POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Politique de confidentialité valable du 25 mai 2018

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité valable du 25 mai 2018

1. Aperçu de la protection des données
Général
Ce qui suit donne un aperçu simple de l’évolution de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les informations personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pourriez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site?

Les données collectées sur ce site sont traitées par l'exploitant du site. Les coordonnées de l’exploitant sont disponibles dans les mentions légales requises du site.

Comment recueillons-nous vos données?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela peut être, par exemple, des données que vous entrez sur un formulaire de contact.

Les autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont principalement des données techniques telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou lorsque vous avez accédé à la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site.

Pour quoi utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et le but de leur collecte. Vous avez également le droit de demander qu'il soit corrigé, bloqué ou supprimé. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans la notice légale si vous avez d'autres questions sur le problème de la confidentialité et de la protection des données. Vous pouvez également, bien entendu, déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes.

Analytics et outils tiers
Lors de la visite de notre site Web, des analyses statistiques peuvent être effectuées sur votre comportement de navigation. Cela se produit principalement à l'aide de cookies et d'analyses. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c’est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en utilisant certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons ci-dessous sur la manière d'exercer vos options à cet égard.

2. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les opérateurs de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pourriez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Veuillez noter que les données transmises via Internet (par exemple, par courrier électronique) peuvent être sujettes à des violations de la sécurité. Une protection complète de vos données contre les accès tiers n'est pas possible.

Avis concernant la partie responsable de ce site
La partie responsable du traitement des données sur ce site est:

Smoobu GmbH

Pappelallee 78/79, 10437 Berlin
10437 Berlin
Germany

Telephone: +49 30120884399

Email: service@smoobu.com

La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (noms, adresses électroniques, etc.).

Droit de porter plainte auprès des autorités de régulation
En cas d'infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes. L’autorité de réglementation compétente pour les questions liées à la législation sur la protection des données est le responsable de la protection des données de l’État allemand dans lequel se trouve notre siège social. Une liste des responsables de la protection des données et leurs coordonnées est disponible à l'adresse suivante: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de voir les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, automatiquement remises à vous-même ou à un tiers, dans un format standard lisible par machine. Si vous souhaitez transférer directement des données à une autre partie responsable, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenu confidentiel, telles que les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée dans la ligne d'adresse de votre navigateur lorsqu'elle passe de "http: //" à "https: //" et que l'icône de verrouillage est affichée dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiements cryptés sur ce site
Si vous concluez un contrat nécessitant que vous nous envoyiez vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte pour les prélèvements automatiques), nous aurons besoin de ces données pour traiter votre paiement.

Les transactions de paiement utilisant des moyens de paiement courants (Visa / MasterCard, prélèvement automatique) ne sont effectuées que via des connexions cryptées SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée dans la ligne d'adresse de votre navigateur lorsqu'elle passe de «http: //» à «https: //» et que l'icône de verrou dans la ligne de votre navigateur est visible.

Dans le cas d'une communication cryptée, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression
Conformément à la loi, vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, ainsi que sur leur origine, le destinataire et les finalités pour lesquelles elles ont été traitées. Vous avez également le droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans nos mentions légales si vous avez d'autres questions sur les données personnelles.

Opposition aux emails promotionnels
Par la présente, nous interdisons expressément l’utilisation des données de contact publiées dans le contexte des obligations légales en matière d’avis juridiques concernant les sites Web, en ce qui concerne l’envoi de documents promotionnels et d’information non expressément demandés. L’exploitant du site Web se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires spécifiques en cas de réception de matériel publicitaire non sollicité, tel que du courrier électronique.

3. Collecte de données sur notre site web
Biscuits
Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies contribuent à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe sur l'utilisation de cookies afin que vous puissiez décider au cas par cas d'accepter ou de refuser un cookie. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter automatiquement les cookies dans certaines conditions ou pour toujours les refuser, ou pour supprimer automatiquement les cookies lors de la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.

