Wprowadzenie do przewodnika dla gości - Tworzenie doświadczenia gościa 🎥

Możesz używać Przewodnika dla gości do wyświetlania informacji o przyjeździe, a także do oferowania zameldowania online lub udostępniania filmów ze swojej jednostki. Możesz towarzyszyć swojemu gościowi od momentu dokonania rezerwacji.

Guest Guide nie jest aplikacją natywną, ale aplikacją internetową. Dlaczego nie natywną? Przeprowadziliśmy wiele testów i odkryliśmy, że goście raczej nie pobierają aplikacji natywnych. To po prostu zbyt skomplikowane. A co jest bardziej bezużyteczne niż dopracowana aplikacja, jeśli goście z niej nie korzystają?

Postanowiliśmy więc udostępnić gościom link, który umożliwi im dostęp do ich osobistej strony rezerwacji. Wystarczy wysłać link do gości w wiadomości, w której wstawiasz symbol zastępczy [guestAppLink]. Oto więcej informacji na temat wiadomości i symboli zastępczych.

Wskazówka: Możesz użyć symbolu zastępczego [apartmentNameLong], aby automatycznie wypełnić tytuł nieruchomości/kwatery.

Jak integrowane są różne języki? Przewodnik dla gości będzie automatycznie dostarczany w języku rezerwującego. Jeśli preferowane informacje językowe gościa nie znajdują się w systemie, strona jest automatycznie wyświetlana w języku domyślnym. Tutaj możesz zobaczyć przykład w języku angielskim.

Dzięki funkcji tłumaczenia możesz łatwo przetłumaczyć poszczególne elementy.

Istnieje kilka standardowych elementów. Powitanie, mapa okolicy, oferta wycieczki, pogoda i możliwość pozostawienia recenzji.

Możesz również dodać własne elementy treści. Pełne instrukcje tutaj

Podążaj ścieżką Ustawienia / Przewodnik dla gości / Treść / Utwórz. Tutaj możesz puścić wodze fantazji i dodać kolejne sekcje do swojego Przewodnika dla gości.

WSKAZÓWKA : Zaleca się napisanie standardowego tekstu w języku angielskim, a następnie dodanie tłumaczeń w innych językach, które mają być wyświetlane.

Co przyniesie przyszłość?

• Różne aplikacje dla gości w różnych obiektach noclegowych - wdrożone 💪🏼
• Symbole zastępcze jak w wiadomościach e-mail - zaimplementowane 💪🏼
• Sprzedawaj własne działania i usługi. Np. „Late Checkout”, „Bike Tours” lub „Breakfast”. Umożliwi Ci to cross selling  - Implemented 💪🏼
• Integracja funkcji recenzji dla rezerwacji Airbnb i Booking.com
• Sortowanie elementów - zaimplementowane💪🏼
• Aktywacja i dezaktywacja elementów standardowych  - Wdrożono 💪🏼
• Więcej szablonów - zaimplementowano💪🏼
• Integracja Chekin.io w celu automatycznego przesyłania statystyk do urzędów (opcjonalnie)  - wdrożona 💪🏼
• Opcje dostosowywania
• Masz więcej sugestii?