Política de Privacidade válida a partir de 25 de maio de 2018
1. Uma visão geral da protecção de dados
Geral
O seguinte dá uma visão simples do que acontece à sua informação pessoal quando visita o nosso site. A informação pessoal é qualquer dado com o qual você possa ser identificado pessoalmente. Informações detalhadas sobre o assunto da protecção de dados podem ser encontradas na nossa política de privacidade encontrada abaixo.
Recolha de dados no nosso website
Quem é o responsável pela recolha de dados neste site?
Os dados coletados neste site são processados pelo operador do site. Os dados de contato do operador podem ser encontrados no aviso legal exigido pelo site.
Como é que recolhemos os seus dados?
Alguns dados são coletados quando você os fornece. Estes podem ser, por exemplo, dados que você digita em um formulário de contato.
Outros dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas de TI quando você visita o site. Esses dados são principalmente dados técnicos, como o navegador e o sistema operacional que você está usando ou quando você acessou a página. Estes dados são coletados automaticamente assim que você entra no nosso site.
Para que utilizamos os seus dados?
Parte dos dados é recolhida para assegurar o bom funcionamento do website. Outros dados podem ser usados para analisar como os visitantes utilizam o site.
Que direitos você tem em relação aos seus dados?
Você sempre tem o direito de solicitar informações sobre seus dados armazenados, sua origem, seus destinatários e o propósito de sua coleta sem nenhum custo. Você também tem o direito de solicitar que sejam corrigidos, bloqueados ou excluídos. Você pode nos contatar a qualquer momento usando o endereço fornecido no aviso legal se você tiver mais perguntas sobre a questão de privacidade e proteção de dados. Pode também, naturalmente, apresentar uma queixa junto das autoridades reguladoras competentes.
Analítica e ferramentas de terceiros
Ao visitar nosso site, análises estatísticas podem ser feitas do seu comportamento de surf. Isto acontece principalmente usando cookies e análises. A análise do seu comportamento de surf é geralmente anônima, ou seja, não poderemos identificá-lo a partir destes dados. Você pode se opor a esta análise ou impedi-la não usando certas ferramentas. Informações detalhadas podem ser encontradas na seguinte política de privacidade.
Você pode se opor a esta análise. Iremos informá-lo abaixo sobre como exercer as suas opções a este respeito.
2. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste site levam muito a sério a protecção dos seus dados pessoais. Nós tratamos os seus dados pessoais como confidenciais e de acordo com os regulamentos legais de protecção de dados e com esta política de privacidade.
Se você usar este website, vários dados pessoais serão coletados. Os dados pessoais são quaisquer dados com os quais você possa ser identificado pessoalmente. Esta política de privacidade explica as informações que recolhemos e para que as utilizamos. Ela também explica como e para que finalidade isso acontece.
Note que os dados transmitidos através da Internet (por exemplo, através de comunicação por e-mail) podem estar sujeitos a violações de segurança. A protecção completa dos seus dados contra o acesso de terceiros não é possível.
Aviso sobre a parte responsável por este site
A parte responsável pelo processamento de dados neste site é:
Smoobu GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlim
Germany
Telefone: +49 30120884399
Email: service@smoobu.com
O responsável é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, decide sobre os fins e meios de processamento de dados pessoais (nomes, endereços de e-mail, etc.).
Revogação do seu consentimento para o tratamento dos seus dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo este pedido é suficiente. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido podem ainda ser processados legalmente.
Direito de apresentar queixas às autoridades reguladoras
Se tiver havido uma violação da legislação de protecção de dados, a pessoa afectada pode apresentar uma queixa junto das autoridades reguladoras competentes. A autoridade reguladora competente para assuntos relacionados com a legislação de protecção de dados é o responsável pela protecção de dados do estado alemão em que a nossa empresa está sediada. Uma lista dos responsáveis pela protecção de dados e os seus dados de contacto pode ser encontrada no seguinte link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de ter os dados que processamos com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato entregue automaticamente a si mesmo ou a um terceiro num formato padrão, legível por máquina. Se você requerer a transferência direta de dados para outro responsável, isto só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.
