Activation des avis Airbnb automatiques pour les hôtes

Dans cet article, nous allons passer en revue les étapes nécessaires pour activer les avis automatiques de vos invités sur Airbnb. L'évaluation de vos invités sur Airbnb augmente considérablement vos chances de recevoir un avis, ce qui est crucial pour l'algorithme d'Airbnb. 

Comment ça marche?

48 heures après qu'un invité Airbnb ait quitté votre propriété, Smoobu enverra automatiquement un avis de 5⭐ du groupe modèle. Cela vous donne 2 jours pour soumettre un avis manuel au cas où vous ne seriez pas satisfait de l'avis de 5⭐

Comment activer les avis sur votre compte Airbnb 

1. Allez dans Smoobu, Paramètres - Portails de réservations - Paramètres addtionnels Airbnb 
2. Sélectionnez l'onglet " Avis automatisées".
3. Cliquez sur "Choisir des modèles" et sélectionnez au moins un modèle.
   
4. Lorsque vous cliquerez sur "Soumettre", les avis automatiques seront activés pour ton compte.

Soumettre un avis manuel

Bien que Smoobu automatise la majorité des évaluations de vos invités, il peut arriver que vous souhaitiez soumettre un avis manuellement pour une réservation spécifique. Si c'est le cas, veuillez suivre ces étapes:

1. Vérifiez le Détail de la réservation, dont le séjour a pris fin il y a moins de 48 heures
2. Allez tout au bas, jusqu'à la section des Avis de réservation.
3. Cliquez sur "Soumettre un avis manuel"
   
4. Vous pouvez maintenant soumettre une avis manuel pour cette réservation.