Molti host hanno assistenti o membri dello staff che aiutano a gestire la loro casa vacanza . Che si tratti di un familiare, di un dipendente o di un'altra azienda, spesso si presenta l'esigenza di informare altre persone sull'occupazione della proprietà.
Noi di Smoobu ti offriamo una serie di strumenti che ti aiuteranno organizzare il lavoro della tua squadra e facilitare accesso alle informazioni necessarie per svolgere tutte le operazioni.
Account di sola lettura o con permessi di scrittura
Con la funzione Permessi di Smoobu, puoi creare un numero illimitato di account di sola lettura senza costi aggiuntivi. In alternativa, è possibile creare account con permessi di crittura al costo di 15€/mese per ogni account aggiuntivo.
Account di sola lettura
Puoi crearli per il tuo personale delle pulizie, per i proprietaridi cui gestisci le strutture, colleghi o altri collaboratori . In questo modo possono accedere ai loro account Smoobu e tu puoi decidere quali informazioni condividere con loro.
Ogni account è personalizzabile. Sei tu a scegliere a quali proprietà ogni utente può accedere e quali informazioni può vedere.
Accessi con permessi di scrittura
Per i membri dello staff che necessitano di un accesso più esteso, puoi concedere i permessi per inviare messaggi agli ospiti, impostare i prezzi e bloccare i giorni. È possibile creare altri account di accesso in scrittura per un costo aggiuntivo di 15€ al mese per utente. Si applicano sconti per piani annuali e biennali.
Dopo aver premuto il tasto “ Crea”, dovrai confermare e accettare l'addebito. La fatturazione inizierà dalla prossima fattura. (Se utilizzi il programma Teams, puoi avere un numero illimitato di account Write-Access!)
Maggiori informazioni e guida su come creare account di sola lettura o di scrittura cliccando qui.
Notifiche
Abilitare le notifiche
Scegli se vuoi che i tuoi collaboratori ricevano le notifiche via email proprio come te. Questa impostazione può essere attivata da Impostazioni / Permessi (personalizzabile per ogni alloggio e per ogni utente).
Personalizzazione delle notifiche
Dopo aver effettuato il login, lo staff o il proprietario possono personalizzare le proprie notifiche. Per farlo, possono cliccare in alto a destra del loro account Smoobu, quindi cliccare sul proprio ID utente nel menu a tendina. Nella pagina successiva, c'è un collegamento ipertestuale al centro chiamato Preferenze di notifica.
Dopo aver cliccato su Preferenze di notifica, verranno reindirizzati sulla pagina dalla quale potranno personalizzare le loro impostazioni.
Notifiche e-mail personalizzate
Puoi anche creare notifiche email personalizzate agli stessi collaboratori o anche ad altre persone che non hanno un account di sola lettura o di accesso in scrittura con Smoobu.
Puoi creare queste notifiche via e-mail da Impostazioni/Comunicazione.
Crea il corpo del messaggio seguendo i passaggi indicati nel nostro Guida alla comunicazione di base.
Nella sezione destinatario scegli l'opzione Destinatario individuale . Inserisci l'email a cui vuoi notificare il messaggio e premi Salva.
Forse vuoi inviare un CC/BCC a qualcuno su un modello esistente? Fai clic sul riquadro CC/ Bcc, selezionare Cc o Bcc, inserisci l'indirizzo e-mail e premi Salva.
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