Avec le Moteur de réservations,vous êtes en mesure de définir la méthode de paiement pour recevoir le paiement pour les réservations sur le site internet, et aussi pour les articles supplémentaires que vous pouvez proposer dans le Guide Voyageur.
1) Paiement par carte de crédit (Stripe)
Vous pouvez accepter des cartes de crédit ou cartes débit grâce à l'intégration Stripe Connect dans Smoobu.
À partir de votre compte Stripe Connect, vous pouvez, en plus des cartes de crédits classiques, activer les méthodes de paiement suivantes :ACH Direct Debit, Afterpay/Clearpay, Alipay, Bacs Direct Debit, Bancontact, BECS direct debit, Boleto, EPS, FPX, Giropay, GrabPay, iDEAL, Klarna, Konbini, OXXO, PayNow, Przelewy24, SEPA Direct Debit, Sofort, WeChat Pay.
Cliquez ici pour de plus amples informations
2) Paiement par PayPal
Vous pouvez aussi choisir PayPal ou PayPal.me pour vos paiements en ligne.
En quelques clics vous pouvez connecter PayPal dans votre compte.
Cliquez ici pour de plus amples informations
3) Paiement par virement
Dans le Moteur de réservations - Paramètres des outils de réservations vous pouvez renseigner dans le champs "Détails" les informations bancaires pour faire le virement.
En plus de ceci, nous vous recommandons vivement d'envoyer ces informations dans message automatique, à la confirmation de réservation ou dans un autre message.
Vous pouvez aussi décider de créer une facture afin de l'envoyer à l'invité pour qu'il puisse effectuer le paiement.
4) Paiement à l'arrivée
Avec cette option vous pouvez laisser le choix à vos clients de payer en espèces à l'arrivée ou bien grâce à un terminal sur place.
Sélectionner le ou les modes de paiements
Rendez vous dans Paramètres - Moteur de réservations - Paramètres des outils de réservations (2e onglet):
Choisissez les options de paiments que vous souhaitez offrir à vos clients ainsi que l'option par défaut.
La section "Détails" vous permet de renseigner les modalités de paiement ou information utile pour un virement bancaire. Soyez concis car toute information inscrite dans la section Détails sera affichée juste au dessus du bouton pour finaliser la réservation.
Profitez de l'occasion pour insérer un message de confirmation d'achat dans l'option Réservé avec succès. Lorsque le client a effectué le paiement, une fenêtre pop-up s'ouvrira à l'écran pour l'informer que la réservation a été effectuée avec succès.
Astuce de pro: faites savoir à votre invité qu'il recevra une confirmation de réservation par email dans les prochaines minutes et invitez-le à vérifier sa boîte de courriers indésirables au cas où il ne l'aura pas reçu dans sa boîte de réception.
À quoi d'autre le mode de paiement est-il relié ?
Le mode de paiement choisi sera également disponible pour :
- Guide Voyageur : vente incitative d'éléments/services supplémentaires : consulter notre guide complet pour en savoir plus sur l'augmentation de vos revenus par la vente croisée de services et de produits.
Note : Paypal ne peut pas être utilisé pour acheter des articles/services supplémentaires dans le Guide Voyageur.
- Les acomptes/prépaiements que vous pouvez définir dans le moteur de réservation
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