Encriptação SSL ou TLS
Este site usa criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdo confidencial, como as consultas que você nos envia como operador do site. Você pode reconhecer uma conexão criptografada na linha de endereço do seu navegador.
Pagamentos criptografados neste site
Se você celebrar um contrato que exija que você nos envie suas informações de pagamento (por exemplo, número de conta para débitos diretos), nós exigiremos esses dados para processar seu pagamento.
As transacções de pagamento utilizando meios de pagamento comuns (Visa/MasterCard, débito directo) só são efectuadas através de ligações encriptadas SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada na linha de endereço do seu navegador quando ela mudar de "http://" para "https://" e o ícone de cadeado na linha do seu navegador estiver visível.
No caso de comunicação encriptada, quaisquer detalhes de pagamento que nos envie não podem ser lidos por terceiros.
Informação, bloqueio, eliminação
Conforme permitido por lei, você tem o direito de receber, a qualquer momento, informações gratuitas sobre qualquer dado pessoal seu que esteja armazenado, bem como sua origem, o destinatário e a finalidade para a qual foi processado. Você também tem o direito de ter esses dados corrigidos, bloqueados ou excluídos. Pode contactar-nos em qualquer altura através do endereço indicado no nosso aviso legal, se tiver mais perguntas sobre o tema dos dados pessoais.
Oposição a e-mails promocionais
Proibimos expressamente o uso de dados de contato publicados no contexto dos requisitos de aviso legal do site no que diz respeito ao envio de materiais promocionais e informativos não expressamente solicitados. O operador do website reserva-se o direito de tomar medidas legais específicas caso seja recebido material publicitário não solicitado, tal como spam por e-mail.
3. Recolha de dados no nosso website
Biscoitos
Algumas das nossas páginas web utilizam cookies. Os cookies não prejudicam o seu computador e não contêm nenhum vírus. Os cookies ajudam a tornar o nosso site mais fácil de usar, eficiente e seguro. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu browser.
A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados "cookies de sessão". Eles são automaticamente apagados após a sua visita. Outros cookies permanecem na memória do seu dispositivo até que você os apague. Estes cookies permitem reconhecer o seu navegador na próxima visita ao site.
Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies, para que você possa decidir caso a caso se aceita ou rejeita um cookie. Em alternativa, o seu browser pode ser configurado para aceitar automaticamente cookies sob determinadas condições ou para os rejeitar sempre, ou para apagar automaticamente os cookies ao fechar o seu browser. A desactivação de cookies pode limitar a funcionalidade deste website.
Os cookies que são necessários para permitir comunicações electrónicas ou para fornecer certas funções que deseja utilizar (como o carrinho de compras) são armazenados de acordo com Art. 6 parágrafo 1, letra f da DSGVO. O operador do website tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para garantir um serviço optimizado e livre de erros técnicos. Se outros cookies (como os utilizados para analisar o seu comportamento de navegação) também forem armazenados, serão tratados separadamente nesta política de privacidade.
Ficheiros de registo do servidor
O provedor do site coleta e armazena automaticamente informações que seu navegador nos transmite automaticamente em "arquivos de log do servidor". Estes são:
Tipo de navegador e versão do navegador
Sistema operacional utilizado
URL de referência
Nome do anfitrião do computador de acesso
Hora do pedido do servidor
endereço IP
Estes dados não serão combinados com dados de outras fontes.
A base para o processamento de dados é o Art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.
Formulário de contato
Se nos enviar perguntas através do formulário de contacto, recolheremos os dados introduzidos no formulário, incluindo os dados de contacto que nos fornecer, para responder à sua pergunta e a quaisquer perguntas complementares. Não partilhamos esta informação sem a sua autorização.
Portanto, processaremos quaisquer dados que você inserir no formulário de contato somente com o seu consentimento por Arte. 6 (1)(a) DSGVO. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Um e-mail informal fazendo este pedido é suficiente. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido podem ainda ser processados legalmente.
