Política de Privacidad

Política de privacidad válida desde el 25 de mayo de 2018

1. Una descripción general de la protección de datos

General

A continuación, se ofrece una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que pueda ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Los datos recopilados en este sitio web son procesados ​​por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal obligatorio del sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Algunos datos se recopilan cuando nos los proporciona. Esto podría ser, por ejemplo, datos que ingresa en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos automáticamente cuando visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuando accedió a la página. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar cómo los visitantes usan el sitio.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo. También tiene derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.

Analíticas y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto sucede principalmente mediante el uso de cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarle a partir de estos datos. Puede oponerse a este análisis o evitarlo si no utiliza determinadas herramientas. Puede encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad.

Puede oponerse a este análisis. Le informaremos a continuación sobre cómo ejercitar sus opciones al respecto.

2. Información general e información obligatoria

Protección de Datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán varios datos personales. La información personal es cualquier dato con el que pueda ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la usamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de comunicaciones por correo electrónico) pueden estar sujetos a violaciones de seguridad. No es posible la protección completa de sus datos contra el acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable de este sitio web

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

Smoobu GmbH

Pappelallee 78/79
10437 Berlin

Teléfono: [phone]

Correo electrónico: [e-mail]

El responsable es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otros decide las finalidades y medios de tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras

Si se ha producido un incumplimiento de la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el oficial de protección de datos del estado alemán en el que tiene su sede nuestra empresa. Puede encontrar una lista de los oficiales de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace:  https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen automáticamente a usted oa un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de “http: //” a “https: //” y el icono de candado se muestra en la barra de direcciones de su navegador.

Si se activa el cifrado SSL o TLS, los datos que nos transfiere no pueden ser leídos por terceros.

Pagos cifrados en este sitio web

Si celebra un contrato que requiere que nos envíe su información de pago (por ejemplo, número de cuenta para débitos directos), necesitaremos estos datos para procesar su pago.

Las transacciones de pago que utilizan medios de pago comunes (Visa / MasterCard, domiciliación bancaria) solo se realizan a través de conexiones SSL o TLS cifradas. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de “http: //” a “https: //” y el icono de candado en la línea de su navegador está visible.

En el caso de la comunicación cifrada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

Según lo permitido por la ley, tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales que se almacenen, así como su origen, el destinatario y el propósito para el que ha sido procesado. También tiene derecho a que se corrijan, bloqueen o eliminen estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Por la presente, prohibimos expresamente el uso de datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos de aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas si se recibe material publicitario no solicitado, como correo no deseado.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y son guardados por su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las borra. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar cookies automáticamente bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar las cookies automáticamente al cerrar su navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de la compra) se almacenan de conformidad con el art. 6 párrafo 1, letra f de DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado sin errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las que se utilizan para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite automáticamente en "archivos de registro del servidor". Estos son:

• Tipo de navegador y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host de la computadora que accede
• Hora de la solicitud del servidor
• dirección IP

Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.

La base para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

Formulario de contacto

Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos ingresados ​​en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporcione, para responder su pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.

Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Conservaremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento ya no corresponda (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Cualquier disposición legal obligatoria, especialmente aquellas relacionadas con los períodos obligatorios de retención de datos, no se verá afectada por esta disposición.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en nuestro sitio web para acceder a funciones adicionales que se ofrecen aquí. Los datos de entrada solo se utilizarán con el fin de utilizar el sitio o servicio correspondiente para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos su registro.

Para informarle sobre cambios importantes, como aquellos dentro del alcance de nuestro sitio o cambios técnicos, usaremos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.

Procesaremos los datos proporcionados durante el registro solo en función de su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Continuaremos almacenando los datos recopilados durante el registro mientras permanezca registrado en nuestro sitio web. Los períodos de retención legales no se ven afectados.

