Kurzes Demo-Video "Rechnung erstellen"
Aktuell haben wir keine Vorschau der Rechnungsvorlage, aber Du kannst ganz einfach eine Rechnung erstellen und dir danach ansehen, wie sie aussieht.
Klicke dafür in der Navigationsleiste auf "Buchungen" und anschließend auf den Namen des Kunden, für den du eine Rechnung erstellen möchtest. Dann auf "Details".
Scrolle soweit runter, bis du den Abschnitt "Rechnung" erreichst. Klicke auf das Pluszeichen, um eine Rechnung zu erstellen. Wenn du alle Positionen überprüft hast, klicke entweder auf "Erstellen" zum Drucken und Speichern der Rechnung oder klicke direkt auf "Erstellen und versenden", um sie sofort dem Gast zu schicken.
Nachdem Du die Rechnung erstellt hast, kannst Du sie als PDF herunterladen, um zu sehen, wie sie aussieht. Dafür musst du die Rechnung anhaken und kannst dann auf das Download-Symbol klicken.
Mach dir keine Sorgen, du kannst die Rechnungsnummer bei deiner nächsten Rechnung wieder ändern.
Falls du deine Rechnung bearbeiten möchtest, kannst du einfach auf den Bleistift klicken, die Änderung vornehmen und dann wieder auf "Erstellen" oder auf "Erstellen und versenden" klicken.
Tipp:
Wenn du die Rechnung in einer anderen Sprache erstellen möchtest, weil du internationale Gäste hast, dann kannst du das tun, indem du in deinem Smoobu Account einfach oben rechts die Sprache änderst.
Kommentare
30 Kommentare
Ist es möglich bei der Rechnung einen Text für den Gast einzugeben.
z.B. ich hoffe, Sie verbrachten erholsame Tage....
und das die Bankverbindung auf der Rechnung aufscheint.
Liebe Grüße
Elisabeth
Hallo Elisabeth,
ja das ist möglich. Du kannst sowohl den Text als auch die Bankdaten in der Rechnungsvorlage (Einstellungen - Rechnungen - Ergänzungen, Footer & Logo) in die "Standardnotiz" eintragen.
Die Bankdaten können aber auch in die Fußnote (footer) eingefügt werden.
Viele Grüße
Raffaella
Wo kann ich die Zusatzleistungen eingeben?
Hallo Ute,
die kannst du im Buchungstool eintragen oder direkt in der Rechnung, indem du eine zusätzliche Zeile über das Pluszeichen generierst.
Viele Grüße
Hallo,
kann man auch in den Rechnungen automatisch angeben lassen, ob es von Booking.com gebucht wurde oder über Direktbooking?
Liebe Grüße
Hallo Uwe,
da du die Rechnungsinhalte ändern kannst, kannst du unter "Produkt/Service" eintragen, ob es sich um eine Portal-Buchung oder um eine Direktbuchung handelt. Oder du schreibst es in die Standardnotiz, z.B. "Vielen Dank für Ihre Buchung über das Booking.com-Portal."
Viele Grüße
Hallo,
Muss man das dann bei jedem Kunden einzeln/manuell eintragen oder gibt es da eine Automatik? Da wir das bisher manuell machen und dies sehr aufhält.
Liebe Grüße
Frage in Ticket #231805 beantwortet.
Wieso wird der BEtrag der Anzahlung nicht ausgewiesen? Der kunde muss sich ja selbst den Betrag ausrechnen. Das finde ich ungeschickt.
Hallo Holger,
wenn im Buchungstool ein Anzahlung eingefügt wurde, dann wird der Betrag auch in den Buchungsdetails angezeigt, wenn eine Buchung über die Webseite erfolgt. Der Anzahlungsbetrag wird auch auf der Webseite angezeigt.
Bei der Rechnung muss der Betrag dann selber eingefügt werden, da unsere Rechnung noch nicht automatisch auf die Anzahlung zugreift. Wird sich aber bald ändern.
Gibt man eine Direktbuchung ein, berechnet das System die Anzahlung leider noch nicht automatisch. Wird aber bald so sein.
Viele Grüße
Hallo Raffaello, ich habe letztens versucht, eine vormals versandte Rechnung zu korrigieren, weil mir der Gast erst nach der Buchung die korrekte Rechnungsadresse mitgeteilt hat. Der Versand der korrigierten Rechnung hat nicht funktioniert. Ich musste die neu erstellte herunterladen und über mein Mailprogramm versenden. Auch wir haben uns lange mit dem Einfügen vom Standardtext aufgehalten. Das wird nicht klar über den Button "Logo einfügen“. Schade um die Zeit. Ansonsten funktioniert Smoobu jetzt richtig gut. Lg Jana, Pension zum Hirschstein Greiz
Sorry, Raffaela 😊
Raffaella
Hallo Jörg,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Normalerweise kann man die korrigierte Rechnung ohne Problem versenden. Es tut mir leid, dass es bei dir nicht geklappt hat. Sollte das erneut passieren, dann melde dich bitte. Am besten, indem du ein Ticket erstellst ;-)
Viele Grüße
Raffaella
Hallo Raffaella,
Bitte klären Sie mir wie kann ich auf der Rechnung zusätzlich eine Behebergungsteuer- Formel hinzufügen ?
Die Rechnung muss 7% MwSt. und 4,5% BehSt. enthalten!
