu

Documentation

Nous vous recommandons tout d'abord de consulter docs.smoobu.com  pour toutes les informations relatives à l'API. 

Il est conçu pour fournir des informations et des conseils complets pour un large éventail de cas d'utilisation, c'est pourquoi nous vous encourageons à faire des essais avec notre API publiquement disponible.

Fonction de recherche

Vous souhaitez trouver une API particulière ? Essayez d'abord la fonction de recherche pour trouver un mot-clé (en anglais). Pour l'utiliser, elle se trouve sur le côté gauche de la documentation :

API Keys and credentials

Pour les utilisateurs abonnés au plan Professional ou Team: Dans votre compte Smoobu, allez dans Paramètres / Pour les développeurs et trouvez vos clés d'authentification / API.

Pour les utilisateurs en essai gratuit 14 jours : Si vous êtes un nouvel utilisateur, bienvenue chez Smoobu ! Si vous souhaitez obtenir vos clés API, écrivez à notre équipe en ouvrant un ticket depuis votre compte

Veuillez indiquer la raison ou l'exemple pour lequel les clés d'API sont requises.

Notre essai gratuit de 14 jours comprend toutes les connexions API, et nous vous recommandons vivement de tester le système. Plus d'informations sur nos tarifs et fonctionnalités Smoobu 

Clarification des capacités de soutien de Smoobu

1. Focus sur l'équipe de produits et de développement : Notre équipe de produits et de développement se concentre sur le développement de produits, les versions de fonctionnalités et les versions de sécurité. Nous ne pouvons pas fournir d'assistance personnalisée ni répondre aux questions concernant le développement personnalisé via notre API. Cependant, si vous identifiez un bogue provenant de la documentation de l'API ou de la réponse que vous obtenez lors d'un appel à notre API Smoobu, veuillez ouvrir un ticket avec nous et nous l'escaladerons.

2. L'équipe du service clientèle : L'équipe du service clientèle est spécialisée dans les processus typiques d'intégration et les questions relatives aux comptes, mais elle ne s'étend pas au codage et à l'aide au développement individuel. Notre objectif principal est d'aider l'utilisateur moyen à répondre aux questions générales et aux demandes d'assistance.

Ma requête API / webhook renvoie une erreur

Si vous avez une erreur concernant nos API, veuillez ouvrir un ticket

1. Précisez ce que vous essayez d'obtenir :
2. Partagez avec nous la requête complète :
3. et la réponse que vous avez obtenue de l'API de Smoobu :

Veuillez noter que notre assistance se concentre sur la résolution d'éventuelles erreurs de documentation susceptibles d'affecter tous les utilisateurs, et que nous ne pouvons donc pas répondre aux demandes concernant le développement personnalisé.

Nous vous demandons de garder à l'esprit que tous les points de terminaison disponibles sont déjà répertoriés dans notre site docs.smoobu.com, et que notre service clientèle est axé sur l'utilisateur moyen de Smoobu.

Nous apprécions votre compréhension de l'étendue de notre support, en ce qui concerne les connexions API.

L'équipe de Smoobu vous souhaite de bons tests !