Habilitar las evaluaciones automáticas de Airbnb para los huéspedes

En este artículo, repasaremos los pasos necesarios para habilitar la evaluación automática de tus huéspedes en Airbnb. Evaluar a tus huéspedes en Airbnb aumenta drásticamente tus posibilidades de recibir una evaluación, lo cual es crucial para el algoritmo de Airbnb. 

¿Cómo funciona?

48 horas después de que un huésped de Airbnb haya dejado el alojamiento, Smoobu enviará automáticamente una reseña de 5⭐ desde el grupo de plantillas. Esto te da un plazo de 2 días para enviar una reseña manual en caso de que no estés satisfecho con la reseña de 5⭐ predeterminada.

Cómo habilitar las evaluaciones en tu cuenta de Airbnb

1. Revisa la configuración de ajustes adicionales de Airbnb
2. Selecciona la pestaña "Evaluaciones automatizadas"
3. Haga clic en "Elegir plantillas" y selecciona al menos una plantilla
   
4. Al hacer clic en "Enviar", las evaluaciones automáticas se activarán para su cuenta.

Enviar una evaluación manual

Aunque Smoobu automatizará la mayoría de las reseñas de tus huéspedes, puede haber ocasiones en las que quieras enviar una reseña manual para una reserva específica. Si este es el caso, sigue estos sencillos pasos.

1. Revisa los detalles de la reserva de cualquier reserva que haya finalizado hace menos de 48 horas
2. Desplázate hacia abajo hasta la sección de revisión de la reserva.
3. Haz clic en "Enviar evaluación manual"
   
4. Ahora puedes enviar una evaluación manual para esta reserva