Crear cuentas de asistente para colaboradores, empleados o propietarios

¿Quieres crear una cuenta para un miembro de tu personal o alguien que te ayude a gestionar las propiedades? ¿Quizás quieres crear una cuenta para un propietario cuya propiedad gestionas?

Crea una cuenta de personal/propietario con la función de Permisos de Smoobu.

Paso a paso

1) Ve a sección Permisos

Haz clic en Ajustes -> Permisos

2) Introduce la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea conceder el permiso y haz clic en Crear.

Esto enviará un mensaje automático a la dirección de correo electrónico que hayas introducido. Después de recibir el correo electrónico, el titular de la cuenta tendrá que hacer clic en el enlace y aceptar los permisos.

Se enviará entonces un segundo correo electrónico con otro enlace. Después de hacer clic en el segundo enlace, les llevará a una página para introducir y reconfirmar una contraseña. Una vez hecho esto, podrán iniciar la sesión.

Importante: Es mejor que el miembro del personal o el propietario acepte el permiso desde un PC. Sólo recomendamos que se descargue y utilice la aplicación una vez que el asistente/propietario haya aceptado el permiso y haya creado la contraseña.

3) Tras pulsar Crear, la página se actualizará automáticamente. A continuación, puedes pulsar Editar.

4) En la siguiente página, haz clic al lado de Propiedades para establecer los permisos

5) Selecciona la propiedad/es a las que deseas darles acceso marcando la casilla a la derecha del nombre de la propiedad

6) Después de establecer los permisos, haz clic en Crear.

Ya está. La cuenta de Personal / Propietario está lista para ser utilizada. 

Configuración de permisos para tu cuenta de personal/propietario

Ajustes de Permisos	Lo que permite
Reserva	Leer: Portal, Fecha de creación, Horas de entrada/salida, Nombre del huésped, Número de adultos, Número de niños, Teléfono del huésped, Email del huésped, Precio, Notas, notas para colaboradores, Notificaciones, Pestaña "Estadísticas", Pestaña "Contactos", Pestaña "Mensajes" Editar:  Además de leer, permite envíar Mensajes desde el historial de conversación del huésped, introducir Periodos Bloqueados y Reservas Directas.
Detalles de la reserva	Portal, Fecha de creación, Horas de entrada/salida
Información del huésped	Nombre del huésped, Número de adultos, Número de niños
Contacto del huésped	Teléfono del huésped, Email del huésped, pestaña "Contactos"
Precio	Precio, pago anticipado, pestaña "Estadísticas"
Notas	Notas de reserva, Notas para colaboradores
Notificaciones	Email y notificaciones push (solo Android)
Mensajes	Leer: ver Pestaña  "Mensajes" (Bandeja de entrada/salida, Historial de mensajes (en el historial de reservas) Editar:  Pestaña "Mensajes" (Bandeja de entrada/salida), enviar mensajes en el historial de mensajes (en los detalles de la reserva)
Precios / Min. estancia	Leer: Pestaña"Calendario" Editar: Introducir precios y mínimos de estancia desde la pesstaña "Calendario"

Ten en cuenta:

-Todas las cuentas de asistente/propietario tienen acceso a la pestaña "Panorama" y a la pestaña "Reservas".

-Se puede crear un número ilimitado de cuentas de lectura

-Las cuentas con derechos de edición tienen un coste de 15 euros por cuenta y mes. Se aplican descuentos para planes anuales y de 2 años. Después de pulsar crear, tendrá que reconocer y aceptar este cargo. La facturación comenzará en su próxima factura.

Si buscas una guía para dar a tu asistente, propietario o miembro del personal sobre cómo utilizar Smoobu, por favor, dirígete a:  Master Guide for Staff / Owner Accounts