Wie bereits im ersten Artikel zur Gästemappe erwähnt, enthält unsere Gästemappe einige Standardelemente. Du kannst jedoch auch eigene Elemente erstellen. Inhaltsblöcke sind Abschnitte in deiner Gästemappe, die du anpassen kannst, um die Informationen bereitzustellen, die deiner Meinung nach für deine Gäste relevant sind.
Richte Standardelemente ein
Wenn ein Standardabschnitt für deine Ferienwohnung nicht nützlich ist, kannst du ihn deaktivieren, indem du auf die grüne Schaltfläche klickst. Du kannst in der App auch festlegen, in welchem Zeitraum die einzelnen Abschnitte deinem Gast zur Verfügung stehen sollen, z.B. "Vor Anreise", "Während des Aufenthalts", "Nach Abreise".
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Füge benutzerdefinierte Abschnitte hinzu
1) Klicke auf "Erstellen".
1a) Wähle eine E-Mail-Vorlage oder erstelle eine individuelle E-Mail-Vorlage, um deinen Gästen die Gästemappe schicken zu können.
2) Gib den Titel und einen individuellen Text ein.
3) Schreibe deinen Inhalt. Du kannst ihn auch zentrieren. Du kannst die Schriftfarbe, Schriftgröße, Unterstreichung usw. ändern.
Du kannst auch Emojis, Bilder, Videos, Links und iFrames einfügen. Die Möglichkeiten sind unbegrenzt. Beispielsweise kannst du einen Link für die Kontaktaufnahme mit WhatsApp, einen Link zu einem Blog mit empfohlenen Restaurants eintragen, ein interessantes Tourvideo und vieles mehr einfügen.
4) Bestimme, wann das Element dem Kunden gezeigt werden soll und für welche Unterkunft sie gilt.
Wähle "Alle" aus, wenn die Information für alle Unterkünfte gilt oder wähle eine bestimmte Unterkunft aus, wenn die Information nur für eine spezielle Unterkunft gelten soll, wie z.B. der WLAN-Schlüssel.
5) Wähle das Symbol für diesen Artikel
Wenn du weitere Symbole einfügen möchtest, wähle sie aus der folgenden Liste aus. Falls du weitere Symbole brauchst, teile uns dies mit. Wir werden dann prüfen, ob wir sie hinzufügen können (https://thenounproject.com/icons/).
6) Element aktivieren
Wenn du möchtest, dass dieser Inhaltsblock ab sofort verfügbar ist, aktiviere ihn bitte. Andernfalls deaktiviere ihn und arbeite später weiter daran. Speichern.
7) Vorschau
Gehe zur Vorschau, um dir die Vorschau deiner Gästemappe anzuzeigen, zu lassen. Es wird dir die Vorschau der nächstmöglichen Buchung angezeigt. Somit kann es sein, dass du bestimmte von dir erstellten Elemente nicht sehen kannst, da sie eventuell für das gebuchte Objekt nicht sichtbar sind.
Du kannst dir aber auch die individuelle Gästemappe einer bestimmten Buchung anzeigen lassen. Dafür klickst du im Hauptmenü auf "Buchungen", anschließend auf den Namen des Kunden der betreffenden Buchung und dann auf Details.
Dort findest du den individuellen Gästemappe-Link der Buchung, den du kopieren kannst und dann in den Browser einfügst, damit du dir die Gästemappe dieser speziellen Buchung anschauen kannst.
Du kannst dann von dort aus den Link auch sofort dem Kunden schicken.
Oder du erstellst eine E-Mail-Vorlage (wir bieten dazu auch eine Vorlage an), die automatisch den Link an den Kunden schickt. Diese kannst du dann über "Empty Mail" auswählen.
Fertig :-)
Du kannst auch dein eigenes Bild im Bereich "Wetter" hochladen. Klicke dafür einfach auf "Datei auswählen" und lade dein Bild hoch.
speichere es und so kann das dann aussehen:
Kommentare
3 Kommentare
Hallo.
Wenn ich die GästeAPP einrichten will erscheint z.B. beim BookingTool immer der Titel auf Englisch. Wie kann ich das ändern?
Vielen Grüße
Hallo,
leider verstehe ich die Frage nicht so ganz, da es sich um zwei verschiedene Funktionen handelt, daher werde ich kurz auf beide Funktionen eingehen.
Gäste-App:
Wenn man Elemente in der Gäste-app erstellt, werden sie dem Kunden in seiner Sprache angezeigt, sofern die Elemente in mehreren Sprachen erstellt wurden. Die erste Sprache ist die Fallback-Sprache, d.h. wenn das System nicht erkennen kann, welche Sprache der Kunde spricht, sieht er das Element in der Sprache, die als erstes eingetragen wurde.
Buchungstool:
Das Buchungstool wird immer in der vom Kunden eingestellten Sprache angezeigt, i.d.R. ist das die eigene Sprache: d.h. ein deutscher Kunde sieht alles in deutsch, ein Franzose in französisch usw.
Viele Grüße
WIe kann man einen Link auf ein Icon setzten?
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