- Si usas el botón "Guardar": los ajustes tienen efecto en ciclos de 24 horas - cada noche a las 00:00 hs. CET
- Si usas el botón "Sobrescribir disponibilidad": los ajustes surten efecto inmediatamente (unos minutos como máximo)
- Sólo funciona para fechas (al menos) 2 días en el futuro y no abrirá ni cerrará ninguna fecha anterior.
¿De qué se trata esta funcionalidad?
Para los portales Airbnb, Booking.com, Expedia y tu página web (sitio web de Smoobu o si utilizas el motor de reservas de Smoobu) - gestiona tu disponibilidad fácilmente desde Smoobu.
En función de estos ajustes, Smoobu sobrescribirá tu disponibilidad en los canales, una vez al día. Por favor, asegúrate de que tu calendario Smoobu está completo.
Hay dos maneras de hacer esto: a) Días relativos o b) Fecha fija:
a) Cantidad de días debe utilizarse para poder reservar para (x) días a partir de mañana. También se denomina "rolling availability" o "ventana de disponibilidad", ya que se elige un periodo de tiempo para el que tu propiedad estará disponible para reservas (por ejemplo, para los próximos 3 meses a partir de la fecha de hoy). Puedes establecer por ejemplo desde 3 meses a 2 días utilizando el método Opción 1 a continuación.
Pondremos un ejemplo: 'Quiero recibir reservas sólo con 3 meses de antelación, siempre a partir de la fecha de hoy'.
b) Fecha fija debería utilizarse siempre que tengas una fecha de finalización fija en mente. Cuando se acerque la fecha de finalización, podrás establecer una nueva fecha. Puedes establecerla utilizando la Opción 2 a continuación.
Pondremos un ejemplo: 'Quiero aceptar reservas sólo hasta el 1 de septiembre'
¿Cómo se configura?
Ir a Calendario -> Ajustes --> Ajustes de disponibilidad
Puedes establecer una configuración por defecto (se aplica a todas las unidades) o diferentes valores por alojamiento individual (Más Propiedades).
Alojamiento individual > Por defecto
Puedes establecer una configuración por defecto (se aplica a todas las unidades) o diferentes valores por alojamiento individual (Más propiedades).
Ten en cuenta que si configuras este ajuste tanto en el modo Predeterminado y Alojamientos individuales, la configuración individual siempre anulará la configuración general.
Por ejemplo, en el caso de Airbnb existe un Configuración por defecto (Días relativos = 360) y una Configuración individual del alojamiento (Días relativos = 365). La configuración individual anula los Ajustes por defecto, por lo que se aplicará 365 para la propiedad.
Opción 1: Cantidad de días
Establece el intervalo de tiempo en el que tus huéspedes pueden reservar con antelación. Selecciona una cantidad de días por defecto para todos los alojamientos o un valor diferente por unidad. Todos los ajustes se aplicarían a partir de mañana (no hay apertura para la misma noche).
Smoobu actualizará todos los portales cada noche, abrirá los días dentro del período y cerrará cada fecha después de ese período.
Ejemplo
Hoy es 11/02/2020 y ahora, a las 10.25 horas, configuraste tus Ajustes de Disponibilidad - Cantidad de días a 2 días para Booking.com.
Esta noche, cerraremos todas las fechas abiertas después de 2 días (11/05/2020) para asegurarnos de que que no puedas recibir reservas después de esa fecha;
La noche siguiente, abriremos 1 día más. Y el día después, otro más. Siempre nos aseguraremos de que se pueda reservar con 2 días de antelación
Opción 2: Fecha fija
Define cuál es la fecha más tardía en la que desea que se pueda reservar. Cuando elijas la opción 'Fecha fija', aparecerá un calendario para que selecciones la fecha
Ejemplo
Hoy es 14/04/2020 y esa mañana has configurado tus Ajustes de Disponibilidad - Fija la fecha al 21/12/2021 para Booking.com
Esta noche, cerraremos todas las fechas abiertas después del 21/12/2021 para asegurarnos de que no puedas recibir reservas después de esa fecha.
También puedes definir sus ajustes de disponibilidad por portal O por portal y por alojamiento. ¡Así que puedes definir aún más la disponibilidad por unidad!
Forzar una actualización de disponibilidad
En caso de que sea la primera vez que defines tus Ajustes de disponibilidad para un portal / propiedad, tu anuncio podría tener fechas cerradas previamente. Recomendamos forzar una actualización de la disponibilidad a través de la opción Sobreescribir disponibilidades.
⚠️ Importante: Por favor, comprueba si tu calendario Smoobu está completo (todas las reservas de los portales, los periodos bloqueados y las reservas directas están ahora en tu calendario Smoobu).
¿Con cuánta antelación nos permiten sincronizar los portales?
Booking.com: 2 años
Expedia: 18 meses
Airbnb: 3 años
Comentarios
3 comentarios
¿cómo puedo poner "Horas de anticipación" en Boooking tal como hago en AIRBNB ?
Gracias por tu comentario Eugenio, ese Ajuste se establece desde Booking.com.
Puede ayudarte la nueva funcionalidad de Smoobu de bloquear días entre reservas. Aquí puedes ver más información.
Cómo puedo cerrar una noche qué no puedo atender reserva?
Inicie sesión para dejar un comentario.