Les cookies nécessaires pour permettre les communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier d'achat) sont stockés conformément à l'Art. 6 paragraphe 1, lettre f de DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés afin de garantir un service optimisé, sans erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de site Web collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des «fichiers journaux du serveur». Ceux-ci sont:

Type de navigateur et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la demande du serveur
adresse IP
Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d'autres sources.

La base pour le traitement des données est l'art. 6 (1) f) DSGVO, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour prendre des mesures préalables à un contrat.

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collecterons les données saisies sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous avez fournies, pour répondre à votre question et aux éventuelles questions suivantes. Nous ne partageons pas cette information sans votre permission.

Par conséquent, nous ne traiterons les données que vous entrez sur le formulaire de contact qu'avec votre consentement, conformément à l'Art. 6 (1) a) DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un email informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent toujours être traitées légalement.

Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression, révoquiez votre consentement pour son stockage ou que le but de son stockage ne soit plus valable (par exemple, après avoir répondu à votre demande). Les dispositions légales obligatoires, notamment celles concernant les délais de conservation des données, ne sont pas affectées par cette disposition.

Inscription sur ce site
Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour accéder aux fonctions supplémentaires proposées ici. Les données d’entrée ne seront utilisées que dans le but d’utiliser le site ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être intégralement fournies. Sinon, nous rejetterons votre inscription.

Pour vous informer de changements importants tels que ceux entrant dans le champ de notre site ou de changements techniques, nous utiliserons l'adresse électronique spécifiée lors de l'enregistrement.

Nous traiterons les données fournies lors de l'inscription uniquement sur la base de votre consentement, conformément à l'Art. 6 (1) a) DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Un email informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent toujours être traitées légalement.

Nous continuerons à stocker les données collectées lors de votre inscription aussi longtemps que vous restez enregistré sur notre site. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Inscription avec Facebook Connect
Au lieu de vous inscrire directement sur notre site Web, vous pouvez également vous inscrire en utilisant Facebook Connect. Ce service est fourni par Facebook Ireland Limited, 4, Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Si vous décidez de vous inscrire à Facebook Connect et que vous cliquez sur les boutons “Connexion avec Facebook” ou “Connexion avec Facebook”, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Facebook. Là, vous pouvez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et mot de passe Facebook. Cela reliera votre profil Facebook à notre site Web ou à nos services. Ce lien nous donne accès à vos données stockées sur Facebook. Y compris notamment votre:

Nom Facebook
Photo de profil Facebook
Image de couverture Facebook
Adresse e-mail fournie à Facebook
Facebook ID
Amis Facebook
Aimés de Facebook
Anniversaire
Le sexe
Pays
La langue
Ces données seront utilisées pour configurer, fournir et personnaliser votre compte.

Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Facebook. Vous les trouverez à l'adresse https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://www.facebook.com/legal/terms/.

Laisser des commentaires sur ce site
Si vous utilisez la fonction de commentaire sur ce site, l'heure à laquelle vous avez créé le commentaire sera enregistrée avec votre commentaire, ainsi que votre nom d'utilisateur, à moins que vous ne publiiez de manière anonyme.

Stockage de l'adresse IP

Notre fonction de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Étant donné que nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant leur mise en ligne, nous avons besoin de ces informations pour pouvoir poursuivre les auteurs en cas de contenu illégal ou diffamatoire.

Combien de temps les commentaires sont stockés

Les commentaires et les données associées (adresse IP, par exemple) sont stockés et restent sur notre site Web jusqu'à la suppression complète du contenu commenté ou jusqu'à ce que les commentaires soient supprimés pour des raisons juridiques (calomnie, etc.).

Base légale

Les commentaires sont enregistrés en fonction de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) a) DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Un email informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent toujours être traitées légalement.

Traitement des données (données client et contrat)
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour établir ou modifier des relations juridiques avec nous (données de base). Ceci est fait sur la base de l'art. 6 (1) b) DSGVO, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour prendre des mesures préalables à un contrat. Nous recueillons, traitons et utilisons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour vous permettre d'accéder à notre service ou de vous le facturer.

