Documentazione
Per prima cosa ti consigliamo di consultare il sito docs.smoobu.com per tutte le informazioni relative alle API. tutte le informazioni relative alle API.
È stato progettato per fornire informazioni e indicazioni complete per un'ampia gamma di casi d'uso. di casi d'uso, pertanto ti invitiamo a testare le nostre API disponibili pubblicamente. API.
Funzione di ricerca
Vuoi trovare una particolare API? Per prima cosa prova a utilizzare la funzione di ricerca per trovare una parola chiave. Per utilizzarla, si trova sul lato sinistro della pagina docs:
Chiavi e credenziali API
Per gli utenti Professional (abbonati): In il tuo account Smoobu vai su Avanzate / Chiavi API e trova le tue chiavi di autenticazione / API.
Per gli utenti di prova: Se sei un nuovo utente, benvenuto su Smoobu! Se desideri ottenere le tue chiavi API, scrivi al nostro team: Apri un ticket di assistenza".
Per cortesia, fornisci il motivo/esempio per cui hai bisogno delle chiavi API.
La nostra prova gratuita di 14 giorni include tutte le connessioni API e ti raccomandiamo vivamente di di testare il sistema. Maggiori informazioni su Smoobu prezzi e caratteristiche si trovano qui.
Chiarimenti sulle capacità di supporto di Smoobu
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Il focus del team Product and Dev: Il nostro team Product and Dev si concentra sullo sviluppo del prodotto, sui rilasci di funzionalità e sui rilasci di sicurezza. sicurezza. Non possiamo fornire un'assistenza personalizzata o rispondere a domande relative a sviluppo personalizzato tramite le nostre API. Tuttavia, se dovessi identificare un bug derivante dai documenti dell'API o dalla risposta che ottieni da una chiamata alla nostra API Smoobu, ti preghiamo di aprire un ticket con noi e provvederemo a classificarlo.
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Squadra di assistenza clienti: La squadra di assistenza clienti è specializzata nel tipico onboarding. è specializzato nei tipici processi di onboarding e nelle richieste di informazioni sull'account, ma non si occupa di codifica e di supporto allo sviluppo individuale. Il nostro obiettivo principale è quello di assistere l'utente medio in caso di domande generali e richieste di supporto. e richieste di supporto.
La mia richiesta API/webhook sta restituendo un errore
Se dovessi riscontrare un errore relativo alle nostre API, ti invitiamo ad aprire un ticket di assistenza".
- Informa su cosa stai cercando di ottenere:
- Condividi con noi la richiesta completa:
- E la risposta che hai ottenuto dall'API di Smoobu:
Tieni presente che il nostro supporto si concentra sulla risoluzione di eventuali errori di documentazione che potrebbero riguardare tutti gli utenti. errori di documentazione che potrebbero riguardare tutti gli utenti, pertanto non possiamo rispondere a domande sullo sviluppo personalizzato. sviluppo personalizzato.
Ti chiediamo di tenere presente che tutti gli endpoint disponibili sono già elencati nella nostra docs.smoobu.com, e che il nostro servizio clienti si concentra sull'utente medio di Smoobu.
Ci teniamo che tu comprenda la portata del nostro supporto, per quanto riguarda le connessioni API;
Buon test, da parte del team di Smoobu!
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