Augmentez vos réservations directes est la stratégie la plus profitable pour votre activité, le tout sans payer de commission aux différents portails.
Vos clients et vous même peuvent profiter de payer simplement le prix par nuit sans frais ou commissions et c'est une manière de fidéliser vos clients naturellement.
Pour augmenter vos réservations directes, Smoobu vous permet dès à présent de fidéliser vos clients en leur offrant un code promo.
Il y a plusieurs manières de procéder :
- Vous pouvez offrir ce code de réduction pour les saisons basses afin d'augmenter votre taux d'occupation
- Vous pouvez offrir des réductions pour des jours fériés en particuliers.
- Une offre spéciale pour juste un logement ou un chambre.
- Une offre spéciale, ciblée pour un groupe de client
- Offrir à vos anciens clients la possibilité de revenir à moindre prix
- Et bien plus encore, la liste est longue et vous avez sans doute vos propres idées !
Comment créér un code promotionnel :
Afin de commencer, rendez-vous sur cette page : https://login.smoobu.com/fr/booking-tool
Dans les options du moteur de réservations vous trouverez l'option Bon de réduction.
Cliquez dessus et vous arriverez sur cette fenêtre :
- Propriété sur laquelle le code s'applique
- Donnez un nom à cette offre
- Donnez le Code à rentrer
- Valeur, en € ou en pourcentage
- Vous pouvez évidemment plusieurs bons de réductions et les offrir à vos différents clients
Vous pouvez évidemment aussi les supprimer !
Comment envoyer vos codes à vos clients ?
Envoyer vos codes requiert peu d'effort votre part. La première étape est de créer un modèle de message.
Cliquez ici pour tout savoir sur la messagerie automatique
Les mails peuvent être envoyés directement à partir d'un évènement lié à la réservation ou manuellement.
Cela se passe comme ceci :
- Allez dans Réservations
- Cliquez sur le menu à droite (3 lignes)
- Si vous voulez envoyer un e-mail, cliquez sur envoyer e-mail
Comment voir les codes utilisés lors d'une réservation
Le client qui a recu un code promo peut l'utiliser directement en réservant sur votre site web, qu'il soit créé par Smoobu ou par vos propres moyens avec le moteur de réservations Smoobu.
Pendant l'achat, le client peut insérer le code promo en bas de la page. De cette manière, la réduction s'appliquera et le client paiera le montant restant.
Attention ! Le code promotionnel est valide uniquement pendant les périodes que vous avez indiqué.
Si la promo prend effet entre le 1er et le 31 Mai 2021, le client aura cette promotion seulement si il réserve pendant ces dates. Si le client fait une réservation "à cheval" entre une période en promotion et une période sans promotion, la promo s'effectue seulement sur les nuits pendant ladîte promotion. Les nuits "hors promotion" seront donc vendue sans aucune réduction.
Vous pouvez voir les réductions appliqués à une réservation :
- Allez dans Réservations
- Cliquez sur le menu à droite (3 lignes)
- Dans les détails vous verrez toutes les informations sur cette réservation, comme le code promotionnel utilisé.
À vous de jouer !
Commencez dès à présent à réfléchir sur vos offres promotionnelles et augmentez vos réservations directes et vos profits !
Vous désirez introduire une réduction automatique liée à la durée de séjour ? Cliquez ici ! (en anglais)
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