Nós reteremos os dados que você fornecer no formulário de contato até que você solicite sua eliminação, revogue seu consentimento para seu armazenamento, ou a finalidade de seu armazenamento não seja mais pertinente (por exemplo, após o cumprimento de seu pedido). Quaisquer disposições legais obrigatórias, especialmente as relativas a períodos obrigatórios de retenção de dados, permanecem inalteradas por esta disposição.
Registo neste website
Você pode se registrar em nosso site para acessar as funções adicionais oferecidas aqui. Os dados introduzidos só serão utilizados para efeitos de utilização do respectivo site ou serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na sua totalidade. Caso contrário, recusaremos o seu registo.
Para o informar sobre alterações importantes, tais como as que se inserem no âmbito do nosso site ou alterações técnicas, utilizaremos o endereço de e-mail especificado durante o registo.
Nós processaremos os dados fornecidos durante o registo apenas com base no seu consentimento por Art. 6 (1)(a) DSGVO. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo este pedido é suficiente. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido podem ainda ser processados legalmente.
Nós continuaremos a armazenar os dados recolhidos durante o registo enquanto você permanecer registado no nosso site. Os períodos de retenção legal permanecem inalterados.
Inscrição no Facebook Connect
Em vez de se registrar diretamente no nosso site, você também pode se registrar usando o Facebook Connect. Este serviço é fornecido pelo Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Se você decidir registrar-se no Facebook Connect e clicar nos botões "Login com Facebook" ou "Connect with Facebook", você será automaticamente redirecionado para a plataforma do Facebook. Lá você pode entrar com o seu nome de usuário e senha do Facebook. Isso irá ligar o seu perfil do Facebook ao nosso site ou serviços. Este link nos dá acesso aos seus dados armazenados no Facebook. Incluindo especialmente os seus:
Nome no Facebook
foto do perfil no Facebook
foto de capa do Facebook
Endereço de e-mail fornecido para o Facebook
ID do Facebook
amigos no Facebook
Gosta no Facebook
Aniversário
Gênero
País
Idioma
Estes dados serão usados para configurar, fornecer e personalizar a sua conta.
Para mais informações, consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Facebook. Estes podem ser encontrados em https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e https://www.facebook.com/legal/terms/.
Deixando comentários sobre este site
Se você usar a função de comentário neste site, a hora em que você criou o comentário será armazenada junto com o seu comentário, bem como o seu nome de usuário, a menos que você esteja postando anonimamente.
Armazenamento do endereço IP
Nossa função de comentários armazena os endereços IP dos usuários que publicam comentários. Como não verificamos os comentários no nosso site antes de eles entrarem no ar, precisamos dessas informações para podermos prosseguir com ações por conteúdo ilegal ou calunioso.
Por quanto tempo os comentários são armazenados
Os comentários e os dados associados (por exemplo, endereço IP) são armazenados e permanecem no nosso website até que o conteúdo comentado seja completamente eliminado ou até que os comentários sejam obrigados a ser removidos por razões legais (calúnia, etc.).
Base legal
Os comentários são armazenados com base no seu consentimento por Arte. 6 (1) (a) DSGVO. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo este pedido é suficiente. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido podem ainda ser processados legalmente.
Processamento de dados (dados do cliente e dados contratuais)
Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida do necessário para estabelecer ou modificar relações legais connosco (dados principais). Isto é feito com base na Arte. 6 (1) (b) DSGVO, que permite o tratamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato. Recolhemos, processamos e utilizamos os seus dados pessoais ao aceder ao nosso website (dados de utilização) apenas na medida do necessário para lhe permitir o acesso ao nosso serviço ou para lhe cobrar pelo mesmo.
Os dados recolhidos do cliente serão apagados após a conclusão da encomenda ou a cessação da relação comercial. Os períodos de retenção legal permanecem inalterados.
Dados transferidos ao se inscrever para serviços e conteúdo digital
Transmitimos dados pessoais identificáveis a terceiros apenas na medida do necessário para cumprir os termos do seu contrato connosco, por exemplo, a bancos encarregados de processar os seus pagamentos.