Registro con Facebook Connect

En lugar de registrarse directamente en nuestro sitio web, también puede registrarse utilizando Facebook Connect. Este servicio es proporcionado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Si decide registrarse en Facebook Connect y hace clic en los botones "Iniciar sesión con Facebook" o "Conectar con Facebook", se le redirigirá automáticamente a la plataforma de Facebook. Allí puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Facebook. Esto vinculará su perfil de Facebook a nuestro sitio web o servicios. Este enlace nos da acceso a sus datos almacenados en Facebook. Incluyendo especialmente tu:

• Nombre de facebook
• Foto de perfil de Facebook
• Foto de portada de Facebook
• Dirección de correo electrónico proporcionada a Facebook
• Identificación del facebook
• amigos de Facebook
• Me gusta en Facebook
• Cumpleaños
• Género
• País
• Idioma

Estos datos se utilizarán para configurar, proporcionar y personalizar su cuenta.

Para obtener más información, consulte los Términos de uso y la Política de privacidad de Facebook. Estos se pueden encontrar en  https://de-de.facebook.com/about/privacy/  y  https://www.facebook.com/legal/terms/ .

Dejar comentarios en este sitio web

Si utiliza la función de comentario en este sitio, la hora en la que creó el comentario se almacenará junto con su comentario, así como su nombre de usuario, a menos que esté publicando de forma anónima.

Almacenamiento de la dirección IP

Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de aquellos usuarios que publican comentarios. Dado que no verificamos los comentarios en nuestro sitio antes de que se publiquen, necesitamos esta información para poder emprender acciones por contenido ilegal o difamatorio.

Cuánto tiempo se almacenan los comentarios

Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestro sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o los comentarios se deben eliminar por razones legales (calumnias, etc.).

Base legal

Los comentarios se almacenan en base a su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Procesamiento de datos (datos del cliente y del contrato)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace con base en el art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recopilamos, procesamos y usamos sus datos personales cuando accede a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o facturarle por el mismo.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán una vez finalizado el pedido o la finalización de la relación comercial. Los períodos de retención legales no se ven afectados.

Datos transferidos al suscribirse a servicios y contenido digital

Transmitimos datos de identificación personal a terceros solo en la medida necesaria para cumplir con los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a los bancos encargados de procesar sus pagos.

Sus datos no se transmitirán para ningún otro propósito a menos que haya dado su permiso expreso para hacerlo. Sus datos no serán cedidos a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.

La base para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

4. Social media

Comparta contenido a través de complementos (Facebook, Google + 1, Twitter, etc.)

El contenido de nuestras páginas se puede compartir en otras redes sociales como Facebook, Twitter o Google+. Esta página utiliza la  herramienta de uso compartido seguro eRecht24 . Esta herramienta establece contacto directo entre las redes y los usuarios solo después de que los usuarios hagan clic en uno de estos botones.

Esta herramienta no transfiere automáticamente los datos del usuario a los operadores de estas plataformas. Si los usuarios han iniciado sesión en una o más de las redes sociales, los botones Me gusta, +1 y Compartir de Facebook, Google + 1, Twitter, etc. mostrarán una ventana de información en la que el usuario puede editar el texto antes de enviarlo. .

Nuestros usuarios pueden compartir el contenido de esta página en las redes sociales sin que sus proveedores creen perfiles del comportamiento de navegación de los usuarios.

5. Análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan según el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Google acortará su dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. Y se abrevia allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con ningún otro dato del que disponga Google.

Plugin para el navegador

Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, deseamos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transfieran a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es .

Objetar la recopilación de datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que sus datos se recopilen en futuras visitas a este sitio:  Desactive Google Analytics .

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos del usuario, consulte la política de privacidad de Google:  https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en .

Procesamiento de datos subcontratado

Hemos celebrado un acuerdo con Google para la subcontratación de nuestro procesamiento de datos e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Recopilación de datos demográficos por Google Analytics

Este sitio web utiliza las funciones demográficas de Google Analytics. Esto permite generar informes que contienen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Estos datos recopilados no se pueden atribuir a ninguna persona en particular. Puede desactivar esta función en cualquier momento ajustando la configuración de anuncios en su cuenta de Google o puede prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics como se describe en la sección "Rechazo de la recopilación de datos".

