NUEVO: Envía tus correos electrónicos como SMS

Ahora es posible enviar SMS en lugar de correos electrónicos a tus huéspedes. ¡No más problemas de Internet, no más problemas de carpeta de spam, toda la información crucial por SMS!

Puedes leer más aquí sobre cómo configurar mensajes automáticos, artículo.

1. Crea una cuenta con SMSFactor

Ve a  https://www.smsfactor.com/smoobu  y crea tu cuenta. Podrás comprar paquetes de SMS con nuestro SMSFactor para convertir tus mensajes de correos electrónicos en Smoobu a SMS.

Importante: Añade tu dirección de correo electrónico @host.smoobu.com a la sección de "remitentes permitidos" de tu cuenta de SMS Factor.

2. Activa y configura el servicio Correo a SMS.

En la plataforma SMSFACTOR ve a OTROS SERVICIOS> CORREO A SMS> Activar
La plataforma genera dos direcciones de correo electrónico del tipo [e-mail] o [e-mail].
La dirección de correo electrónico a utilizar es la dirección de SMS de alerta cuando desea enviar información a sus clientes sobre su reserva.

Luego, agrega la dirección "@ host.smoobu.com" que estará autorizada para usar el servicio: Ingresa esta dirección en el campo "remitentes autorizados / correo electrónico".

3. Configura tus correos electrónicos en Smoobu para que se envíen como SMS.

En SMOOBU: Ajustes > Comunicación> Crea tu plantilla:  https://login.smoobu.com/fr/custom-mail/edit
El asunto debe contener el número del huésped. Asegúrate de agregar el texto [guestPhone] en el asunto de su plantilla para que coja el número de teléfono del huésped de forma automática. 

En texto, escribe el contenido que deseas enviar a tus huéspedes por SMS.

Deberás elegir como destinatario "destinatario individual" y luego ingresar en el campo "Correo electrónico" la dirección de correo electrónico que generó en SMSFactor.com del tipo: "[e-mail]  "

Marca la casilla "enviar automáticamente"

4. ¡Los disparadores harán el resto!

A partir de ahora, tus plantillas de mensajes irán directamente a SMSFactor, que las convertirá en SMS para tus huépedes.

5. Si algo va mal.. 

Encontrarás un registro de errores en la plataforma SMSFactor que puede ayudarte: Otros servicios> Correo a SMS> Registro de errores (en la parte inferior de la página)
Verifica que hayas copiado / pegado la etiqueta [guestPhone] 

Si no se menciona ningún número en el campo [guestPhone] de la reserva, no se puede enviar el SMS; además, si se trata de números internacionales, el número debe estar en formato internacional (ejemplo para Suiza: 417XXXXXXXX).

Ten en cuenta que podemos ayudar con la configuración de correos electrónicos automatizados en Smoobu pero las cuestiones relacionadas con SMS se tratarán directamente con el equipo de SMSFactor.

Los paquetes de SMS propuestos tienen un precio de 0,095 € HT / SMS o 95 € HT / 1000 SMS. Esta es una tarifa para envíos internacionales.