Os seus dados não serão transmitidos para qualquer outro fim, a menos que tenha dado a sua autorização expressa para o fazer. Os seus dados não serão divulgados a terceiros para fins publicitários sem o seu consentimento expresso.
A base para o processamento dos seus dados é o Art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite o processamento de dados para cumprimento de um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.
4. Meios de comunicação social
Partilhar conteúdo através de plugins (Facebook, Google+1, Twitter, etc.)
O conteúdo das nossas páginas pode ser compartilhado em outras redes sociais como Facebook, Twitter, ou Google+. Esta página utiliza a ferramenta de compartilhamento seguro eRecht24. Esta ferramenta estabelece contato direto entre as redes e os usuários somente após os usuários clicarem em um destes botões.
Esta ferramenta não transfere automaticamente os dados dos utilizadores para os operadores destas plataformas. Se os usuários estiverem logados em uma ou mais redes sociais, os botões Like, +1 e Share para Facebook, Google+1, Twitter, etc. exibirão uma janela de informação na qual o usuário pode editar o texto antes de ser enviado.
Nossos usuários podem compartilhar o conteúdo desta página em redes sociais sem que seus provedores criem perfis de comportamento de navegação dos usuários.
5. Analítica e publicidade
Google Analytics
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web. É operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
O Google Analytics utiliza os chamados "cookies". Estes são arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem uma análise do uso do site por você. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso deste website são geralmente transmitidas para um servidor Google nos EUA e armazenadas lá.
Os cookies do Google Analytics são armazenados com base na Arte. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do website tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar tanto o seu website quanto a sua publicidade.
Anonimização de IP
Nós ativamos o recurso de anonimização de IP neste site. Seu endereço IP será encurtado pelo Google dentro da União Européia ou outras partes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes da transmissão para os Estados Unidos. Apenas em casos excepcionais o endereço de IP completo é enviado para um servidor Google nos Estados Unidos e encurtado lá. O Google utilizará estas informações em nome do operador deste website para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre a actividade do website e para fornecer outros serviços relativos à actividade do website e à utilização da Internet para o operador do website. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com quaisquer outros dados detidos pelo Google.
Plugin do navegador
Você pode evitar que esses cookies sejam armazenados selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, gostaríamos de salientar que isso pode significar que você não poderá desfrutar de todas as funcionalidades deste site. Você também pode evitar que os dados gerados pelos cookies sobre a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) sejam passados para o Google, e o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Objecção à recolha de dados
Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics clicando no link a seguir. Um cookie de exclusão será definido para evitar que seus dados sejam coletados em futuras visitas a este site: Desactivar o Google Analytics.
Para obter mais informações sobre como o Google Analytics trata os dados dos usuários, consulte a política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Processamento de dados terceirizado
Celebrámos um acordo com a Google para a subcontratação do nosso processamento de dados e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de protecção de dados ao utilizar o Google Analytics.
Recolha de dados demográficos pelo Google Analytics
Este site usa as características demográficas do Google Analytics. Isso permite que relatórios sejam gerados contendo declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses do Google e de dados de visitantes de terceiros. Esses dados coletados não podem ser atribuídos a nenhuma pessoa específica. Você pode desativar esse recurso a qualquer momento ajustando as configurações dos anúncios na sua conta do Google ou pode proibir a coleta de dados pelo Google Analytics, conforme descrito na seção "Recusa de coleta de dados".
Remarketing do Google Analytics
Os nossos sites utilizam as funcionalidades do Google Analytics Remarketing combinadas com as capacidades de cross-device do Google AdWords e do DoubleClick. Este serviço é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Esta funcionalidade torna possível ligar os públicos-alvo do marketing promocional criado com o Google Analytics Remarketing às capacidades de cross-device do Google AdWords e do Google DoubleClick. Isto permite que a publicidade seja apresentada com base nos seus interesses pessoais, identificada com base na sua utilização anterior e comportamento de navegação num dispositivo (por exemplo, o seu telemóvel), noutros dispositivos (como um tablet ou computador).
