Lorsque vous utilisez notre outil de réservation, que ce soit pour votre propre site Web externe ou pour votre site Web Smoobu, vous pouvez le connecter avec votre compte Stripe pour accepter les paiements par carte bancaire.
Pour établir une connexion, les étapes suivantes sont nécessaires:
Chez Stripe:
Assurez-vous d'avoir d'abord activé le paramètre suivant "On".
Cliquez sur: Paramètres> Paramètres du produit / Paiements> Paramètres de paiement Intégration de Checkout pour le client uniquement - Activé (Oui)> Enregistrer
(Product settings / Checkout settings / Check-out client-only integration / Enabled (on) / Save)
Chez Smoobu:
1. Cliquez sur paramètres -> Intégrations externes -> Stripe Connect
2. Cliquez sur "Connecter". Vous serez automatiquement redirigé vers votre compte Stripe
3. Connectez-vous à votre compte Stripe et remplissez les informations demandées
4. Cliquez sur «Autoriser l'accès à ce compte» sur la page Stripe
Vous serez automatiquement rédirigé vers Smoobu.
Important : Si vous utilisiez Stripe & Smoobu avant octobre 2020, assurez-vous de connecter maintenant votre compte Stripe à Smoobu via Stripe connect. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessus.
Après avoir fait toutes les étapes précédentes, assurez-vous aussi que Stripe Connect soit votre moyen de paiement par défaut (anciennement Stripe (Carte de crédit) dans le moteur de réservations.
Commentaires
2 commentaires
Bonjour, depuis plusieurs mois, je remarque qu'aucun paiement par stripe ne se fait suite à réservation en ligne via smoobu.
Les derniers locataires ayant réservé en ligne m'expliquent tous que ce type de paiement (par cb) ne fonctionne pas et qu'ils ont été contraint de réserver en choisissant l'option "virement".
Pouvez-vous svp voir ce qui se passe avec le paiement CB?
Merci par avance.
Salutations.
Sébastien RISPAL, 122758
Bonjour, pour information les écrans de connexion à Stripe chez Stripe ont changé et ne sont plus ceux représentés dans ce tuto. Il faut aller à la fin de la page Web dans la rubrique "Etapes Suivantes" et cliquez sur "Activez l'intégration client".
Cordialement
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