Cómo gestionar Airbnb cuando te conectas con Smoobu - Ajustes y Descuentos, Tarifas Adicionales, Reglas Estacionales y más

Qué cambia con la conexión oficial entre Airbnb y Smoobu

Cuando sincronizas la conexión API oficial de Airbnb, verás que algunos ajustes ya no se pueden editar desde Airbnb . Por ello, si quieres hacer algún cambio debes hacerlo desde Smoobu.

Smoobu mostrará las mismas opciones que Airbnb permitiéndote sobrescribir tus ajustes. Los cambios que se guardan aquí en Smoobu, se guardan en tus anucnios de Airbnb y solo se aplican a Airbnb.

Ruta a los ajustes de Airbnb en Smoobu

Estos ajustes se pueden configurar desde en ajustes de Smoobu -> portales de reserva -> Ajustes de precio adicionales (Airbnb) o haciendo clic aquí .

Si tienes más de un alojamiento, habrá un menú desplegable para que selecciones el anuncio/s al que quieres aplicar los cambios. 

Esta sección consta de 8 pestañas: Precio , Disponibilidad , Reserva, Reglas estacionales, Calidad del anuncio, Reseñas automatizadas, Tareas de salida y Promociones. A continuación describiremos cada una de ellas. 

En cada pestaña, verás un botón azul Deslistar . Esto eliminará los listados indefinidamente (debe hacerse uno a la vez). 

Precio

En la pestaña Precio, puedes cambiar los precios base de los días de semana y los fines de semana (solo se aplica si no has definido un precio específico para la fecha en Calendario), la moneda, el precio por huésped adicional, el depósito de seguridad, los huéspedes incluidos en el precio por noche, entre otros.

También se pueden añadir tarifas adicionales bajo el título Tarifas estándar , tales como:

• Comisión de gestión
• Tarifa de limpieza a corto plazo
• Tarifa de calefacción
• Tarifa de electricidad
• Tarifa por mascota
• etc..

Algunas reglas de fijación de precios predeterminadas también se pueden definir desde esta sección en forma de conjuntos de reglas, tales como:

• descuento de última hora
• Descuento por reserva anticipada
• Duración mínima de la estancia

El cambio de precio debe ser un número negativo (-5%, por ejemplo). Defina el Umbral (límite) para que se apliquen estos descuentos, en términos de días. El máximo es de 28 días.

⚠️ Recuerda hacer clic en Guardar !!

Así se verá la pantalla:

Estos ajustes pueden configurarse en Smoobu ajustes –> portales -> ajustes de precio adicionales (Airbnb) - también accesible haciendo aquí: https://login.smoobu.com/es/settings/channels/edit/74/price-synchronization

Así es como se verá la pantalla:

Disponibilidad

En la pestaña Disponibilidad, puede definir configuraciones como:

• Mín. horas entre la reserva y la llegada (también conocido como plazo de entrega)
• Permitir solicitud de reserva (ignora el tiempo de espera y permite solicitudes de reserva dentro de las horas mínimas entre la reserva y la llegada)
• Permitir solicitud de reserva por encima del máximo de noches (permitir solicitudes de reserva por encima del máximo de noches)
• Días de check in y check out (aplicables a todas las temporadas)
• Días bloqueados entre reservas
• Mín. predeterminado y máx. noches (solo aplicable si no se han definido restricciones específicas de fecha)
• Cerrar  fechas de llegada y salida ( Cerrando una fecha específica de llegada/salida que de otro modo estaría abierta)
• Noches mínimas estacionales (noches mínimas por ventana de tiempo) 
• Noches mínimas diarias predeterminadas (noches mínimas para días específicos de la semana. Aplicable si no se han definido noches mínimas en el calendario ni en noches mínimas de temporada)

⚠️ Recuerda Guardar !!

Así se verá la pantalla:

Reserva

En la pestaña Reservas, puede definir si permites la reserva instantánea y a quién: Desactivado , Con experiencia , Todos , Identificación emitida por el gobierno , Invitado con experiencia e Identificación emitida por el gobierno .

⚠️ Recuerda Guardar !!

Así se verá la pantalla:

Reglas estacionales

En la pestaña Reglas estacionales, puedes crear nuevas reglas de temporada y luego aplicarlas a ciertas fechas.

Pasos

1º Crea la Regla: haga clic en Añadir y define la configuración de esta regla. Guardar.

2º Aplicar la Regla: hacer clic en Aplicar, definir un periodo de tiempo y seleccionar propiedad/es. Guardar.

Así se verá la pantalla:

Calidad del anuncio

En función de las opiniones de los huéspedes, se mostrarán aquí las tendencias/etiquetas comunes y cualquier problema de viaje reciente.

Reseñas automatizadas

¡Envía reseñas de tus huéspedes automáticamente! Nuestras automatizaciones enviarán una reseña de 5 estrellas a tus huéspedes. Primero, elige una o más plantillas y activa el interruptor. Si deseas personalizar una reseña, puedes hacerlo directamente desde los detalles de la reserva del huésped dentro de las 48 horas posteriores a su salida. 

Tareas de salida

Agrega tareas para que tus huéspedes las completen al momento del check-out.

Para ello:

1. Haz clic en Agregar

2. Selecciona un tipo de tarea 

3. Añade más detalles sobre la tarea. 

4. Guardar

Promociones

Activa la promoción de nuevos anuncios de Airbnb. La promoción de nuevos anuncios ofrece a tus huéspedes un 20 % de descuento en las tres primeras reservas de tu propiedad, lo que ayuda a atraer a los primeros huéspedes y generar impulso para los nuevos anfitriones. Esta oferta por tiempo limitado finaliza automáticamente una vez que el anuncio obtiene tres reservas.