Les données client collectées sont effacées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Données transférées lors de l'inscription à des services et du contenu numérique
Nous ne transmettons des données personnellement identifiables à des tiers que dans la mesure nécessaire pour respecter les conditions de votre contrat avec nous, par exemple pour les banques chargées de traiter vos paiements.

Vos données ne seront transmises à aucune autre fin, sauf autorisation expresse de votre part. Vos données ne seront pas divulguées à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

La base pour le traitement des données est l'art. 6 (1) b) DSGVO, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour prendre des mesures préalables à un contrat.

4. Médias sociaux
Partager le contenu via des plugins (Facebook, Google + 1, Twitter, etc.)
Le contenu de nos pages peut être partagé sur d'autres réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Google+. Cette page utilise l'outil de partage sécurisé eRecht24. Cet outil établit un contact direct entre les réseaux et les utilisateurs uniquement après que les utilisateurs ont cliqué sur l'un de ces boutons.

Cet outil ne transfère pas automatiquement les données utilisateur aux opérateurs de ces plates-formes. Si les utilisateurs sont connectés à un ou plusieurs des réseaux sociaux, les boutons J'aime, +1 et Partager pour Facebook, Google + 1, Twitter, etc. afficheront une fenêtre d'informations dans laquelle l'utilisateur peut modifier le texte avant de l'envoyer. .

Nos utilisateurs peuvent partager le contenu de cette page sur les réseaux sociaux sans que leurs fournisseurs créent des profils de comportement de navigation des utilisateurs.

5. Analyse et publicité
Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des «cookies». Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation que vous faites du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base d'art. 6 (1) f) DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Web et ses publicités.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Web. Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l'Union européenne ou par d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. Dans certains cas exceptionnels, l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et abrégée ici. Google utilisera ces informations pour le compte de l'opérateur de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet par l'opérateur. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera fusionnée avec aucune autre donnée détenue par Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous souhaitons souligner que cela pourrait signifier que vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également empêcher que les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Objecter à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera défini pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site: Désactiver Google Analytics.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, voir les règles de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement de données externalisé

Nous avons conclu un accord avec Google concernant l'externalisation de notre traitement de données et appliquons pleinement les strictes exigences des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Collecte de données démographiques par Google Analytics

Ce site utilise les caractéristiques démographiques de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités basées sur les centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Ces données collectées ne peuvent être attribuées à aucune personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment en modifiant les paramètres d'annonce de votre compte Google. Vous pouvez également interdire la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué à la section "Refus de collecte de données".

Remarketing Google Analytics
Nos sites Web utilisent les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing combinées aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de DoubleClick. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonctionnalité permet de lier les audiences cibles du marketing promotionnel créé avec Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Cela permet d'afficher des publicités en fonction de vos intérêts personnels, identifiées en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple, votre téléphone mobile), sur d'autres appareils (comme une tablette ou un ordinateur).

Une fois que vous avez donné votre consentement, Google associera à cet effet l’historique de navigation de vos applications Web et Web à votre compte Google. Ainsi, tout appareil qui se connecte à votre compte Google peut utiliser le même message promotionnel personnalisé.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs liés temporairement à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la promotion des annonces inter-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing / ciblage inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google. suivez ce lien: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'agrégation des données collectées dans les données de votre compte Google repose uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer à Google par Art. 6 (1) a) DSGVO. Pour les opérations de collecte de données non fusionnées dans votre compte Google (par exemple, parce que vous ne possédez pas de compte Google ou que vous ne vous êtes pas opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur Art. 6 (1) f) DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs anonymes à des fins promotionnelles.

Pour plus d'informations et pour consulter les règles de confidentialité de Google, accédez à la page: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords et Google Conversion Tracking
Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est défini. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet stocke sur votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle de l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et le site Web peuvent indiquer que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et s'est dirigé vers cette page.

