¿Cómo funciona Smoobu con la disponibilidad?

Te has apenas registrado y te estás preguntando cómo trabajamos con la disponibilidad. Aquí te lo explicamos.

Empezaremos por hacer de Smoobu tu Calendario Central 

Obviamente, cuando llega una reserva desde un portal, Smoobu bloquea todos los demás portales conectados. Si la reserva se cancela por cualquier motivo, Smoobu abrirá la disponibilidad en todos los portales para que te asegures de que otros huéspedes pueden reservar tu alojamiento vacacional.

Smoobu no desbloquea las fechas en tus portales que no estaban disponibles antes de conectarte a Smoobu. Por lo tanto, es posible que inicialmente tengas fechas disponibles en Smoobu, sin embargo, no tengas disponibilidad en los portales de reserva. Te preguntarás por qué no abrimos las fechas automáticamente. Como las fechas no estaban disponibles antes de conectarte a Smoobu, asumimos que hay una razón detrás de esto.

Por ejemplo, imagina que solo conectaste Booking.com como tu primer portal, e importamos tus reservas de Booking.com a Smoobu. ¿Deberíamos ya abrir todas las fechas?. La respuesta puede que sea NO, si trabajas con otros portales.

Simplemente no abriremos automáticamente tu calendario porque puede que también tengas otras reservas provenientes de otros portales, como Airbnb.

Entonces, ¿cuál es el siguiente paso?

Asegúrate de que tu calendario Smoobu esté completo. Un calendario completo incluye: todas las reservas de portales, las reservas directas y los períodos bloqueados que se muestran en Smoobu (en Panorama o en la lista de reservas).

Si tu calendario en Smoobu ya está completo :

Opción 1) NUEVO : Para Airbnb, Booking.com y Expedia, usa los Ajustes de Disponibilidad para este paso. Dirígete a Calendario Smoobu - Ajustes - Ajustes de Disponibilidad. Más info aquí

Opción 2) Como alternativa, puedes enviarnos un correo electrónico a [e-mail] para que podamos replicar tu calendario Smoobu en los portales de reserva conectados durante 2 años.

Llamamos a esta acción un ' envío de disponibilidad inicial ', y este envío inicial alineará todos tus calendarios, en caso de que hayas realizado bloqueos manuales anteriores en los calendarios de los portales de reserva. No te preocupes, respetaremos todas las reservas y bloqueos, ya que ya están ingresados en tu Calendario de Smoobu. 

Si quieres una guía detallada acerca de qué hacer en tu primer día, haz clic aquí: GUÍA PRINCIPIANTE: Qué hacer en tu primer día con Smoobu 🎥

¡Listo! Has actualizado tu calendario. ¡Excelente!.

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