Vous vous demandez peut-être : comment bloquer des dates dans Smoobu ? Comment puis-je entrer une nouvelle réservation ? Comment prolonger le séjour d'une réservation existante à partir d'un portail de réservation ?
Dans tous ces cas, vous utiliserez notre bouton "Entrer une réservation".
Nous vous montrons comment saisir vos réservations directes et vos périodes bloquées (ci-dessous). La principale différence est que les périodes bloquées ne sont pas incluses dans les statistiques.
Important : utilisez toujours uniquement les "portails" appelés Réservation directe et Bloqué. N'utilisez pas les noms des portails de réservation, sauf pour l'importation initiale d'Expedia.
Entrer des réservations
La saisie des réservations dans Smoobu est facile et nécessaire pour les réservations directes, pour prolonger un séjour d'une réservation existante sur un portail de réservation ou pour les portails qui ne sont pas inclus dans la liste des portails à synchroniser.
Option 1 : Cliquer sur le bouton Entrer réservation
Dans le coin supérieur gauche de la version desktop ou dans le coin inférieur droit du téléphone pour la version mobile, il y a un bouton vert avec la légende "Entrer la réservation".
1. Cliquez sur Entrer réservation ou sur l'icône dans l'application.
2. Définissez la date d'arrivée et de départ
3. Choisissez la bonne propriété / unité
4. Facultatif : ajouter d'autres données
5. Sauvegarder
Toutes les autres données seront sûrement utiles ultérieurement pour la gestion de la réservation. Par exemple, les communications ne peuvent être envoyées automatiquement que si les détails de la réservation contiennent un e-mail.
Une fois sauvegardée, la réservation sera enregistrée et synchronisée avec les portails connectés. Pour les portails API, cela sera fait immédiatement. Pour les portails connectés en iCal, après quelques minutes. Le processus sera néanmoins suffisamment rapide pour éviter les doubles réservations.
Option 2 - pour version Desktop/ordinateur seulement - Entrer dans le calendrier
Voici maintenant la version rapide et élégante sur le bureau.
1. Placez le curseur sur le calendrier - tableau de bord - de l'unité souhaitée et sur la date de check-in
2. Cliquez et un triangle vert apparaîtra.
3. Déplacez ensuite le curseur jusqu'au jour du départ et cliquez à nouveau.
4. Lorsque vous relâchez le curseur, le formulaire de réservation apparaît, déjà pré-rempli avec les dates d'arrivée et de départ du client.
Enregistrer des réservations n'a jamais été aussi facile !
Entrer des périodes bloquées
Vous avez besoin d'effectuer des travaux d'entretien de votre propriété, de nettoyage ou simplement de fermer la possibilité de recevoir des réservations ?
Bloquez les périodes en cliquant sur "Entrer la réservation" comme décrit ci-dessus et sélectionnez "Bloqué" dans la case portail et Sauvegarder
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