Vielen dank im Voraus!
Nachtquartier Münster
Hallo,
bitte eine Zusatzoption im Buchungstool einstellen.
Guten Tag,
wir verwenden für unsere Ferienwohnungen jeweils eigene Bankverbindungen. Gibt es eine Möglichkeit unterschiedliche Bankverbindungen je Wohnung auf der Rechnung anzudrucken?
Danke und freundliche Grüße
Hallo Markus,
man kann natürlich mehrere Bankverbindungen in einer Rechnungsvorlage einfügen, das könnte aber zu Verwirrung und falscher Überweisung seitens des Kunden führen. Besser wäre es eine individuelle Email-Vorlage als Rechnung zu erstellen, die automatisch vom System, je nachdem welche Unterkunft gebucht wurde, geschickt wird. Hier eine hilfreiche Erklärung dazu: https://smoobu.zendesk.com/hc/de/articles/360018746660-Wie-automatisiere-ich-den-Rechnungsversand
Viele Grüße
Raffaella
Hallo Raffaella, danke für die schnelle Rückmeldung. Leider passt die Antwort nicht ganz zu unserem Problem.
Wir haben mehrere Ferienwohnungen und die Zahlungen der Gäste sollen je Ferienwohnung auf jeweils 1 bestimmtes (der Ferienwohnung zugeordnetes) Konto laufen. In der Rechnungsvorlage kann ich jedoch keine unterschiedlichen Formularvorlagen je Ferienwohnung anlegen. Daher wird im Standardtext immer die gleiche Bankverbindung angedruckt.
Auf einer Rechnung soll immer nur eine (aber die jeweils richtige) Bankverbindung stehen.
Viele Grüße
Markus
Ist es möglich eine gesamte Rechnung zu erstellen, wenn die Familie mehrere Zimmer gebucht haben und diese gesammelt in einer Rechnung haben wollen.
Hallo Jana,
ja, das kannst du machen. Du musst in einer Rechnung bei einer der Buchungen des Kunden über das Pluszeichen einfach mehrere Zeilen generieren und dann die Zeiträume und gebuchten Unterkünfte der anderen Buchungen hinzufügen. Dadurch kannst du eine Gesamtrechnung generieren.
Viele Grüße
Smoobu berechnet für die Reinigungsgebühr 0% MwSt. und ich finde keine Einstellung dafür. Ich meine, dass das ein Fehler ist, der korrigiert werden muss.
1. Gibt es eine gesetzliche Grundlage für die 0% MwSt.? Ich finde nur 7% MwSt. für die Reinigung vermieteter Räume.
2. Gibt es eine Einstellung oder muss ich wieder mit einem Work-around arbeiten und statt der Reinigungsgebühr nochmals eine Zusatzoption "Reinigungsgebühr" anlegen?
Danke & noch schöne Weihnachten
Hallo Rico,
danke für die Weihnachtsgrüße.
Nicht in allen Ländern unterscheidet sich die MwSt. für die Endreinigung von der Steuer, die man für die Mieteinnahmen zahlen muss. Dafür bieten wir das Feld "Reinigungsgebühr" an.
In Deutschland ist es aber anders und daher muss man eine Zusatzoption im Buchungssystem erstellen.
Dadurch ist es möglich eine unterschiedliche MwSt für die Reinigungsgebühr einzutragen. Allerdings muss man dann im Gegenzug die Endreinigung aus dem Feld "Reinigungsgebühr" entfernen, indem dort eine "Null" eingetragen wird.
Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins Neue Jahr.
Viele Grüße
Raffaella
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit eine Rechnung, die schon erstellt wurde zu versenden?
Also so wie oben beschrieben in etwa:
Anhaken, Downloaden, ansehen.
Wenn sie so ok ist, würde ich sie gerne genau so über Smoobu versenden.
Gruß
Daniel
Hallo,
ja, man kann eine Rechnung erneut verschicken, indem man in den Details der Buchung die Rechnung anhakt, dann auf den Bleistift und anschließend auf "Erstellen und versenden" klickt.
Viele Grüße
Raffaella
Guten Tag, gibt es die Möglichkeit der Rechnung auch eine Anzahlungsoption einzufügen? Bei Buchungen über die eigene Homepage hätte ich gern 20% des Gesamtbetrags vorab und den Rest 14 Tag vor Anreise. Habe es vielleicht übersehen - vielen Dank für die Hilfe.
Viele Grüße,
Boris
Ich finde leider keine Möglichkeit unsere Umsatzsteuer ID im Rechnungskopf einzutragen. Da ich öfters Geschäftskunden aus dem europäischen Ausland zu Gast habe, wäre dies notwendig.
Hallo,
ich möchte gerne eine eigene Rechnungs Nr. verwenden.
Ich habe daher bei der ersten Rechnung die Nr. auf 230001 manuell geändert. Die zweite Rechnung die ich erstellt habe hatte als Rechnungs Nr. dann aber wieder nur die "2".
Was mache ich falsch?
Wie schaffe ich es, das sich smoobu automatisch die Spalte für die Beherberungssteuer (Gästetaxe) aus dem Portal zieht. Muss das immer (umständlich) ausrechnen.
@#494053 bei der "tollen" Rechnungsfunktion muss leider sehr vieles manuell ausgerechnet/angepasst werden ...
Hat sich leider seit 2020 nicht viel getan
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