GUIDE: Comment créer mon Guide Voyageur 🎥

Le Guide Voyageur est un livret d'accueil sous forme de lien web qui vous permet de partager des informations, des photos, des vidéos et plus encore avec vos invités. Il existe des fonctionnalités prédéfinies que vous pouvez activer ou non et vous pouvez également créer vos propres blocs de contenu personnalisés.  Voici un exemple du Guide Voyageur en anglais. 

Visionner notre webinaire sur le sujet pour tous nos conseils d'experts pour une utilisation optimale. 

Pour débuter à créer votre  Guide Voyageur: allez dans Paramètres - Guide Voyageur 

Mettre en place des fonctionnalités prédéfinies

Si une fonction par défaut n’est pas utile pour vous, cliquer sur le bouton vert sous la colonne Connecté afin de désactiver la section. 

Vous pouvez également déterminer la période pendant laquelle chaque section devrait être disponible pour votre invité en cochant ou décochant: Avant l'arrivée, Pendant le séjour et/ou Après le départ.

Légende: Tours: en partenariat avec GetYourGuide. Si ce partenaire offre des visites/activités dans votre ville/région, elles seront présentées dans votre guide. Weather: Metéo Review: Avis (ces avis sont pour usage interne seulement et ne seront pas publiés publiquement. Online Check-In: formulaire d'enregistrement en ligne Booking Tool: Permettez à vos invités de réserver leur prochain séjour Map: Carte de l'emplacement de votre hébergement. Message: les invités peuvent vous envoyer des messages depuis le guide Additional items: Ventes additionnelles ajoutées dans votre Moteur de réservation

Certaines fonctionnalités doivent être paramétrées au préalable dans Smoobu. Les liens bleus ci-haut vous redirigent vers les guides pour vous aider à les paramétrer. 

Ajouter des blocs de contenu personnalisés

1) Cliquez sur le + pour créer un bloc de contenu

2) Entrez le titre

Indiquez un titire aussi court que possible. Nous recommandons 1 ou 2 mot(s). Ces titres apparaîtront sur la page initiale du guide voyageur. 

Voir l'exemple ci-dessous: "Wi-fi code". Nous avons également saisi la traduction pour nos invités francophone: "Code Wi-fi"

 

3) Contenu

Ecrivez votre contenu et centrez le paragraphe avec l'option "Aligner le centre".

Vous pouvez changer la couleur de la police, la taille, le texte souligné, etc. 

Vous pouvez également inclure des émoticônes, des images, des vidéos, des liens et des iframes. Les possibilités sont illimitées. Par exemple, vous pouvez inclure un lien à contacter par WhatsApp, un lien vers un blog avec les restaurants recommandés, une vidéo de tournée intéressante et bien plus encore.

Pour plus d'infos, consulter ce guide.

4) Déterminer la période d'affichage et les propriétés

a) Indiquez quand cet élément devrait être disponible pour votre invité dans votre Guide Voyageur. 
b) Sélectionnez la ou les propriété(s) pour lesquelles ce bloc de contenu devrait être visible. 

5) Choisissez l'icône pour cet article

Simplement cliquer sur l'icône désiré. 

Si vous ne sélectionner pas d'icône, l'icône serait affiché par défaut 

6) Activer l'élément

Si vous souhaitez que ce bloc de contenu soit disponible à partir de maintenant, activez-le. Sinon, désactivez-le et continuez à y travailler plus tard. 

N'oubliez pas de Sauvegarder

7) Prévisualisation

Cliquez sur Prévisualisation* pour prévisualiser votre Guide Voyageur.

*L'information qui s'affichera sera relativement à votre dernière réservation confirmée. 

*Si vous n'avez pas encore de réservation, le bouton Prévisualisation sera inactif. Vous pourrez bien sûr créer une réservation test fictive dans votre compte Smoobu. 

PRO Tip: La partie Weather/Météo vous permet dorénavant d'ajouter une photo en fond d'écran

1) Choisissez une photo en cliquant sur Choose File :

2) Sauvegardez

Voici le résultat :  

Veuillez noter qu'Airbnb peut, à l'occasion, crypter/masquer votre lien pour empêcher les utilisateurs d'accéder à une interface externe à partir de la réservation.

Guide complémentaire: 

Comment envoyer le Guide Voyageur à vos invités?