Chaque annonceur Google AdWords utilise un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être suivis à l'aide du site Web d'un annonceur AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion permettent de créer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page de balise de suivi des conversions. Cependant, les annonceurs n'obtiennent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez le désactiver en désactivant facilement le cookie Suivi des conversions Google en modifiant les paramètres de votre navigateur. Ce faisant, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Les cookies de conversion sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) f) DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Web et ses publicités.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google, consultez les règles de confidentialité de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Google reCAPTCHA
Nous utilisons «Google reCAPTCHA» (ci-après «reCAPTCHA») sur nos sites Web. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»).

reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si les données saisies sur notre site Web (par exemple, sur un formulaire de contact) ont été entrées par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (adresse IP, durée d'utilisation du site par le visiteur, mouvements de la souris effectués par l'utilisateur, par exemple). Les données collectées lors de l'analyse seront transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une telle analyse est en cours.

Le traitement des données est basé sur l'art. 6 (1) f) DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger son site contre l’exploration automatisée abusive et le spam.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et les règles de confidentialité de Google, consultez les liens suivants: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/. android.html.

Facebook Pixel
Notre site Web mesure les conversions à l'aide de pixels d'action visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, États-Unis («Facebook»).

Celles-ci permettent de suivre le comportement des visiteurs du site après avoir cliqué sur une publicité Facebook pour accéder au site Web du fournisseur. Cela permet d’analyser l’efficacité des publicités Facebook à des fins d’études statistiques et d’études de marché, ainsi que leur optimisation future.

Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu’opérateurs de ce site, et nous ne pouvons pas les utiliser pour tirer des conclusions sur l’identité de nos utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, qui peut établir une connexion avec votre profil Facebook et qui peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, comme stipulé dans la politique de confidentialité de Facebook. Cela permettra à Facebook d'afficher des publicités sur Facebook et sur des sites tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces données sont utilisées.

Consultez la politique de confidentialité de Facebook pour en savoir plus sur la protection de votre vie privée: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing d'audiences personnalisée dans la section Paramètres des annonces à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devrez d'abord vous connecter à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez vous désinscrire des publicités basées sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Bulletin d'information
Données du bulletin
Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin d'une adresse email valide ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse email spécifiée et que vous acceptez de recevoir cette newsletter. Aucune donnée supplémentaire n'est collectée ou n'est collectée que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données uniquement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Par conséquent, nous ne traiterons les données que vous entrez sur le formulaire de contact qu'avec votre consentement, conformément à l'Art. 6 (1) a) DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement au stockage de vos données et de votre adresse électronique, ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi du bulletin d'information à tout moment, par exemple. via le lien "désinscription" de la newsletter. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent toujours être traitées légalement.

Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées pour distribuer la newsletter jusqu'à ce que vous résiliez votre abonnement lorsque ces données seront supprimées. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, les adresses électroniques de la zone membres) ne sont pas affectées.

MailChimp
Ce site web utilise les services de MailChimp pour envoyer des newsletters. Ce service est fourni par Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service qui organise et analyse la distribution de newsletters. Si vous fournissez des données (votre adresse e-mail, par exemple) pour vous abonner à notre newsletter, elles seront stockées sur des serveurs MailChimp aux États-Unis.

MailChimp est certifié sous le bouclier de confidentialité UE-États-Unis. Le bouclier de protection de la vie privée est un accord entre l'Union européenne (UE) et les États-Unis visant à assurer la conformité avec les normes de confidentialité européennes aux États-Unis.

Nous utilisons MailChimp pour analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un courrier électronique envoyé par MailChimp, un fichier inclus dans ce courrier (appelé balise Web) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Cela nous permet de déterminer si un message de la lettre d'information a été ouvert et sur les liens sur lesquels vous cliquez. De plus, des informations techniques sont collectées (par exemple, l'heure de récupération, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées à un destinataire spécifique. Il est utilisé exclusivement pour l'analyse statistique de nos campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futurs bulletins d’information à vos intérêts.

Si vous ne souhaitez pas que votre utilisation de la newsletter soit analysée par MailChimp, vous devrez vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien dans chaque newsletter que nous envoyons. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter directement sur le site.

Le traitement des données est basé sur l'art. 6 (1) a) DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant à la newsletter. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent toujours être traitées légalement.

Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées pour distribuer la newsletter jusqu'à ce que vous résiliez votre abonnement, lorsque ces données seront supprimées de nos serveurs et de ceux de MailChimp. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, les adresses électroniques de la zone membres) ne sont pas affectées.

Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de MailChimp à l'adresse https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusion d'un contrat de traitement de données

Nous avons conclu un accord de traitement de données avec MailChimp, aux termes duquel nous demandons à MailChimp de protéger les données de nos clients et de ne pas divulguer ces données à des tiers. Cet accord peut être consulté à l'adresse suivante: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

7. Plugins et outils
Youtube
Notre site Web utilise des plug-ins de YouTube, exploités par Google. L’exploitant des pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous visitez l'une de nos pages proposant un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Ici, le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour rendre notre site Web attrayant. Cela constitue un intérêt justifié au sens de l'art. 6 (1) f) DSGVO.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de YouTube sous https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo
Notre site Web utilise les fonctionnalités fournies par le portail vidéo Vimeo. Ce service est fourni par Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Si vous visitez l'une de nos pages proposant un plugin Vimeo, une connexion aux serveurs Vimeo est établie. Ici, le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées. De plus, Vimeo recevra votre adresse IP. Ceci s'applique également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo lorsque vous visitez notre site Web ou si vous n'avez pas de compte Vimeo. Les informations sont transmises à un serveur Vimeo aux États-Unis, où elles sont stockées.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, Vimeo vous permet d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts
Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans la mémoire cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs Google. Google prend ainsi conscience que notre page Web a été consultée via votre adresse IP. L'utilisation des polices Web de Google est effectuée dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre site Web. Cela constitue un intérêt justifié au sens de l'art. 6 (1) f) DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez des informations complémentaires sur la gestion des données utilisateur à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps
Ce site utilise le service de carte Google Maps via une API. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser Google Maps, vous devez enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps a pour but de rendre notre site Web attrayant et de faciliter la localisation des lieux que nous avons spécifiés sur le site. Cela constitue un intérêt justifié au sens de l'art. 6 (1) f) DSGVO.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

8. Prestataires de services de paiement
Pay Pal
Notre site accepte les paiements via PayPal. Le fournisseur de ce service est PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Si vous sélectionnez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous fournissez seront fournies à PayPal sur la base de l'Art. 6 (1) a) (Consentement) et l'art. 6 (1) b) DSGVO (Traitement aux fins du contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Cela n'affecte pas le traitement des données précédemment collectées.

9. Traitement et utilisation des données
Nous traitons les données du client pour les processus suivants:

Enregistrement et administration du compte. Nous utilisons les données pour permettre à l’entrepreneur et au sous-traitant d’enregistrer et d’administrer le logiciel.
Pendant la phase de test, nous envoyons de l'aide ou des rappels. Nous envoyons également des informations par e-mail ou par SMS sur les nouveaux événements de votre calendrier de réservation.
Nous utilisons ces informations pour vous fournir un service client.
Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des supports marketing, pour envoyer la newsletter ou pour vous informer des nouveaux produits.
Certains produits vous permettent de communiquer avec vos invités. Le processeur a toujours accès à cette communication. Nous sauvons toute cette communication.
Les données d'invité seront utilisées pour envoyer des messages automatisés si activées par le contractant. Nous ne communiquons jamais les informations clients à des tiers, à moins qu'ils ne soient répertoriés comme sous-traitants.
Les données des clients sont stockées dans la base de données clients afin de garantir le bon déroulement des transactions de réservation, de communication et de paiement entre le contractant et ses clients.
Les périodes de réservation, les données client et les détails de la réservation sont transmis aux sous-traitants pour un traitement ultérieur, par exemple. lors de la création de formulaires d'inscription.
10. sous-traitants
Les services convenus contractuellement ou les services partiels décrits ci-dessous sont réalisés avec la participation des sous-traitants suivants. Avant de procéder à la mise en service ou au remplacement de sous-traitants répertoriés, le sous-traitant en informe le contractant, ce qui ne peut être refusé sans motif important relatif à la protection des données.

