Konfiguracja systemu rezerwacji

**Ważne: Należy pamiętać, że te ustawienia dotyczą tylko i wyłącznie systemu rezerwacji, NIE portali, które połączono ze Smoobu**

Instrukcje dotyczące konfiguracji systemu rezerwacji

W Smoobu: Ustawienia / System rezerwacji / Ustawienia obiektu

Dokonaj szczegółowych korekt dla wszystkich swoich jednostek. Możesz określić ustawienia według jednostek lub dla kilku z nich (wielokrotny wybór).

• Nadaj swoim obiektom nazwę, która będzie widoczna dla gości .
• Przygotuj zdjęcie do systemu rezerwacji.
• Ustaw opłatę za sprzątanie w euro, swojej walucie lub na podstawie procentu.
• Zdefiniuj przedpłatę (opłatę stałą lub %). Zarówno 0%, jak i 100% oznaczają pełną płatność w momencie rezerwacji.
• Dodaj koszt za każdego dodatkowego gościa  i określ, od którego gościa ta opłata ma być pobierana. Przykład: jeśli stawka obejmuje 2 gości, opłata zostanie pobrana począwszy od 3 gościa
• Wprowadź maksymalną liczbę gości 
• Możesz również zdefiniować dozwolone dni przyjazdu i wyjazdu na sezon. (Jeśli pole pozostanie puste, wszystkie dni będą dostępne). Więcej szczegółów poniżej.
• Ustaw minimalną liczbę dni między rezerwacją a przyjazdem . O co dokładnie chodzi? Wyobraź sobie, że jeden z Twoich gości dokonuje rezerwacji dzisiaj. Kiedy gość może przyjechać? Jeśli może przyjechać dzisiaj, pozostaw liczbę 0. Jeśli nato miast może to zrobić tyljo rano, liczba powinna wynosić 1.

 

Dni przyjazdu i wyjazdu

Określ, czy masz jakieś ograniczenia na konkretny sezon dotyczące dni zameldowania i wymeldowania. Wybierz daty i dni dostępne na zameldowanie i wymeldowanie w tym okresie. Na przykład latem goście mogą zameldować się/wymeldować tylko w soboty, jeśli chcesz.

Ta sekcja jest adekwatna tylko w przypadku, gdy obowiązują Cię ograniczenia dotyczące dni przyjazdu i wyjazdu.

Zniżki za dłuższy pobyt

Chcesz zachęcić swoich gości, aby zostali jak najdłużej. Zaoferuj im zniżkę na określony czas trwania rezerwacji . W naszym przykładzie goście otrzymują 5% zniżki na całą rezerwację od 12 nocy pobytu. Możesz również zrobić to stopniowo. Na przykład po 20 nocach otrzymujesz 8% zniżki.

Kody rabatowe

Aby pomóc Ci zwiększyć liczbę bezpośrednich rezerwacji, teraz w Smoobu możesz także tworzyć kody rabatowe.

• Nieruchomość lub jednostka podrzędna, do której zostanie zastosowana zniżka
• Nazwa oferty, którą tworzysz
• Kod rabatowy
• Wartość, możesz wprowadzić wartość w walucie lub % 
• Ważność, w jakich datach gość musi dokonać rezerwacji, aby ten kupon był ważny
• Możesz utworzyć więcej niż jeden kupon z różnymi ofertami i dla różnych odbiorców

Sprawdź więcej możliwości użycia i pomysłów tutaj

Dodatkowe elementy

W tym momencie możesz ustawić obowiązkowe opcje (na przykład podatek turystyczny) i odpowiadające im wartości lub procenty. Możesz również dodać opcjonalne pozycje. Czy jest możliwość zakwaterowania ze śniadaniem, czy oferujesz wynajem rowerów lub czy koordynujesz wycieczki z przewodnikiem po mieście. Wszystko może zostać zarezerwowane przez gości w momencie rezerwacji i/lub za pośrednictwem przewodnika dla gości. Możesz również jasno określić, czy podane ceny są za osobę, za noc, za rezerwację itp. Sprawdź sam i daj ponieść się swojej wyobraźni! Więcej informacji tutaj

Dodatkowa konfiguracja systemu rezerwacji

Trasa: Ustawienia / System rezerwacji / Ustawienia systemu rezerwacji 

Waluta

Wybierz swoją walutę z listy

Metody płatności

Podczas korzystania z systemu rezerwacji Smoobu możesz zdecydować, jakie metody płatności chcesz oferować. Wybierz sposób, w jaki chcesz otrzymywać zapłatę. Pamiętaj, aby zaznaczyć pole wyboru i je skonfigurować. 

1) Karta kredytowa (za pośrednictwem Stripe) –  przeczytaj tutaj, jak ją skonfigurować

2) Paypal (akceptuje również płatności kartą kredytową) –  przeczytaj tutaj, jak go skonfigurować

3) Faktura/przelew bankowy – płatność nie jest dokonywana online w momencie rezerwacji. Możesz dołączyć swoje dane bankowe do potwierdzenia rezerwacji i instrukcji płatności.  Przeczytaj tutaj,  jak skonfigurować automatyczną wiadomość potwierdzającą rezerwację.

4) Płatność po przyjeździe.

Więcej

Również w tej sekcji powinieneś wybrać:

• Kontakt: jakie informacje gość musi podać, aby dokonać rezerwacji (pole wymagane, a nie opcjonalne).
• Wymagania prawne: Wprowadź link URL do swoich Obowiązujących warunków  oraz Polityki prywatności , niezależnie od tego, czy masz witrynę zewnętrzną, czy też zbudowaną w Smoobu. Wskazówka: Najlepiej jest używać formatu prefiksu: https:// na początku swoich adresów URL
• Szczegóły i zasady anulowania: Ze względów optymalizacji nie wprowadzaj tutaj zbyt obszernych informacji. Sugerujemy, abyś podał tylko najbardziej istotne informacje. Szczegóły powinny znajdować się w Obowiązujących warunkach.
• Rezerwacja dokonana pomyślnie : w sekcji Adres URL Twojej strony głównej wprowadź link do witryny, na którą chcesz przekierować gości po dokonaniu rezerwacji. Wprowadź również wiadomość, którą zobaczą zaraz po dokonaniu rezerwacji.
• Styl niestandardowy : tylko dla programistów. Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegóły

Kilka dodatkowych ustawień

Trasa: Ustawienia / System rezerwacji / Osadź w witrynie

• Dodaj swój system rezerwacji Nagłówek
• Zdefiniuj swoją walutę
• Zmień przezroczystość (od 0 do 100%)
• Dodaj link zewnętrzny do systemu rezerwacji 
• Tag konwersji marketingu online: wstaw piksele tutaj, aby śledzić konwersję. Wprowadź niestandardowe zdarzenie sprzedaży w tym tagu. Działa dla Google Ads i Facebooka. Więcej informacji

Gratulacje! Dotarłeś do końca. Teraz możesz czekać na swoją pierwszą rezerwację za pośrednictwem swojej strony internetowej. Poinformuj nas, kiedy ją otrzymasz! Cieszymy się, że nasi użytkownicy otrzymują bezpośrednie rezerwacje.

Na koniec warto wiedzieć, że standardowe stawki i minimalny czas pobytu, które trafiają do systemu rezerwacyjnego, są wysyłane prosto z zakładki „Ceny” w menu głównym.

Aby Twoje nieruchomości były możliwe do zarezerwowania , musisz wprowadzić ceny w zakładce Kalendarz Smoobu. Dowiedz się tutaj, jak to zrobić.