Was tun, wenn du eine Unterkunft mit einer Verfügbarkeit von mehr als 1 bei Booking.com oder Expedia hast?

Smoobu arbeitet mit verschiedenen Arten von Strukturen, daher müssen möglicherweise einige Anpassungen in den Portalen vorgenommen werden, um eine Verbindung herzustellen. Mach dir keine Sorgen! Es ist einfach und schnell zu lösen.

Wenn beim Versuch Booking.com oder Expedia zu verbinden und deine Objekte zuzuordnen, die folgende Warnung angezeigt wird: "Du hast mindestens ein Objekt mit einer Verfügbarkeit von mehr als 1", bedeutet dies, dass du mehr als eine Einheit in derselben Auflistung (Room-ID) unter einer Booking-ID anbietest. Du arbeitest mit einer Kategorie bzw. einem Kontingent und somit verfügt dein Inserat über mehr als 1 Objekt in dieser einen Ausschreibung.

Im unten stehenden Beispiel sind unter der Room-ID 2 Objekte für denselben Zeitraum verfügbar:

Um mit Smoobu arbeiten zu können, muss jede verfügbare Einheit über eine eigene Room-ID in Booking oder Expedia verfügen, d. h. dass für jede Unterkunft 1 individueller Kalender benötigt wird. Es sollten somit so viele Zimmer-IDs in Booking oder Expedia vorhanden sein, wie tatsächlich buchbare Einheiten, die du zum Verkauf anbietest.

Wenn in deiner Unterkunft (Property-ID) zwei Räume verfügbar sind, müssen zwei unterschiedliche Room-IDs erstellt werden, auch wenn es sich um denselben Raumtyp handelt. Die Struktur würde ungefähr so aussehen:

 

 

Wie kannst du deine Struktur für die Arbeit mit Smoobu anpassen?

 

Dies gilt sowohl für Booking.com als auch für Expedia. Du musst nur Booking oder Expedia anrufen und sie teilen die Einträge für dich auf und weisen automatisch die neuen Codes zu, die du benötigst, um die neuen Unterkünfte mit Smoobu zu verbinden. Die Portale machen es für alle unsere Kunden und es dauert nur 1 Minute.

Danach kannst du die Zuordnung in Smoobu für jede deiner buchbaren Einheiten problemlos durchführen, wie im folgenden Video angegeben.

 

Achtung:

Bevor du Booking.com und Expedia mit Smoobu verbindest, solltest du vorab (sofern vorhanden) Direktbuchungen, die du in die Portal-Kalender eingefügt hast, auch manuell in den Smoobu Kalender eintragen, da wir nur echte Buchungen (also auf der Webseite des Portals gemachte Buchungen) importieren. Das hat keinen technischen, sondern einen strategischen Hintergrund. 

Hier findest du eine Erklärung dazu, wie man Zeiträume in Smoobu blockieren kann.