** GUÍA PRINCIPIANTE: Qué hacer en tu primer día con Smoobu 🎥

Hola! Si te has registrado a nuestra prueba gratuita de Smoobu durante 14 días, ¡bienvenido!
Aquí te explicamos qué hacer en tu primer día con Smoobu. Esta guía explica cómo empezar con nuestro Channel Manager y cómo sincronizar los diferentes portales de reservas.
Siguiendo estos pasos a continuación estarás prevenido para no recibir overbooking. 

Pasos: Resumen rápido

PASO 1) Crea tus unidades
No te preocupes. Es solo escribir los nombres para que puedas identificarlos. (Vídeo)

PASO 2) Conecta tus portales
Este paso importará las reservas de los portales a Smoobu.

PASO 3) Ingresa reservas directas y períodos bloqueados
Informa a Smoobu de los períodos en los que tu propiedad no está disponible o tiene reservas directas. ( Vídeo )

Pasos adicionales recomendados

PASO 4) Solicita un envío de disponibilidad inicial o utiliza los Ajustes de Disponibilidad
¡Muy recomendable!

PASO 5) Verifica tus precios desde Calendario en Smoobu
Recomendado para nuevos anuncios

PASO 6) Autogestión de la disponibilidad para Airbnb, Booking y Expedia
Recomendado para una mayor automatización y tranquilidad

Los 6 pasos explicados en detalle a continuación

PASO 1) Crea tus unidades

Dirígete a Ajustes - Propiedades. Ingresa el nombre de la unidad y haz clic en Añadir propiedad. Repite este paso si tienes más unidades.

Importante: cada una de las unidades disponibles para reservas deben ingresarse individualmente. Si alquilas habitaciones, deberás ingresar cada una como un alojamiento individual .
En caso de que tengas una estructura con unidades principales y subunidades, te recomendamos consultar nuestra guía detallada sobre cómo crear su alojamiento en Smoobu.

Una vez que hayas agregado todas tus unidades, es hora de sincronizar tus anuncios en los diferentes portales de reserva.

PASO 2) Conecta tus portales

Recomendado: Conecta Smoobu y Airbnb
Recomendado: Conecta Smoobu y Booking

2a) Conecta tus portales. Ve a Ajustes - Portales 

 

b) Haz clic en " Seleccionar página de reservas ", elige el portal y haz clic en " Agregar canal "

2c) Sigue cuidadosamente las instrucciones proporcionadas para conectarte a cada portal de reservas. Cada uno tiene su propio procedimiento de conexión.

¿No encuentras tu portal de reservas favorito en Smoobu? No te preocupes, también podrás conectarlo - Aquí más información sobre la sincronización de iCal.

PASO 3) Ingresa tus reservas directas y períodos bloqueados

¿Prefieres un video sobre cómo hacer esto? Accede a nuestra vídeo - guía aquí.

Smoobu importará las reservas nativas confirmadas de cada portal de reservas. Por ejemplo, importaremos las reservas de Airbnb que hayan realizado los huéspedes de Airbnb, no los períodos bloqueados manualmente que hayas ingresado en el calendario de Airbnb.
¡Así que recuerda! Smoobu es ahora tu calendario central. Si tienes períodos que no deberían estar disponibles para reservas (ya sea por razones de mantenimiento, reservas directas, visitas sin cita previa u otros motivos), debes ingresarlos en Smoobu.

3a) Haz clic en "Introducir reserva"

 

3b) Selecciona "Reserva directa" o "Cerrar fechas" (bloqueo), según tus necesidades. Selecciona el período de tiempo que deseas bloquear e introduce cualquier información adicional que desees.

 

⚠️ Importante:  Por favor, comprueba si tu calendario Smoobu está completo (todas las reservas de portales, periodos bloqueados y reservas directas están ahora en tu calendario Smoobu).

¡Todo bien! Ya hemos terminado.

PASO 4) Replicar el calendario de Smoobu en todos los portales de reserva (recomendado)

OPCIÓN 1

NUEVO : para Airbnb, Booking.com y Expedia, puedes utilizar los Ajustes de Disponibilidad para este paso. Dirígete a Calendario / Ajustes / Ajustes de disponibilidad de Smoobu . Más información sobre esto aquí

 

 

Alternativamente,

OPCIÓN 2 

Puedes ponerte en contacto con el equipo para solicitar un envío de disponibilidad inicial a tus portales conectados durante los próximos 2 años (o el máximo permitido por el portal). Envíanos un correo electrónico a [e-mail] o envía tu consulta a través de la sección Ayuda en tu cuenta de Smoobu, para que podamos replicar tu calendario Smoobu en los portales de reserva conectados durante 2 años. De esta manera, replicaremos tu calendario Smoobu en los portales conectados.

Recomendamos encarecidamente una de estas opciones reabrir fechas que podría haber cerrado anteriormente o que nunca se hubieran abierto desde el portal, para reabrir un calendario cerrado automáticamente o cuando tu anuncio sea nuevo en un determinado portal de reservas.

Más información sobre cómo funciona Smoobu con la disponibilidad

PASO 5) Asegúrate de tener precios en todos los portales

Smoobu puede comenzar a trabajar con tus precios preexistentes, los que has ingresado en los diferentes portales de reserva antes de conectarte a Smoobu. No sobrescribiremos ninguna información. 

Sin embargo, si eres nuevo en algunos portales, es posible que no hagan que tu propiedad esté LIVE hasta que introduzcas tus precios. Si es este tu caso, deberías consultar la siguiente guía de precios. 

PASO 6) Autogestión de la disponibilidad para Airbnb, Booking.com y Expedia 

Gestiona tu disponibilidad desde Smoobu. Define los días que se pueden reservar con anticipación para que Smoobu abra tu calendario todos los días, un día más en el futuro. O elige una fecha fija hasta cuándo recibir reservas. Esta función no reemplaza el envío necesario de disponibilidad inicial y solo se aplica a fechas> 90 días en el futuro. Más información

¿Estás buscando más canales de reserva donde anunciar tus propiedades? Encuentra la lista de portales de reservas  aquí