Se stai già utilizzando Smoobu ma è passato un po' di tempo da quando hai creato il tuo account, potresti non ricordarti la procedura per creare una nuova unità e collegarla ai tuoi portali di prenotazione.
Non preoccuparti, in questa guida ti mostriamo nuovamente i passaggi iniziali per la creazione e la configurazione.
Creare una proprietà
Prima di tutto: in Smoobu ogni “proprietà” corrisponde a un'unità prenotabile, a prescindere dal tipo di struttura: che si tratti di stanze, case, appartamenti, cabine o ville. Se tuoi ospiti possono scegliere di prenotare la singola stanza, allora questa è corrisponde a un'unità e dovrai crearla su Smoobu per collegarla agli annunci.
1) Vai su Configurazione- Proprietà e inserisci il nome dell'unità. Nel nostro esempio, Villa Mary.
Se affitti l'intera proprietà e le sue sotto-unità, devi riprodurre questo tipo di collegamento anche in Smoobu.
Clicca qui per vedere la procedura spiegata passo dopo passo.
Ora che hai aggiunto la nuova unità, collegala ai portali di prenotazione.
Collegare una nuova unità a un portale di prenotazione
Hai già collegato le altre unità ai portali, ma devi ancora sincronizzare questa nuova struttura.
Per fare questo è necessario accedere nuovamente alla pagina di collegamento del portale e ripetere l'operazione di collegamento per la nuova unità.
1) Vai su Configurazione-Portali di prenotazione. Sotto la voce “I miei canali” vedrai i portali che hai aggiunto finora.
3) Clicca su Modifica per ognuno dei portali presenti e ripeti i passaggi indicati in ciascun portale per connetterti. Devi fare questa operazione per tutti i portali da collegare con la tua nuova unità.
4) Per Booking.com, Expedia e Agoda non dimenticare di associare anche un piano tariffarip da sincronizzare per la nuova unità accedendo. Per farlo, vai su Configurazione - Portali di prenotazione - Ulteriori impostazioni.
Seleziona la tariffa da sincronizzare (tariffa standard o la prima dal menu a tendina) per la nuova unità e poi salva.
Inserisci le tue prenotazioni dirette e i periodi di blocco
Ricorda che il tuo calendario principale è Smoobu. Se hai dei periodi che non devono essere prenotabili (a causa di manutenzione, prenotazioni telefoniche o altri motivi) devi crearli su Smoobu. Per farlo, usa il pulsante “Inserisci prenotazione” disponibile in tutte le schermate di Smoobu, in alto a sinistra nella versione desktop e nell'angolo in basso a destra nell'APP mobile.
Passi aggiuntivi consigliati
Richiedere un push di disponibilità iniziale (raccomandato)
Ora devi solo verificare che il tuo calendario Smoobu sia completo;
Un calendario completo comprende: tutte le prenotazioni dai portali di prenotazione, le prenotazioni dirette e i periodi di blocco. Tutto questo deve essere presente in Smoobu (nella sezione Calendario e nell'elenco delle prenotazioni).
Opzione 1)Per Airbnb, Booking.com ed Expedia puoi utilizzare le impostazioni di disponibilità per questo passaggio. Vai su Smoobu Prezzi- Impostazioni - Disponibilità. Maggiori informazioni qui
Opzione 2) In alternativa, apri un ticket dal tuo account, oppure scrivi a supporto@smoobu.com per inviare le tue disponibilità ai portali collegati per 2 anni (o il massimo consentito dal portale). Ti consigliamo vivamente di farlo per riaprire un calendario chiuso automaticamente o se il tuo annuncio è nuovo su un determinato portale di prenotazione. Leggi di più su come funziona Smoobu con la disponibilità
Assicurati di avere i prezzi in tutti i portali
Smoobu può iniziare a lavorare con i tuoi prezzi preesistenti, ovvero quelli che avevi inserito sui diversi portali di prenotazione prima di collegarti a Smoobu.
NOTA: anche se hai già inserito un prezzo base per tua nuova unità prima di collegarla ai portali, Smoobu NON sovrascrive nessuna di queste informazioni automaticamente al momento del collegamento.
E' quindi necessario sovrascrivere manualmente i prezzi affinchè vengano inviati ai portali collegati.
Tuttavia, se hai collegato un nuovo annuncio, è possibile che il portale in questione non lo renda disponibile finché non avrai scelto i prezzi. Se questo è il tuo caso, allora dovresti dare un'occhiata a la seguente guida ai prezzi.
Come inviare i prezzi (se hai aggiunto prima i dati relativi ai prezzi e poi hai connesso il tuo annuncio)
Vai sulla scheda Prezzi. Clicca su Impostazioni - Impostazioni prezzo. Assicurati che i portali a cui vuoi inviare i prezzi inseriti come prezzo base siano tutti selezionati e che la % che desideri sia inserita correttamente. A questo punto, ti basta cliccare su Sovrascrivi prezzi e in questo modo tutti i tuoi prezzi base saranno reinviati ai portali con eventualmente le % da te selezionate.
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