Was ist eine Ratenkategorie?
Eine Ratenkategorie beschreibt die Kombination verschiedener Faktoren, aus denen eine Buchung besteht. Dazu gehören Stornierungsrichtlinien, Preise, die Anzahl der Tage zwischen Buchung und Anreise, die Aufenthaltsdauer, die Zimmer- oder Wohneinheitskategorie und Mahlzeiten, sofern verfügbar.
Beispiele für Ratenkategorien
Frühbucher-, flexible, nicht erstattungsfähige, wöchentliche oder monatliche Ratenpläne. Du kannst auch deinen eigenen Tarif erstellen, der auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Ratenkategorien hinzufügen
Gehe wie folgt vor, um eine neue Ratenkategorie hinzuzufügen:
- Melde dich im Extranet an.
- Klicke auf Raten & Verfügbarkeit und wähle Ratenkategorien.
- Klicke nun auf Neue Ratenkategorie hinzufügen.
- Wähle die gewünschte Art Ratenkategorie aus und klicke anschließend auf Ratenkategorie hinzufügen.
- Lege auf der nächsten Seite die Einzelheiten deiner Ratenkategorie fest und klicke dann auf Überprüfen.
- Klicke auf Ratenkategorie aktivieren
Smoobu und Ratenkategorien
Die Raten und Mindestnächte im Smoobu-Kalender werden mit einer Ratenkategorie synchronisiert, meistens dem Standardtarif.
Um die Ratenkategorie zu sehen, mit dem deine Raten und Mindestnächte synchronisiert werden, klicke bitte auf Einstellungen / Buchungsportale / Preiseinstellungen in der Booking.com-Zeile. Hier ist ein direkter Link.
Andere Ratenkategorien
Es steht dir frei, andere Ratenkategorien zu erstellen.
Für Raten wie "nicht erstattungsfähig" oder "flexibel" raten wir dir, diese Ratenkategorien mit der Standardrate (die von Smoobu synchronisiert wird) zu verknüpfen, damit sie ihre Raten, Mindestnächte, Einschränkungen und Verfügbarkeit erhalten.
Um dies zu tun, kontaktiere Booking.com über dein Booking.com Extranet wie folgt:
- Klicke auf Posteingang und dann auf Booking.com-Nachrichten.
- Wähle Kontaktoptionen anzeigen und wähle dann ein Thema und ggf. ein Unterthema.
- Klicke auf "Alle Kontaktoptionen anzeigen" und dann auf Nachricht.
- Verfasse deine Nachricht und klicke auf Nachricht senden.
Wir empfehlen, die folgende Vorlage zu verwenden:
"Liebes Booking.com-Team,
ich benötige die folgende Einstellung von euch und die einzelnen Schritte sind mit dem Channel-Manager-Team abgesprochen:
1. Öffnet "Rechte für Einschränkungen bearbeiten".
2. Bitte setzt die folgenden Einschränkungen auf "Bearbeiten": Mindestaufenthalt durch, Freigabe bis, bei Ankunft geschlossen und bei Abreise geschlossen.
Bitte meldet euch, sobald dies erledigt ist.
Mit freundlichen Grüßen
[Dein Name]"
Restriktionen
Bitte verwende die obige Vorlage, um die Möglichkeit zu aktivieren, Einschränkungen zu deinen Ratenplänen hinzuzufügen. Sobald dies von Booking.com aktiviert wurde, können die folgenden Einschränkungen hinzugefügt werden:
- Minimaler und maximaler Buchungsvorlauf (Vorlaufzeit): Anweisungen von Booking.com hier.
- Ankunfts- und Abreisetage: Anweisungen von Booking.com hier.
- Minimale oder maximale Aufenthaltsdauer: Anweisungen von Booking.com hier.
Welche Booking.com-Reservierungen werden in Smoobu importiert?
Bitte gehe zu deinem Booking.com Extranet. Klicke auf Preise und Verfügbarkeitskalender.
Smoobu WIRD IMPORTIEREN:
- Buchungen aus Raten, die nicht gekennzeichnet sind (Beispiel: Standardrate).
- Reservierungen von Ratenkategorien Nicht XML mit folgendem Text:
- Reservierungen aus Ratenkategorien, die mit "Nicht XML" und mit folgendem Text gekennzeichnet sind: "Diese Ratenkategorie ist nicht an deinen Verbindungsanbieter gebunden und kann über das Extranet bearbeitet werden. Du erhältst die Reservierungen per E-Mail."
Sollten deine Ratenkategorien mit dem obigen Text übereinstimmen, schreibe Booking.com bitte über das Booking.com Extranet an.
- Klicke auf Posteingang und dann auf Booking.com-Nachrichten.
- Wähle Kontaktoptionen sehen, dann wähle ein Thema und ggf. ein Unterthema.
- Klicke auf "Alle Kontaktoptionen anzeigen" und dann auf Nachricht.
- Verfasse deine Nachricht und klicke auf Nachricht senden.
Wir empfehlen, die folgende Vorlage zu verwenden:
"Liebes Booking.com-Team,
ich benötige die folgende Einstellung von euch und die einzelnen Schritte sind mit dem Verbindungsteam abgesprochen:
1. Die Rate "[Rate_plan_name]" muss als XML-Rate eingestellt werden. Diese Einstellung erfolgt über die Einstellungen der Tarifkategorie bearbeiten.
2. Sobald dies geschehen ist, muss die Tarifbeziehung festgelegt werden. Bitte stellt sicher, dass ihr auf Beschränkungen folgt und auf offen/geschlossen klicken könnt. Bitte meldet euch, sobald dies erledigt wurde.
Mit freundlichen Grüßen
[Dein Name]
Öffnen der Tarifpläne / Zimmerstatus
1. Gehe zum Booking.com Extranet
2. Klicke auf Preise & Verfügbarkeit und dann auf Zimmer öffnen/schließen.
3. Wir empfehlen, diese Seite für mindestens 2 Jahre auszufüllen.
Belegungsabhängige Preise / Preise für zusätzliche Gäste
Die Preise für zusätzliche Gäste werden im Booking.com Extranet verwaltet.
Bitte klicke auf Raten & Verfügbarkeit / Preise nach Gästeanzahl.
Weitere Informationen zu diesem Thema findest du hier: Standard-Rate: Preise in Smoobu bearbeiten und Personenbezogene Preise für die Webseite und die Portale eintragen
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