Was ist Remote Lock?
RemoteLock ist der führende Anbieter von universeller Zutrittskontrollsoftware für intelligentes Schlossmanagement und Zugangskontrolle. Mit der cloudbasierten Software von RemoteLock können Nutzer den Zutritt von Mietern, Gästen, Angestellten und Auftragnehmern aus der Ferne kontrollieren - das spart Zeit und Geld. RemoteLock bietet Kunden die ultimative Flexibilität - die Möglichkeit, jede Tür mit jedem Berechtigungsnachweis und mit Schlössern aller führenden Hersteller zu kontrollieren - und das alles von einem Dashboard aus.
Es funktioniert mit vielen verschiedenen Schlössern, darunter die Marken August, HID, Kwikset, SCHLAGE und Yale.
Warum solltest du diese Integration nutzen?
Intelligente Schlösser bieten eine Reihe von Vorteilen gegenüber herkömmlichen, mechanischen Schlössern. Abgesehen davon, dass es eine sicherere Methode ist, den Zugang zu regeln und einen guten ersten Eindruck bei den Gästen zu hinterlassen, bieten intelligente Schlösser dem Gastgeber eine bessere Kontrolle über sein Haus, egal von wo aus.
Keine verlorenen Schlüssel mehr
Verabschiede dich von Schließfächern und improvisierten Schlüsselübergaben oder -austauschern. Intelligente Schlösser ermöglichen es dem Gastgeber, einzigartige, selbst ablaufende Zugangscodes für jeden Gast zu verwenden, die nur für die Dauer seines Aufenthalts gültig sind. Mit demselben Zugangscode können die Gäste sowohl ihr Zimmer als auch gemeinsam genutzte Einrichtungen wie Schwimmbad, Fitnessstudio oder Business Center betreten. Die Gäste müssen sich nicht mehr mit der Frustration auseinandersetzen, sich ausgesperrt zu haben - und der Gastgeber kann sich mit der zusätzlichen Sicherheit einer nachvollziehbaren Historie beruhigt zurücklehnen.
Spare Zeit und reduziere Kosten
Durch die Integration von RemoteLock und Smoobu kann der Gastgeber automatisch selbst ablaufende Zugangscodes für jeden Gast generieren, wenn dieser bucht, und den Zugang für alle Nutzer aus der Ferne verwalten. Das bedeutet, dass die Gäste nicht mehr an der Rezeption einchecken müssen - ein Komfort für die Gäste und eine enorme Zeitersparnis für das Personal. Einige Hoteliers haben es sogar geschafft, die Rezeption komplett abzuschaffen, so dass sich das Personal um andere wichtige Dinge kümmern kann.
Biete ein komplett kontaktloses Erlebnis
Gastgeber können das Ein- und Auschecken rationalisieren und die persönliche Sicherheit fördern, indem sie den Kontakt mit ihren Gästen begrenzen. Die Gäste können ihren Zugangscode im Voraus erhalten und direkt auf ihr Zimmer gehen, ohne die Rezeption zu besuchen.
Einfache Zugangskontrolle von überall
Mit intelligenten Schlössern können Gastgeber von überall aus kontrollieren, wer wann Zugang zu ihrem Gebäude hat. Gastgeber können reagieren, wenn Gäste stornieren oder ihren Aufenthalt verlängern.
Wie funktioniert das?
Von nun an werden genehmigte Buchungen/Reservierungen, die in Smoobu vorgenommen werden, automatisch an dein RemoteLock-Konto gesendet. Dieses erstellt dann während des Aufenthalts einen Code für den Gast und sendet eine Nachricht, in der der Gast über seinen Code und Anweisungen zur Verwendung des Schlosses informiert wird. Das macht den Zugang zu deinem Mietobjekt einfacher und effizienter.
Wann wird der Pincode erstellt?
Ein eindeutiger Pincode für jede Buchung wird erstellt, wenn du eine Nachrichtenvorlage sendest, die den Platzhalter [remoteLockPin] enthält.
Wenn sich die Daten ändern, wird dein vorheriger Pincode ungültig (er gilt nur für die ursprünglichen Daten). Bitte sende deine Nachricht erneut mit dem Platzhalter [remoteLockPin], damit Smoobu einen neuen Pincode für dein RemoteLock Smartlock generieren kann.
Wie verwende ich Remote Lock in Verbindung mit Smoobu?
Melde dich in deinem Smoobu-Konto an und klicke auf "Einstellungen" - "Integrationen & Partnerschaften".
Auf dieser Seite scrollst du zum Abschnitt "Smart Locks" und klickst auf die Kachel "RemoteLock", um zu erfahren, wie du Smoobu mit RemoteLock verbinden kannst:
1. Kontaktiere RemoteLock für den API-Zugang. Warte auf ihre Antwort
2. Logge dich dann auf https://developer.remotelock.com/oauth/applications/new ein, um eine Smoobu OAuth-Anwendung zu erstellen
-Name: Smoobu
-Redirect URL: https://login.smoobu.com/
-Lass die anderen Felder leer
3. Notiere die Kunden-ID und das Kundengeheimnis (Das Kundengeheimnis wird nur einmal angezeigt)
4. Füge die Kunden-ID und das Kundengeheimnis hier zu Smoobu hinzu
5. Ordne die Smoobu-Unterkünfte dem entsprechenden Schloss von RemoteLock zu
6. Verwende den Platzhalter [remoteLockPin] in deiner Gastkommunikation:
Wir empfehlen dir, den Platzhalter zu deinen Smoobu-Nachrichtenvorlagen hinzuzufügen.
Der Platzhalter kann sogar in der Smoobu Gästemappe eingefügt werden
Wie erreiche ich den Remote Lock Support?
Erreichbar von Montag bis Freitag von 7.00 bis 19.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr.
https://support.remotelock.com/hc/en-us/articles/360001748752-Contact-Support
Telefon: 877-254-5625
E-Mail: support@remotelock.com
Wenn du Remote Lock eine E-Mail schickst, wird ein Support-Ticket erstellt und ein Mitarbeiter wird dem Fall zugewiesen.
Vereinbare einen Telefontermin: Remote Lock Team Kalender
Vereinbare einen Termin mit einem Mitglied des Remote Lock Support-Teams, indem du auf den Link oben klickst.
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