Preguntas frecuentes - Ajuste de precios 2022/2023

¿Por qué Smoobu ajusta los precios?

Desde el lanzamiento de Smoobu en 2015, hemos lanzado continuamente nuevas funcionalidades y ampliado nuestra oferta de productos, incluidas herramientas flexibles para conectar múltiples plataformas, y ayudar a que Smoobu sea la herramienta digital indispensable para miles de usuarios.

Para reflejar el valor que hemos agregado y para asegurarnos de que podemos seguir invirtiendo en innovación, hoy anunciamos nuestro primer aumento de precios.

Estamos construyendo un software aún más robusto y fiable para un número cada vez mayor de usuarios, más funciones, mejor UX. Nuestro objetivo es ofrecer un producto de primera clase y queremos seguir invirtiendo en la mejor funcionalidad y servicio al cliente. 

2) ¿Cuándo será efectivo el cambio de precio?

El ajuste de precio entrará en vigor en la próxima renovación de tu contrato. Se informará por correo electrónico con anticipación de acuerdo con nuestros términos y condiciones. 

3) ¿Qué opciones de precios están disponibles para mí?

Smoobu Profesional

El plan profesional mensual está disponible por 29€ (una unidad) y 9€ por cada unidad adicional.
Hay descuentos para suscripciones anuales (-10%) y de 2 años (-20%) .

Opcional : agrega cuentas de Asistente (con permisos de escritura) por 15€/mes. Aplican descuentos en el plan anual  (10%) y de 2 años (20%).

Smoobu Teams

El plan Teams  mensual está disponible por 199€ (una unidad) y 9€ por cada unidad adicional . Hay descuentos para suscripciones anuales (-10%) y de 2 años (-20%) .

Este plan también incluye:

• Cuentas de asistente ilimitadas (con derechos de edición)
• Servicio de soporte de configuración premium (1 hora)
  
• Atención al cliente prioritaria
• Personalización del sistema de reservas (CSS)

Puedes encontrar más detalles en nuestra página de precios

4) ¿Dónde puedo ver mi precio actual? 

Puedes ver tu suscripción activa (plan y precio) en tu sesión de Smoobu: Ajustes - Cuenta - Cambiar datos de facturación .

También se puede acceder a sus facturas anteriores en Ajustes - Cuenta - Haz clic aquí para ver las facturas de Smoobu

5) ¿Puedo revertir el cambio de precio?

No podemos hacer ninguna excepción al ajuste de precios. Sin embargo, por supuesto, puedes cancelar tu suscripción antes de la próxima renovación desde tu sesión Smoobu.