Depois de ter dado o seu consentimento, a Google associará o seu histórico de navegação na Web e na aplicação com a sua Conta Google para este fim. Dessa forma, qualquer dispositivo que acesse sua Conta do Google poderá usar o mesmo envio de mensagens promocionais personalizadas.
Para suportar este recurso, o Google Analytics coleta IDs autenticadas do Google de usuários que estão temporariamente vinculados aos nossos dados do Google Analytics para definir e criar públicos para a promoção de anúncios entre dispositivos.
Você pode optar permanentemente por não fazer o remarketing/targeting de dispositivos cruzados desligando a publicidade personalizada na sua Conta do Google; siga este link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
A agregação dos dados recolhidos na sua Conta Google baseia-se exclusivamente no seu consentimento, que pode dar ou retirar do Google por Arte. 6 (1) (a) DSGVO. Para operações de recolha de dados não fundidas na sua Conta Google (por exemplo, porque não tem uma Conta Google ou porque se opôs à fusão), a recolha de dados é baseada no Art. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo
Para obter mais informações e a Política de Privacidade do Google, acesse: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords e Google Conversion Tracking
Este site usa o Google AdWords. AdWords é um programa de publicidade online da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").
Como parte do Google AdWords, nós usamos o chamado rastreamento de conversão. Quando você clica em um anúncio veiculado pelo Google, um cookie de acompanhamento de conversão é definido. Os cookies são pequenos arquivos de texto que o seu navegador de internet armazena no seu computador. Estes cookies expiram após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal do utilizador. Se o usuário visitar determinadas páginas do site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e o site podem dizer que o usuário clicou no anúncio e prosseguiu para essa página.
Cada anunciante do Google AdWords tem um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados utilizando o website de um anunciante do AdWords. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os anunciantes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversão. Os clientes são informados do número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e que foram redireccionados para uma página de etiquetas de seguimento de conversões. No entanto, os anunciantes não obtêm qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores. Se você não quiser participar do rastreamento, você pode optar por não participar, desativando facilmente o cookie de rastreamento de conversão do Google, alterando as configurações do seu navegador. Ao fazer isso, você não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversão.
Os cookies de conversão são armazenados com base em Arte. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do website tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar tanto o seu website quanto a sua publicidade.
Para mais informações sobre o Google AdWords e o Google Conversion Tracking, consulte a Política de Privacidade do Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies para que você possa decidir, caso a caso, se aceita ou rejeita um cookie. Em alternativa, o seu browser pode ser configurado para aceitar automaticamente cookies sob determinadas condições ou para os rejeitar sempre, ou para eliminar automaticamente os cookies ao fechar o seu browser. A desactivação de cookies pode limitar a funcionalidade deste website.
Google reCAPTCHA
Usamos "Google reCAPTCHA" (doravante "reCAPTCHA") em nossos sites. Este serviço é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google").
reCAPTCHA é usado para verificar se os dados inseridos em nosso site (como em um formulário de contato) foram inseridos por um humano ou por um programa automatizado. Para isso, reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, há quanto tempo o visitante está no site, ou movimentos do mouse feitos pelo usuário). Os dados coletados durante a análise serão encaminhados para o Google.
As análises reCAPTCHA acontecem completamente em segundo plano. Os visitantes do site não são avisados de que tal análise está ocorrendo.
O processamento dos dados é baseado na Arte. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger o seu site contra o rastejamento automatizado abusivo e spam.
Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google, visite os seguintes links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Pixel do Facebook
Nosso site mede conversões usando pixels de ação de visitante do Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook").
Estes permitem que o comportamento dos visitantes do site seja rastreado após clicarem em um anúncio do Facebook para chegar ao site do provedor. Isso permite uma análise da eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e sua otimização futura.
