Cancelar la suscripción a Smoobu

¿Cómo cancelar mi suscripción a Smoobu?

Si desea cancelar su suscripción a Smoobu, tendrás que entrar en tu cuenta Smoobu y hacer click en Cancelar subscripción. 

Las cancelaciones no pueden tramitar por teléfono. Desconectar portales, eliminar tu propiedad o eliminar tu método de pago no cancela automáticamente la suscripción. 

¿Cuál es el efecto de cancelar mi suscripción? 

Al cancelar, tu plan Profesional no se renovará y se revertirá a una versión Básica al final de su período de facturación actual. Puedes conservar tu cuenta Básica (gratuita) para activarla en otra fecha.

Si tienes facturas abiertas, asegúrese de que estén pagadas antes de cancelar. Puedes consultar tus facturas de Smoobu y su estado en tu sesión de Smoobu: Ajustes - Cuenta - Clic aquí para acceder a las facturas de Smoobu . Si tienes alguna pregunta sobre contabilidad, envía por favor un correo electrónico a [e-mail] (el tiempo de respuesta es de 5 días hábiles).

Después de cancelar la suscripción, no se crearán nuevas facturas y tu plan Profesional finalizará el último día del ciclo de facturación actual.

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Agradeceríamos enormemente tus comentarios sobre tu experiencia con Smoobu, ya que tu feedback nos ayuda a mejorar. 

¿Tienes dudas? Puede programar una llamada aquí para solicitar asistencia