Remarketing de Google Analytics

Nuestros sitios web utilizan las funciones de remarketing de Google Analytics combinadas con las capacidades multidispositivo de Google AdWords y DoubleClick. Este servicio es proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta función permite vincular las audiencias objetivo para el marketing promocional creado con Google Analytics Remarketing a las capacidades multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. Esto permite que la publicidad se muestre en función de sus intereses personales, identificados en función de su uso anterior y comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, su teléfono móvil), en otros dispositivos (como una tableta o computadora).

Una vez que haya dado su consentimiento, Google asociará su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google para este propósito. De esa manera, cualquier dispositivo que inicie sesión en su cuenta de Google puede utilizar los mismos mensajes promocionales personalizados.

Para admitir esta función, Google Analytics recopila los ID autenticados por Google de los usuarios que están temporalmente vinculados a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para la promoción de anuncios en varios dispositivos.

Puede optar permanentemente por el remarketing / segmentación multidispositivo desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; siga este enlace:  https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

La agregación de los datos recopilados en los datos de su cuenta de Google se basa únicamente en su consentimiento, que puede otorgar o retirar de Google según el Art. 6 (1) (a) DSGVO. Para las operaciones de recopilación de datos que no se fusionaron en su cuenta de Google (por ejemplo, porque no tiene una cuenta de Google o se ha opuesto a la fusión), la recopilación de datos se basa en el Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios anónimos con fines promocionales.

Para obtener más información y la Política de privacidad de Google, vaya a:  https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .

Seguimiento de conversiones de Google AdWords y Google

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").

Como parte de Google AdWords, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su computadora. Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y el sitio web pueden saber que el usuario hizo clic en el anuncio y procedió a esa página.

Cada anunciante de Google AdWords tiene una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear utilizando el sitio web de un anunciante de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. A los clientes se les informa la cantidad total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página de etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede optar por no participar desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google cambiando la configuración de su navegador. Al hacerlo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Las cookies de conversión se almacenan según el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la Política de privacidad de Google:  https://www.google.de/policies/privacy/ .

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar cookies automáticamente bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar las cookies automáticamente al cerrar su navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Google reCAPTCHA

Usamos “Google reCAPTCHA” (en adelante, “reCAPTCHA”) en nuestros sitios web. Este servicio es proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").

reCAPTCHA se utiliza para verificar si los datos ingresados ​​en nuestro sitio web (como en un formulario de contacto) han sido ingresados ​​por un humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis se inicia automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web ingresa al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, dirección IP, cuánto tiempo ha estado el visitante en el sitio web o movimientos del mouse realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se enviarán a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis de este tipo.

El procesamiento de datos se basa en el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio del spam y el rastreo automatizado abusivo.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visite los siguientes enlaces:  https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/  y  https://www.google.com/recaptcha/intro/ android.html .

Facebook Pixel

Nuestro sitio web mide las conversiones utilizando píxeles de acción de visitantes de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. ("Facebook").

Estos permiten rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de hacer clic en un anuncio de Facebook para llegar al sitio web del proveedor. Esto permite un análisis de la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y su optimización futura.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web y no podemos utilizarlos para sacar conclusiones sobre las identidades de nuestros usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados ​​por Facebook, que puede establecer una conexión con su perfil de Facebook y que puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, como se estipula en la  política de privacidad de Facebook . Esto permitirá que Facebook muestre anuncios tanto en Facebook como en sitios de terceros. No tenemos control sobre cómo se utilizan estos datos.

Consulte la política de privacidad de Facebook para obtener más información sobre cómo proteger su privacidad:  https://www.facebook.com/about/privacy/ .

También puede desactivar la función de remarketing de audiencias personalizadas en la sección Configuración de anuncios en  https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Primero deberá iniciar sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede optar por no recibir publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance:  http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

6. Newsletter

Datos de Newsletter

Si desea recibir nuestra newsletter, necesitamos una dirección de correo electrónico válida, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que acepta recibir estos correos. No se recopilan datos adicionales o solo se recopilan de forma voluntaria. Solo utilizamos estos datos para enviar la información solicitada y no la transmitimos a terceros.

Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar el consentimiento para el almacenamiento de sus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para enviar la newsletter en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "cancelar suscripción". Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Los datos proporcionados al registrarse en la newsletter se utilizarán para distribuir la newsletter hasta que cancele su suscripción cuando dichos datos serán eliminados. Los datos que hemos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se ven afectados.

MailChimp

Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar newsletters. Este servicio es proporcionado por Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

MailChimp es un servicio que organiza y analiza la distribución de boletines. Si proporciona datos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) para suscribirse a nuestros mensajes, se almacenarán en los servidores de MailChimp en los EE. UU.

MailChimp está certificado bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. El Escudo de privacidad es un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y los EE. UU. Para garantizar el cumplimiento de los estándares de privacidad europeos en los Estados Unidos.

Usamos MailChimp para analizar nuestras campañas de correo. Cuando abre un correo electrónico enviado por MailChimp, un archivo incluido en el correo electrónico (llamado baliza web) se conecta a los servidores de MailChimp en los Estados Unidos. Esto nos permite determinar si se ha abierto un mensaje de boletín y en qué enlaces hace clic. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, hora de recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede asignar a un destinatario específico. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de nuestras campañas de newsletter. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor los correos futuros a sus intereses.

Si no desea que MailChimp analice su uso del boletín, tendrá que darse de baja del boletín. Para ello, proporcionamos un enlace en cada boletín que enviamos. También puede darse de baja del boletín directamente en el sitio web.

El procesamiento de datos se basa en el art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento cancelando la suscripción a la newsletter. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Los datos proporcionados al registrarse en la newsletter se utilizarán para distribuir la newsletter hasta que cancele su suscripción cuando dichos datos serán eliminados de nuestros servidores y los de MailChimp. Los datos que hemos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se ven afectados.

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de MailChimp en  https://mailchimp.com/legal/terms/ .

Finalización de un acuerdo de procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con MailChimp, en el que requerimos que MailChimp proteja los datos de nuestros clientes y no los revele a terceros. Este acuerdo se puede ver en el siguiente enlace:  https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/ .

7. Plugins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube, que es operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visita una de nuestras páginas con un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Aquí se informa al servidor de YouTube sobre cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

YouTube se utiliza para ayudar a que nuestro sitio web sea atractivo. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) DSGVO.

Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario en la declaración de protección de datos de YouTube en  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Vimeo

Nuestro sitio web utiliza funciones proporcionadas por el portal de videos de Vimeo. Este servicio es proporcionado por Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Si visita una de nuestras páginas con un complemento de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Aquí se informa al servidor de Vimeo sobre cuál de nuestras páginas ha visitado. Además, Vimeo recibirá su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo cuando visita nuestro sitio web o no tiene una cuenta de Vimeo. La información se transmite a un servidor de Vimeo en los EE. UU., Donde se almacena.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, Vimeo le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

Para obtener más información sobre cómo manejar los datos del usuario, consulte la Política de privacidad de Vimeo en  https://vimeo.com/privacy .

Fuentes web de Google

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web requeridas en la memoria caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para ello, su navegador debe establecer una conexión directa con los servidores de Google. Google se da cuenta de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de las fuentes web de Google se realiza en aras de una presentación uniforme y atractiva de nuestro sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si su navegador no admite fuentes web, su computadora utiliza una fuente estándar.

Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario en  https://developers.google.com/fonts/faq  y en la política de privacidad de Google en  https://www.google.com/policies/privacy/ .

Google maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps tiene el interés de hacer que nuestro sitio web sea atractivo y facilitar la ubicación de los lugares especificados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) DSGVO.

Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario en la declaración de protección de datos de Google en  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

8. Proveedores de servicios de pago

PayPal

Nuestro sitio web acepta pagos a través de PayPal. El proveedor de este servicio es PayPal (Europe) S.à.rl & Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Si selecciona el pago a través de PayPal, los datos de pago que proporcione se proporcionarán a PayPal según el art. 6 (1) (a) (Consentimiento) y Art. 6 (1) (b) DSGVO (Procesamiento para fines contractuales). Tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. No afecta el procesamiento de los datos recopilados previamente.

9. Tratamiento y uso de datos

Tratamos los datos del cliente para los siguientes procesos:

1. Registro y administración de cuentas. Usamos los datos para permitir que el contratista y el procesador registren y administren el software.
2. Durante la fase de prueba enviamos ayuda o recordatorios. Básicamente, también enviamos información por correo electrónico o SMS sobre nuevos eventos en su calendario de reservas.
3. Usamos la información para brindarle servicio al cliente.
4. Usamos la información para enviarle material de marketing, enviarle el boletín informativo o informarle sobre nuevos productos.
5. Algunos productos le permiten comunicarse con sus invitados. El procesador siempre tiene acceso a esta comunicación. Guardamos toda esta comunicación.
6. Los datos de los huéspedes se utilizarán para enviar mensajes automáticos si el contratista los activa. Nunca proporcionamos información del cliente a terceros a menos que estén listados como subcontratistas.
7. Los datos de los huéspedes se almacenan en la base de datos de clientes para garantizar el buen funcionamiento de las transacciones de reserva, comunicación y pago entre el contratista y sus clientes.
8. Los períodos de reserva, los datos de los huéspedes y los detalles de la reserva se transmiten a los subcontratistas para su posterior procesamiento, por ejemplo, al crear formularios de registro.

10. Subcontratistas

Los servicios pactados contractualmente o los servicios parciales descritos a continuación se llevan a cabo con la participación de los siguientes subcontratistas. Antes de encargar más o reemplazar a los subcontratistas enumerados, el procesador informa al contratista, lo que no se puede negar sin un motivo importante de protección de datos.

Calendly - Programación de citas para llamadas - Calendly, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA, 30309, https://calendly.com/pages/dpa

Facebook - Botón Me gusta, Botón Compartir, Posibilidad de iniciar sesión, Caffamacherreihe 7,20355 Hamburgo, https://www.facebook.com/privacy/explanation

GGS Management GmbH - Servicios de centro de llamadas, Ernst-Augustin Str. 12, 12489 Berlín, https://www.der-bueropartner.de/datenschutz.html

GoDaddy - Hospedaje y registros de dominio, Legal / Privacidad, Hansestr. 79, 51149 Colonia, Alemania, https://en.godaddy.com/agreements/showdoc.aspx?pageid=PRIVACY

Google Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ,  Dublín, https://cloud.google.com/security/gdpr/

Hotjar - Optimización de la tasa de conversión - Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa, https://www.hotjar.com/opt-out

Hundertserver GmbH: servicios de servidor, todas las ubicaciones en Europa. Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlín

Mailchimp - Newsletter Services Mandrill Newsletter, Notificaciones Mailchimp de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Opción de no participar en el boletín, https://mailchimp.com/legal/ intimidad/

Microsoft: uso interno de Microsoft Office y Skype Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Paypal - Proveedor de pago / Liquidador PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privac y-full? locale.x = en_US

Secu-Ring - Administración y servicios de facturación, Secu-Ring GmbH, Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlín, https://secu-ring.de/home.html

Slack - Comunicaciones internas - Londres, Yalding House, sexto piso, 152-156 Great Portland St, Londres, Reino Unido W1W 6AJ - https://slack.com

Política de datos válida desde el 25 de mayo de 2018

General

Sus datos personales (por ejemplo, título, nombre, dirección de la casa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) son procesados ​​por nosotros solo de acuerdo con las disposiciones de las leyes de privacidad de datos alemanas. Las siguientes disposiciones describen el tipo, alcance y propósito de recopilar, procesar y utilizar datos personales. Esta política de privacidad de datos se aplica solo a nuestras páginas web. Si los enlaces en nuestras páginas lo llevan a otras páginas, pregunte allí cómo se manejan sus datos en tales casos.

Datos de inventario

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