Os dados coletados são anônimos para nós como operadores deste site e não podemos usá-los para tirar quaisquer conclusões sobre as identidades de nossos usuários. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, que pode fazer uma ligação ao seu perfil no Facebook e que pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, conforme estipulado na política de privacidade do Facebook. Isso permitirá que o Facebook exiba anúncios tanto no Facebook quanto em sites de terceiros. Nós não temos controle sobre como esses dados são usados.
Confira a política de privacidade do Facebook para saber mais sobre como proteger a sua privacidade: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Você também pode desativar o recurso de remarketing de públicos personalizados na seção Configurações de Anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Você precisará primeiro fazer login no Facebook.
Se você não tiver uma conta no Facebook, você pode optar por não usar a publicidade baseada no Facebook no site da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
6. Boletim informativo .
Dados da Newsletter
Se você deseja receber nossa newsletter, solicitamos um endereço de e-mail válido, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail especificado e se você concorda em receber esta newsletter. Nenhum dado adicional é coletado ou é coletado apenas de forma voluntária. Nós só usamos esses dados para enviar as informações solicitadas e não as passamos a terceiros.
Portanto, processaremos quaisquer dados que você inserir no formulário de contato somente com o seu consentimento por Arte. 6 (1) (a) DSGVO. Você pode revogar o consentimento para o armazenamento dos seus dados e endereço de e-mail, assim como a sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, através do link "unsubscribe" na newsletter. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido podem ainda ser processados legalmente.
Os dados fornecidos ao se registrar para a newsletter serão utilizados para distribuir a newsletter até que você cancele sua assinatura, quando tais dados serão apagados. Os dados que armazenamos para outros fins (por exemplo, endereços de e-mail para a área de membros) permanecem inalterados.
MailChimp
Este site usa os serviços do MailChimp para enviar newsletters. Este serviço é fornecido pela Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp é um serviço que organiza e analisa a distribuição de newsletters. Se você fornecer dados (por exemplo, seu endereço de e-mail) para assinar nossa newsletter, ela será armazenada nos servidores MailChimp nos EUA.
MailChimp é certificado sob o Escudo de Privacidade UE-EUA. O Privacy Shield é um acordo entre a União Européia (UE) e os EUA para garantir a conformidade com os padrões de privacidade europeus nos Estados Unidos.
Nós usamos o MailChimp para analisar nossas campanhas de newsletter. Quando você abre um email enviado pelo MailChimp, um arquivo incluído no email (chamado de web beacon) se conecta aos servidores do MailChimp nos Estados Unidos. Isto nos permite determinar se uma mensagem de newsletter foi aberta e em quais links você clica. Além disso, informações técnicas são coletadas (por exemplo, tempo de recuperação, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional). Esta informação não pode ser atribuída a um destinatário específico. Ela é utilizada exclusivamente para a análise estatística das nossas campanhas de newsletter. Os resultados destas análises podem ser utilizados para melhor adequar futuros boletins informativos aos seus interesses.
Se você não quiser que seu uso da newsletter seja analisado pelo MailChimp, você terá que cancelar a assinatura da newsletter. Para este fim, nós fornecemos um link em cada newsletter que enviamos. Você também pode cancelar sua assinatura da newsletter diretamente no site.
O processamento de dados é baseado na Arte. 6 (1) (a) DSGVO. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, cancelando a subscrição do boletim. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido podem ainda ser processados legalmente.
Os dados fornecidos ao se registrar para a newsletter serão usados para distribuir a newsletter até que você cancele sua assinatura quando tais dados serão apagados de nossos servidores e os do MailChimp. Os dados que armazenamos para outros fins (por exemplo, endereços de email para a área de membros) não são afetados.
Para detalhes, veja a política de privacidade do MailChimp em https://mailchimp.com/legal/terms/.
Conclusão de um acordo de processamento de dados
Nós firmamos um acordo de processamento de dados com MailChimp, no qual exigimos que MailChimp proteja os dados dos nossos clientes e não divulgue tais dados a terceiros. Este acordo pode ser visto no seguinte link: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.
7. Plugins e ferramentas
YouTube
O nosso site utiliza plugins do YouTube, que é operado pelo Google. A operadora das páginas é YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.
