O que é o Plano de Tarifas?
Um plano de tarifas é uma combinação de diferentes factores que compõem uma reserva. Estes incluem políticas de cancelamento, preços, número de dias entre a reserva e o check-in, duração da estadia, tipo de quarto ou unidade e refeições, se estiverem disponíveis.
Exemplos de planos de tarifas
Planos de tarifas Early Booker, Flexíveis, Não reembolsáveis, Semanais ou Mensais. Ou podes pode criar a tua própria tarifa personalizada que se adapte às necessidades do teu negócio.
Como adicionar um plano tarifário?
- Faz o login na Extranet
- Clica em Tarifas e disponibilidade e selecciona Rate plans
- Clica em Adicionar novo plano de tarifas
- Escolhe o tipo de plano tarifário que pretende adicionar e, em seguida, clica em Adicionar plano tarifário
- Na página seguinte, configura os detalhes do teu plano tarifário e, em seguida, clica em Revisar
- Clica em Ativar plano de tarifas
Smoobu e planos tarifários
As tarifas e as noites mínimas do Calendário Smoobu sincronizam com um plano de tarifas, na maioria das vezes a Tarifa Standard.
Para ver o plano tarifário com o qual as tuas tarifas e noites mínimas estão a ser sincronizadas, clica em Configurações / Portais de reserva / Configurações adicionais na linha Booking.com. Aqui é um link direto.
Outros planos tarifários
Tu és livre de criar outros planos tarifários.
Para planos tarifários como os não reembolsáveis ou flexíveis, aconselhamos-te a ligar estes planos de tarifas à Tarifa Standard (sincronizada a partir da Smoobu) para onde derivam as suas taxas, noites mínimas, restrições e disponibilidade.
Para isso, por favor contacta Booking.com a partir da tua Extranet Booking.com da seguinte forma:
- Clica em Caixa de entrada e, em seguida, clica em Booking.com mensagens.
- Selecciona Ver opções de contacto e, em seguida, selecciona um tópico e subtópico, se aplicável.
- Clica em Ver todas as opções de contacto e, em seguida, clica em Mensagem.
- Compõe a tua mensagem e clica em Enviar mensagem.
Sugerimos que utilizes o seguinte modelo:
"Cara equipa do Booking.com,
Preciso da seguinte configuração de vocês e as etapas individuais foram acordadas com a equipa de conectividade:
1. Abre "Editar direitos de restrição"
2. Define as seguintes restrições para "editar": permanência mínima até, libertação até, fechado à chegada e fechado à partida.
Por favor, responda assim que isso for feito.
Cumprimentos,
[HostName]"
Restrições
Utiliza o modelo acima para permitir a capacidade de adicionar restrições aos teus planos de tarifas. Uma vez que isso tenha sido ativado pela Booking.com, as seguintes restrições podem ser adicionadas:
-Mínimo e máximo de reservas antecipadas (lead time): Instruções da Booking.com aqui.
-Dias de chegada e partida: Instruções da Booking.com aqui.
-Duração mínima ou máxima da estadia: Instruções da Booking.com aqui.
Quais as reservas da Booking.com que serão importadas para a Smoobu?
Por favor vai à tua Extranet de Booking.com. Clica em Tarifas e Calendário de Disponibilidade.
Smoobu Vai importar:
-Reservas de planos tarifários que não estão identificados (exemplo: Tarifa Standard e Tarifa não reembolsável)
-Reservas de planos tarifários não XML com o seguinte texto "Este plano tarifário não está ligado ao teu fornecedor de ligação e pode ser editado através da extranet. Continuarás a receber as tuas reservas através do fornecedor de ligação." (exemplo Não reembolsável). Ambos indicam que um plano tarifário é XML Res.
-Reservas de planos tarifários não XML que possuem o seguinte texto "Este plano tarifário não está associado ao teu fornecedor de ligação e pode ser editado através da extranet. Receberás as reservas por e-mail."
Se classificares os planos com o texto acima, por favor escreve para a Booking.com a partir da Extranet da Booking.com.
-
Clica em Caixa de entrada e, em seguida, clica em Booking.com mensagens.
-
Selecciona Ver opções de contacto e, em seguida, selecciona um tópico e subtópico, se aplicável.
-
Clica em Ver todas as opções de contacto e, em seguida, clica em Mensagem.
- Escreve a tua mensagem e clica em Enviar mensagem.
Sugerimos que utilizes o seguinte modelo:
"Cara equipa da Booking.com,
Preciso da seguinte configuração da parte vostra e as etapas individuais foram acordadas com a equipa de conectividade:
1. A taxa "[Nome_do_plano_de_taxas]" tem de ser definida como taxa XML res. Esta definição é feita através da edição das definições da categoria de taxa.
2. Depois de fazeres isto, tens de definir a relação de tarifas. Certifica-te de que clicas em seguir restrições e seguir aberto/fechado. Responde assim que isto tiver sido feito. tiveres feito.
Cumprimentos,
[HostName]
Planos de tarifas de abertura / Estado dos quartos
1. Acede à Extranet da Booking.com
2. Clica em Tarifas & Disponibilidade, depois em Abrir / Fechar Quartos.
3. Recomendamos que preenchas este ecrã durante um mínimo de 2 anos
Preços baseados na ocupação / Preços para hóspedes extra
Os preços para hóspedes adicionais são geridos na Extranet da Booking.com.
Por favor clica em Tarifas & Disponibilidade / Preços por Hóspede.
Podes ler mais sobre este tópico aqui: Que preços posso gerir no Smoobu e como insiro os preços por pessoa/ocupação no Smoobu (hóspede adicional)?
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