Cómo hacer el cambio de plan
En tu sesión Smoobu, dirígete a Ajustes - Cuenta - Cambiar información de facturación.
Tu plan actual estará resaltado en azul.
Para seleccionar uno nuevo, escoge el plan y completa de nuevo tus datos de facturación. Después, haz clic en Guardar .
Cuándo se aplica el cambio de plan
La suscripción a Smoobu se renueva automáticamente. Cuando hagas un cambio de plan, ya sea de mensual a anual o bianual, o a la inversa, Smoobu actualizará guardará tu nueva elección de plan.
Llegada la fecha de renovación, es decir tan pronto finalice tu ciclo actual, Smoobu emitirá una factura con el nuevo plan al que has suscrito.
Ten en cuenta que tu ciclo corriente no puede ser alterado, por lo que el cambio que hagas será válido para tu próximo ciclo de facturación. Las facturas ya emitidas no pueden modificarse y deben ser pagadas.
Cómo recibir un 10% o un 20% de descuento
Cuando cambias de un plan mensual a uno anual, recibirás automáticamente un 10 % de descuento . La factura indicará que estás en un plan anual y el importe a pagar será un 10% menos que el pago mensual.
Cuando cambias de un plan mensual a uno de dos años, recibirás automáticamente un descuento del 20 % . La factura indicará que está en un plan de dos años y el importe será un 20% menos que el pago mensual.
Ante cualquier duda respecto de facturas ya emitidas, puedes escribirnos a accounting@smoobu.com
Por otras consultas, escríbenos desde tu sesión Smoobu - "Enviar consulta" o en infoes@smoobu.zendesk.com
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