- Bei Verwendung der Schaltfläche "Speichern", werden die Einstellungen erst nach 24-Stunden-Zyklen wirksam bzw. jede Nacht um 00:00 Uhr. MEZ
Wenn die Schaltfläche "Verfügbarkeit überschreiben" verwendet wird, werden die Einstellungen werden sofort wirksam (max. ein paar Minuten später). - Diese Funktion funktioniert nur für Daten, die (mindestens) 2 Tage in der Zukunft liegen und öffnet oder schließt keine früheren Termine.
Wozu dient diese Funktion?
Für die Portale Airbnb, Booking.com, Expedia sowie Optimale Präsentation (BestFewo / Secra) - kannst du jetzt deine Verfügbarkeit von Smoobu aus selbst verwalten.
Abhängig von diesen Einstellungen wird Smoobu deine Verfügbarkeit auf den Portalen einmal pro Tag überschreiben. Bitte stelle daher sicher, dass dein Smoobu-Kalender vollständig ist, d.h. dass du alle Direktbuchungen und Blockierungen eingetragen hast.
Bitte beachte, dass diese Einstellungen für das Backend gelten, und haben nichts mit dem blockierten Zeitraum zu tun haben, den man im Smoobu Kalender (Cockpit) eintragen kann. Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern oder löschen. Wie das geht, erkläre ich dir im folgenden Abschnitt.
2 Optionen: Anzahl Tage oder Fixes Datum
Hier gibt es zwei Möglichkeiten: a) Anzahl Tage oder b) Fixes Datum:
a) Anzahl Tage sollte verwendet werden, um für eine bestimmte Anzahl von Tagen, also (x) Tage ab morgen buchbar zu sein. Es wird auch als "Rollende Verfügbarkeit" bezeichnet, da du einen Zeitraum wählen kannst, für den deine Unterkunft buchbar sein soll (z. B. für die nächsten 3 Monate ab dem heutigen Datum), der Zeitraum "rollt" sozusagen immer weiter. Du kannst 3 Monate als 90 Tage eintragen oder auch nur 2 Tage als rollende Verfügbarkeit festlegen.
Beispiel: 'Ich möchte Buchungen nur 3 Monate im Voraus annehmen, immer ab dem heutigen Datum' - Wie bereits erklärt müsstest du dann die Option "Anzahl Tage" auswählen und "90" eintragen.
b) Fixes Datum sollte immer dann verwendet werden, wenn du ein festes Enddatum im Sinn hast. Wenn das Enddatum näher rückt, kannst du dieses ändern und anpassen.
Beispiel: 'Ich möchte Buchungen nur bis zum 1. September annehmen', dann wählst du "Fixes Datum" aus und fügst das Datum ein 01.09.2022.
Wie richte ich es ein?
Klicke auf Kalender/Einstellungen (neben Zeitraum bearbeiten)/Verfügbarkeitseinstellungen
Du kannst die Standardeinstellung (gilt für alle Einheiten) nutzen oder individuelle Verfügbarkeiten für einzelne Unterkünfte (mehrere Unterkünfte) vornehmen. Bitte beachte, dass die individuellen Eintragungen die Standardeinstellung überschreiben.
Im folgenden Beispiel erkennt man, dass für die Webseite eine Standardeinstellung (Relative Tage/Anzahl Tage = 365) vorgenommen wurde und zusätzliche eine Einstellung für individuelle Unterkünfte (Relative Tage/Anzahl Tage = 180). Die individuelle Einstellung hat Vorrang vor der Standardeinstellung und daher werden 180 Tage für den Bungalow geöffnet werden.
Option 1: Relative Tage
Wie bereist oben erklärt, kann man das Zeitintervall festlegen, in dem Gäste im Voraus buchen können. Wähle dazu eine Standardanzahl von Tagen für alle Unterkünfte oder nur für eine Unterkunft. Alle Einstellungen gelten aber ab morgen (keine Öffnung in der gleichen Nacht), da sie erst ab Mitternacht von Smoobu aus übertragen werden, wenn man nicht auf "Verfügbarkeiten überschreiben" klickt.
Smoobu geht jede Nacht durch alle Portale, öffnet die Tage innerhalb des definierten Zeitraums und schließt jeden Tag danach. Wir nennen diese Funktion auch "rollierende Verfügbarkeiten".