Se você visitar uma de nossas páginas com um plugin do YouTube, é estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Aqui o servidor YouTube é informado sobre quais das nossas páginas você visitou.
Se você está conectado à sua conta YouTube, YouTube permite associar o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Podes evitar isto ao sair da tua conta YouTube.
O YouTube é utilizado para ajudar a tornar o nosso site apelativo. Isto constitui um interesse justificado de acordo com a Arte. 6 (1) (f) DSGVO.
Mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador, podem ser encontradas na declaração de protecção de dados do YouTube em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Vimeo
O nosso site utiliza funcionalidades fornecidas pelo portal de vídeo Vimeo. Este serviço é fornecido pela Vimeo Inc., 555 West 18 Street, New York, New York 10011, USA.
Se visitar uma das nossas páginas com um plugin Vimeo, é estabelecida uma conexão com os servidores Vimeo. Aqui o servidor Vimeo é informado sobre qual das nossas páginas você visitou. Além disso, a Vimeo receberá o seu endereço IP. Isto também se aplica se você não estiver conectado à Vimeo quando visitar a nossa página web ou se não tiver uma conta Vimeo. A informação é transmitida a um servidor da Vimeo nos EUA, onde é armazenada.
Se você está conectado à sua conta Vimeo, Vimeo permite que você associe o seu comportamento de navegação diretamente com o seu perfil pessoal. Você pode evitar isso ao sair da sua conta Vimeo.
Para mais informações sobre como tratar os dados do utilizador, consulte a Política de Privacidade da Vimeo em https://vimeo.com/privacy.
Fontes Web do Google
Para uma representação uniforme das fontes, esta página utiliza fontes Web fornecidas pelo Google. Quando você abre uma página, seu navegador carrega as fontes da web necessárias no cache do seu navegador para exibir textos e fontes corretamente.
Para isso, seu navegador tem de estabelecer uma conexão direta com os servidores do Google. O Google fica assim ciente de que a nossa página da web foi acessada através do seu endereço IP. A utilização das fontes Web da Google é feita no interesse de uma apresentação uniforme e atractiva do nosso website. Isto constitui um interesse justificado nos termos da Arte. 6 (1) (f) DSGVO.
Se o seu navegador não suporta fontes Web, uma fonte padrão é utilizada pelo seu computador.
Mais informações sobre o tratamento de dados do utilizador, podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Este site utiliza o serviço de mapas do Google Maps através de uma API. É operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Para utilizar o Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Esta informação é geralmente transmitida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. O fornecedor deste site não tem qualquer influência sobre esta transferência de dados.
O uso do Google Maps é do interesse de tornar o nosso site atraente e de facilitar a localização de lugares especificados por nós no site. Isto constitui um interesse justificado de acordo com a Arte. 6 (1) (f) DSGVO.
Mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, podem ser encontradas na declaração de protecção de dados do Google em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
8. Prestadores de serviços de pagamento
PayPal
O nosso site aceita pagamentos via PayPal. O fornecedor deste serviço é PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Se você selecionar o pagamento via PayPal, os dados de pagamento que você fornecer serão fornecidos ao PayPal com base na Arte. 6 (1) (a) (Consentimento) e Art. 6 (1) (b) DSGVO (Processamento para fins de contrato). Você tem a opção de revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Isto não afecta o processamento dos dados previamente recolhidos.
9. Processamento e utilização dos dados
Nós processamos os dados do cliente para os seguintes processos:
Registo e Administração de Contas. Utilizamos os dados para permitir que o contratante e o processador possam registrar e administrar o software.
Durante a fase de teste, enviamos ajuda ou lembretes. Basicamente, também enviamos informações via e-mail ou SMS sobre novos eventos no seu calendário de reservas.
Utilizamos as informações para lhe fornecer um serviço de atendimento ao cliente.
Utilizamos as informações para lhe enviar material de marketing, para enviar a newsletter ou para o informar sobre novos produtos.
