Comment gérer votre listing Airbnb si vous utilisez la connexion officielle avec Smoobu?

Avec Airbnb, chaque propriétaire de location de vacances peut décider d’accepter soit les réservations instantanées ou uniquement les réservations sur demande. Cela change lorsque vous synchronisez l'interface officielle d'API (Airbnb).

Lorsque vous décidez d'utiliser l'interface officielle d'API (Airbnb), vous devez accepter les réservations instantanées. Cela ne présente aucun inconvénient, car les calendriers sont parfaitement corrects grâce à Smoobu. Statistiquement, le nombre de réservations est beaucoup plus élevé pour les propriétés avec l'option «Réserver maintenant».

En utilisant l'API officielle d'Airbnb, vous remarquerez que certains paramètres ne sont plus modifiables depuis votre compte Airbnb. Dorénavant, si vous souhaitez effectuer des modifications, vous devez le faire depuis Smoobu. Nous allons vous expliquer comment dans ce guide. 

Modifier les paramètres Airbnb depuis Smoobu 

- Prix et durée minimale de séjour: depuis l'onglet Calendrier.

Guide utile à ce sujet: Comment synchroniser les prix et durée minimale de séjour depuis Smoobu?

- Autres frais et paramètres: Paramètres - Portails de réservations - Paramètres additionnels/Airbnb 

Si vous avez plus d'une propriété, un menu déroulant vous permettra de sélectionner la propriété qui doit être ajustée.

Cette section se compose de 8 onglets : Prix, Disponibilité, Réservation, Règles de saisonnalité, Qualité de l'annonce, Avis automatiques, Tâches de départ et Promotions.

Sur chaque onglet, vous verrez un bouton bleu "Unlist". Ce bouton permet de désactiver indéfiniment des annonces (il faut le faire annonce par annonce).

Prix

Dans l'onglet Prix, vous pouvez modifier des paramètres tels que: 

- Prix de base et/ou prix week-end (information de sauvegarde si vous n'avez pas indiqué de prix dans l'onglet Calendrier pour une date définie)

- Devise

- Frais pour les invités supplémentaires: le nombre d'invité est le nombre inclus dans le prix de la nuitée 

Des frais supplémentaires peuvent également être ajoutés sous le titre Frais standard tels que :

- Frais de nettoyage 
- Frais de nettoyage à court terme

- Frais de gestion 
- Frais de linge
- Frais d'électricité
 - Frais pour animaux domestiques
- etc.

Note: les frais supplémentaires seront divisés par le nombre de nuit réservée et répartis par airbnb soit 1) sur le prix par nuitée ou 2) sur le frais de nettoyage. Par exemple, un invité ne verra pas Frais de linge, ce frais sera dissimulé dans le frais de nettoyage. En tant qu'hôte, vous verrez la ventilation dans le résumé de réservation.  

Certaines règles de tarification par défaut peuvent également être définies à partir de cette section sous la forme de jeux de règles tels que :

- Remise de dernière minute
- Remise pour réservation anticipée
- Durée minimale de séjour *La modification du prix doit être un nombre négatif (-5%, par exemple). Définissez le seuil minimum d'application de ces remises, en termes de jours dans À partir de. Le maximum est de 28 jours par défaut.

⚠️ N'oubliez pas de Sauvegarder au bas!

Disponibilités

Dans l'onglet Disponibilité, vous pouvez définir des paramètres tels que :

- Heures minimum entre la réservation et l'arrivée (également connu sous le nom de délai d'attente).

- Le nombre de jours de préparation requis entre les réservations

- Nuits minimum par défaut (applicable uniquement si aucun minimum de séjour dans l'onglet Calendrier n'a été défini) et nombre de nuit maximum
- Autoriser les demandes de réservation (ignore le délai et autorise les demandes de réservation dans les heures minimum entre la réservation et l'arrivée).
- Jours d'arrivée et de départ (applicable en tout temps)

- Fermer des jours d'Arrivée et/ou Départ (fermer une date précise pour une arrivée et/ou départ qui serait normalement possible)

- Nuits minimales saisonnières (nuits minimales pour une période de temps spécifique)

-Nuits minimales quotidiennes par défaut (Nuits minimales pour des jours spécifiques de la semaine. Applicable si aucune nuit minimale n'a été définie dans le calendrier ou dans les nuits minimales saisonnières.)

⚠️ N'oubliez pas de Sauvegarder au bas!

Réservation

Dans l'onglet Réservation, vous pouvez définir si vous autorisez la réservation instantanée et à qui : Éteint/Off, Expérimenté, Tout le monde, ID émis par le gouvernement, Invité expérimenté ou ID émis par le gouvernement.

Règles de saisonnalité

Dans l'onglet Règles de saisonnalité, vous pouvez créer de nouvelles règles saisonnières, puis les appliquer à certaines dates et/ou propriété(s).

Étapes

1º Créer la règle : cliquez sur Ajouter et définissez les paramètres de cette règle. Sauvegardez

2º Appliquer la règle : cliquez sur Appliquer pour définir une période de temps et/ou sélectionnez la/les propriété(s).  Sauvegarder

Qualité de l'annonce

Basées sur les commentaires des clients, les tendances communes, tags et les problèmes récents liés aux voyages seront affichés ici.

Avis automatiques

Soumettez automatiquement des commentaires sur vos invités ! Nos automatismes soumettront une évaluation 5 étoiles pour vos invités. Choisissez d'abord un ou plusieurs modèles et activez l'option. Si vous souhaitez personnaliser une évaluation, vous pouvez le faire directement à partir des détails de la réservation de l'invité dans les 48 heures suivant son départ.

Tâches de départ

Ajoutez des tâches à effectuer par vos invités lors de leur départ.

Pour ce faire :

1. Cliquez sur Ajouter

2. Sélectionnez un type de tâche

3. Ajoutez des détails sur la tâche

4. Sauvegarder

Promotions

Activez la nouvelle promotion d'Airbnb. Cette promotion offre à vos hôtes une réduction de 20 % sur les trois premières réservations de votre propriété, ce qui permet d'attirer les premiers clients et de créer une dynamique pour les nouveaux hôtes. Cette offre limitée dans le temps prend fin automatiquement dès que l'annonce enregistre trois réservations.