Calendly - Prise de rendez-vous pour des appels - Calendly, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA, 30309, https://calendly.com/pages/dpa

Facebook - Bouton J'aime, Bouton Partager, Possibilité de connexion, Caffamacherreihe 7,20355 Hamburg, https://www.facebook.com/privacy/explanation

GGS Management GmbH - Services de centres d'appels, Ernst-Augustin Str. 12, 12489 Berlin, https://www.der-bueropartner.de/datenschutz.html

GoDaddy - Enregistrements de domaines et hébergement, Juridique / Confidentialité, Hansestr. 79, 51149 Cologne, Allemagne, https://fr.godaddy.com/agreements/showdoc.aspx?pageid=PRIVACY

Google Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Dublin, https://cloud.google.com/security/gdpr/

Hotjar - Optimisation du taux de conversion - Hotjar Ltd, Niveau 2, Centre d’affaires de St Julian, 3, rue Elia Zammit, STJ 1000 de St Julian, Malte, Europe, https://www.hotjar.com/opt-out

Hundertserver GmbH - Services de serveur, tous les sites en Europe. Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlin

Mailchimp - Newsletter Services Bulletin Mandrill, Notifications Mailchimp par The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, bureau 5000, Atlanta, GA 30308, Etats-Unis intimité/

Microsoft - Utilisation interne de Microsoft Office et de Skype Microsoft Corporation, One Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Paypal - Fournisseur de paiement / Settler PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privac y-full? locale.x = en_US

Secu-Ring - Services de facturation et d'administration, Secu-Ring GmbH, Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlin, https://secu-ring.de/home.html

Slack - Communications internes - Londres, Yalding House, 6ème étage, 152-156 Great Portland St, Londres, Royaume-Uni W1W 6AJ - https://slack.com

Politique de données valide jusqu'au 25 mai 1818
Général
Vos données personnelles (titre, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit, etc.) ne sont traitées que conformément aux dispositions de la législation allemande sur la protection des données. Les dispositions suivantes décrivent le type, la portée et le but de la collecte, du traitement et de l'utilisation de données à caractère personnel. Cette politique de confidentialité des données s'applique uniquement à nos pages Web. Si des liens sur nos pages vous dirigent vers d'autres pages, renseignez-vous sur la manière dont vos données sont traitées dans de tels cas.

Données d'inventaire
(1) Vos données personnelles, dans la mesure où elles sont nécessaires à cette relation contractuelle (données d'inventaire) en termes d'établissement, d'organisation du contenu et de modifications, sont utilisées exclusivement pour l'exécution du contrat. Pour que les marchandises soient livrées, par exemple, votre nom et votre adresse doivent être communiqués au fournisseur des marchandises.
(2) Sans votre consentement explicite ou une base légale, vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers en dehors du cadre de l'exécution du présent contrat. Après la fin du contrat, vos données sont bloquées pour une utilisation ultérieure. Après expiration des délais conformément aux réglementations fiscales et commerciales, ces données sont supprimées, sauf autorisation expresse de votre part.

Analyse Web avec Google Analytics
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Plug-ins sociaux de Facebook
Nous utilisons les plug-ins sociaux de facebook.com, exploités par Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Les plug-ins peuvent être reconnus via le logo Facebook ou le supplément «Facebook Social Plug-in». Par exemple, si vous cliquez sur le bouton “J'aime” ou laissez un commentaire, les informations pertinentes sont transmises directement de votre navigateur à Facebook et y sont stockées. De plus, Facebook rend vos goûts publics pour vos amis Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, il peut assigner l'invocation de notre page directement à votre compte Facebook. Même si vous n'êtes pas connecté ou que vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie des informations (telles que les pages Web que vous avez consultées, votre adresse IP), qui sont ensuite stockées par Facebook. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par Facebook et vos droits connexes, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité des données de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Si vous ne souhaitez pas que Facebook mappe les données collectées à votre sujet via nos sites Web sur votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de consulter nos pages Web.

Divulgation
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès gratuit aux informations relatives aux données stockées et éventuellement à la rectification, au blocage ou à la suppression de ces données. Les demandes de renseignements peuvent être adressées aux adresses électroniques suivantes: (service@smoobu.com)

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