Beispiel
Heute ist der 23.05.2023 und jetzt um 10.25 Uhr wurden die Verfügbarkeitseinstellungen eingerichtet. Anzahl Tage wurde für Booking.com auf 2 Tage eingestellt.
Heute Abend werden wir alle offenen Termine nach den 2 Tagen, also ab dem 25.05.2023 schließen, um sicherzustellen, dass keine Buchungen mehr nach diesem Datum gemacht werden können.
In der darauffolgenden Nacht werden wir 1 weiteren Tag öffnen. Und am Tag danach, einen weiteren usw. Wir sorgen somit immer dafür, dass du 2 Tage im Voraus buchbar bist.
Option 2: Fixes Datum
Lege das Datum fest, bis zu dem gebucht werden soll. Wenn du die Option "Fixes Datum" wählst, wird ein Kalender angezeigt. Dort kannst du dann das gewünschte Datum auswählen.
Beispiel
Heute ist der 14.04.2022 und an diesem Morgen hast du deine Verfügbarkeitseinstellungen vorgenommen. Das Datum wurde auf den 21.12.2022 für Booking.com festgelegt.
Heute Abend werden wir alle offenen Termine nach dem 21.12.2022 schließen, um sicherzustellen, dass du keine Buchungen nach diesem Zeitraum erhalten wirst.
Du kannst auch deine Verfügbarkeitseinstellungen individuell pro Portal ODER pro Portal und pro Unterkunft. definieren.
Eine Verfügbarkeitsaktualisierung erzwingen
Falls es das erste Mal ist, dass du deine Verfügbarkeitseinstellungen für ein Portal definieren bzw. für deine Immobilie festlegen möchtest, könnte es sein, dass es bereits blockierte Zeiträume gibt. Wir empfehlen in diesem Fall eine Aktualisierung der Verfügbarkeit über die Option Verfügbarkeit überschreiben zu machen, wie bereits oben erklärt.
⚠️ Wichtig: Bitte überprüfe aber erst, ob dein Smoobu-Kalender vollständig ist (d.h. ob alle Portalreservierungen, gesperrten Zeiträume und Direktbuchungen in deinem Smoobu-Kalender eingetragen wurden).
Wie weit im Voraus können die Verfügbarkeiten zu den Portalen synchronisiert werden?
Airbnb: 3 Jahre
Booking.com: 2 Jahre
Expedia: 18 Monate
Entfernen dieser Einstellungen
Wenn du diese Einstellungen aus Smoobu entfernen möchtest, um ohne ein bestimmtes Enddatum buchbar sein zu wollen, kannst du einfach deine Einstellung(en) unter "Buchbar bis" entfernen (bitte keine Null eintragen. Das Feld dann einfach leer lassen).
Kommentare
7 Kommentare
Sehr gute Sache. Allerdings wäre es super, wenn man das auch für die eigene Webseite definieren könnte, nicht nur für die (Fremd)kanäle.
Ferner wäre es auch schön, dynamische Monatstage einzugeben: Zum Beispiel nur bis zum Ende des übernächsten Monats, ggf. auch Wochen. Ist ja für Vermieter mit Wochen-oder Monatsbuchungen ziemlich wichtig.
Irreführend sind die Einstellungen hier im Buchungsvorlauf: Bei Fremdkanälen geht es in Stunden, während das bei den eigenen Buchungen nur in Tagen geht... :-(
ich würde gern lastminute buchungen einstellen. und zwar z.b. minimum 2h im voraus buchen.
wie geht das?
Gab es keine Antwort?
Sehr gute Sache. Allerdings wäre es super, wenn man das auch für die eigene Webseite definieren könnte, nicht nur für die (Fremd)kanäle.
Gibt es diese Funktion nicht?
Hallo, kann mir jemand weiterhelfen?
Ich habe das Buchungstool in die Smoobu Website integriert, aber hier kommt immer die folgende Meldung "Es wurden keine Apartments für den Zeitraum gefunden." Ich habe aber keinerlei Einschränkungen gemacht oder Tage gesperrt...
Wie kann ich den Fehler beheben?
DANKE für eure Hilfe
Hallo,
leider kann ich dein Smoobu Konto nicht finden, daher kann ich auch nicht prüfen, woran das liegt. Aber vielleicht hast du keine Preise eingetragen. Ohne Preise, keine Buchung.
Hallo,
zwei Anmerkungen:
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