Alguns produtos permitem-lhe comunicar com os seus convidados. O processador tem sempre acesso a esta comunicação. Nós guardamos toda esta comunicação.
Os dados dos convidados serão utilizados para enviar mensagens automáticas se activados pelo contratante. Nós nunca fornecemos informações de clientes a terceiros a menos que eles estejam listados como subempreiteiros.
Os dados dos hóspedes são armazenados na base de dados do cliente para garantir o bom funcionamento das operações de reserva, comunicação e pagamento entre o contratante e seus clientes.
Os períodos de reserva, os dados dos hóspedes e os detalhes da reserva são transmitidos aos subcontratados para processamento posterior, por exemplo, ao criar formulários de registo.
10. Subempreiteiros
Os serviços acordados contratualmente ou os serviços parciais descritos abaixo são realizados com o envolvimento dos seguintes subempreiteiros. Antes da entrada em funcionamento ou substituição dos subcontratados listados, o processador informa o contratante, o que não pode ser negado sem motivo importante de proteção de dados.
Calendly - Agendamento de compromissos para chamadas - Calendly, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA, 30309, https://calendly.com/pages/dpa
Facebook - Like-Button, Share-Button, Possibilidade de login, Caffamacherreihe 7,20355 Hamburgo, https://www.facebook.com/privacy/explanation
GGS Management GmbH - Call Center Services, Ernst-Augustin Str. 12, 12489 Berlin, https://www.der-bueropartner.de/datenschutz.html
GoDaddy - Registro e Hospedagem de Domínios, Jurídico / Privacidade, Hansestr. 79, 51149 Colónia, Alemanha, https://en.godaddy.com/agreements/showdoc.aspx?pageid=PRIVACY
Google Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Dublin, https://cloud.google.com/security/gdpr/
Hotjar - Otimização da Taxa de Conversão - Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Center,3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa, https://www.hotjar.com/opt-out
Hundertserver GmbH - Serviços de servidor, todos os locais na Europa. Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlim
Mailchimp - Serviços de Newsletter Mandrill Newsletter, Notificações Mailchimp do The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA Opt-Out na Newsletter, https://mailchimp.com/legal/privacy/
Microsoft - Uso Interno do Microsoft Office e Skype Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
Paypal - Payment Provider / Settler PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privac y-full? locale.x = pt_US
Secu-Ring - Serviços de Faturamento e Administração, Secu-Ring GmbH, Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlin, https://secu-ring.de/home.html
Slack - Comunicações Internas - Londres, Yalding House, 6th Floor, 152-156 Great Portland St, London, UK W1W 6AJ - https://slack.com
Política de Dados válida até 25 de Maio de 2018
Geral
Os seus dados pessoais (por exemplo, título, nome, endereço da casa, endereço de e-mail, número de telefone, dados bancários, número do cartão de crédito) são processados por nós apenas de acordo com as disposições da legislação alemã sobre privacidade de dados. As disposições seguintes descrevem o tipo, âmbito e finalidade da recolha, processamento e utilização dos dados pessoais. Esta política de privacidade de dados aplica-se apenas às nossas páginas web. Se os links em nossas páginas o encaminharem para outras páginas, por favor informe-se lá sobre como seus dados são tratados nesses casos.
Dados de inventário
(1) Os seus dados pessoais, na medida em que estes sejam necessários para esta relação contratual (dados de inventário) em termos de estabelecimento, organização do conteúdo e modificações, são utilizados exclusivamente para o cumprimento do contrato. Para que os bens sejam entregues, por exemplo, o seu nome e endereço devem ser comunicados ao fornecedor dos bens.
(2) Sem o seu consentimento explícito ou uma base legal, os seus dados pessoais não são transmitidos a terceiros fora do âmbito do cumprimento deste contrato. Após a conclusão do contrato, os seus dados são bloqueados contra nova utilização. Após a expiração dos prazos, de acordo com os regulamentos fiscais e comerciais, esses dados são apagados, a menos que você tenha consentido expressamente com a sua utilização posterior.
Análise da Web com o Google Analytics
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Divulgação
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